ProProfs
ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.
Chaport
Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.
Skeepers
Skeepers er en plattform for administrasjon av brukergenerert innhold (UGC) og samarbeid med influensere på tvers av sosiale medier.
Yext
Yext er en plattform for digital styring som hjelper bedrifter med å administrere sin online tilstedeværelse og optimalisere informasjon på tvers av ulike digitale kanaler.
HappyFox
HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.
Exotel
Exotel er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom samtaletjenester og datanalyse.
NICE inContact
NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.
ViewPoint
ViewPoint er en app for å samle og analysere tilbakemeldinger fra brukere, som hjelper organisasjoner med å forbedre tjenester og produkter gjennom innsikt fra undersøkelser.
Outset
Outset er en AI-drevet forskningsplattform som automatiserer intervjuer og analyse av svar for raskere innsamling av innsikter fra deltakere.
Chat Board
Chat Board er en webapp som automatiserer kommunikasjonen med bedriftskunder ved hjelp av AI-chatboter og et integrert chatsystem med populære plattformer.
Verint
Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.
500apps
CRM.io av 500apps er en skybasert CRM-programvare for styring av kundeinteraksjoner og salgsprosesser for bedrifter.
Shelf
Shelf er en moderne kunnskapsplattform som gir raske svar på spørsmål fra kunder og ansatte, og forbedrer service og produktivitet.
Zingtree
Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.
EasyVista
EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.
Calabrio
Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.
BoldDesk
BoldDesk er programvare for kundesupport som effektiviserer oppgavehåndtering, samarbeider med kunder og automatiserer gjentagende oppgaver.
Insight7
Insight7 er et AI-basert verktøy som analyserer intervjuer og samtaler for å hente ut innsikt, med støtte for flere formater som video og tekst.
Capturi
Capturi er en avansert AI-programvare som analyserer interaksjoner mellom selskaper og kunder for å gi innsikt og automatisere arbeidsflyter.
Aquant
Aquant er en plattform som forbedrer serviceoperasjoner ved å analysere data og gi tilpassede løsninger for utstyrsproblemer.
Mavenoid
Mavenoid er en støtteløsning som gir effektiv hjelp til kunder gjennom intelligent feilsøking og personlig fjernsupport.
HaloCRM
HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.
Spiral
Spiral bruker LLM og GenAI for å analysere selskapsdata, identifisere og løse kundesaker på flere språk, og forbedrer datanøyaktighet og forståelse av kunder.
Cobbai
Cobbai forbedrer kundeservice med en plattform for kontroll av genAI arbeidsprosesser, som gir innsikt for effektivitet og kvalitet gjennom sentralisering av AI-prosesser.
XEBO.ai
XEBO.ai er en AI-drevet plattform for opplevelsesstyring som hjelper bedrifter med kundeopplevelse, medarbeideropplevelse og markedsforskning.
Onepilot
Onepilot forenkler kundeservice outsourcing for merker, og tilbyr umiddelbare svar via ulike kanaler døgnet rundt.
UserVoice
UserVoice er en plattform for tilbakemeldingsstyring som hjelper virksomheter med å samle og prioritere brukertilbakemeldinger for å forbedre produkter.
Bloomfire
Bloomfire er en trygg plattform for kunnskapsdeling som lar team raskt finne og dele informasjon i ulike formater. Den støtter samarbeid og integreres med andre verktøy.
HelpTree
HelpTree er en app for kunnskapsstyring som hjelper brukere med å løse problemer gjennom strukturert veiledning og AI-drevne svar.
Playvox
Playvox er et program for optimalisering av kundeservice agenter, som gir verktøy for kvalitetssikring, analyse, coaching og sanntidsprognoser.