Alternativer - Idiomatic

Salesforce

Salesforce er en skybasert plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) som hjelper bedrifter med salg, markedsføring, kundeservice og analyse.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Verizon

Verizon-appen lar brukere administrere kontoer, betale regninger, overvåke databruk og få tilgang til support og underholdningstjenester.

Zoho Desk

Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.

Dolphin AI

Dolphin AI er en plattform for kundeopplevelse som samler tilbakemeldinger og bruker AI for å gi innsikt som hjelper bedrifter med kundeanalyse.

Zammad

Zammad er et billettsystem for kundeservice som organiserer kommunikasjon, automatiserer prosesser og gir innsikt i støtteoperasjoner.

Dialpad

Dialpad er en skybasert VoIP-løsning for bedrifter som tilbyr kommunikasjonsverktøy med AI-funksjoner for bedre samarbeid og kundeinteraksjon.

Guru

Guru er en plattform for kunnskapsstyring som samler informasjon og samarbeid i ett verktøy, integrert med eksisterende arbeidsverktøy.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

Hotjar

Hotjar er et analyseverktøy som gir innsikt i brukeratferd på nettsteder gjennom heatmaps, opptak av sesjoner og spørreundersøkelser.

SurveyMonkey

SurveyMonkey er en plattform for å lage, distribuere og analysere undersøkelser, som hjelper brukere med å samle tilbakemeldinger og innsikt fra ulike målgrupper.

Requesty

Requesty analyserer kundesamtaler for å avdekke innsikt, identifisere trender og muligheter for vekst, samtidig som det forbedrer kundeopplevelsen.

BirdEye

Birdeye er en plattform for omdømmehåndtering og kundekommunikasjon, som hjelper bedrifter med anmeldelser, sosiale medier og kundeservice.

SurveySparrow

SurveySparrow er en plattform for undersøkelser som samler tilbakemeldinger fra kunder og ansatte gjennom interaktive, flerspråklige og offline-vennlige metoder.

SMG

SMG er en leverandør av opplevelsesadministrasjon som tilbyr programvare med tilhørende tjenester for å hjelpe organisasjoner med inntektsvekst og effektivitet.

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

Forsta

Forsta er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper bedrifter med å samle og analysere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.

Knowmax

Knowmax er en AI-drevet kunnskapsplattform som samler og gir artikler, vanlige spørsmål, visuelle guider og beslutningstrær til agenter og kunder, med CRM‑ og kontaktsenterintegrasjoner.

Perspective

Perspektiv er en AI-drevet plattform for å samle kundefeedback gjennom samtaler, analysere data og generere handlingsrettede innsikter.

Puzzel

Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.

DeepTalk

DeepTalk analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte ved hjelp av kunstig intelligens, og gir innsikt i data som NPS og CSAT.

featureOS

featureOS er et verktøy for innsamling, analyse og håndtering av tilbakemeldinger fra brukere, med integrasjoner for å forbedre prosjektstyring.

Chat Board

Chat Board er en webapp som automatiserer kommunikasjonen med bedriftskunder ved hjelp av AI-chatboter og et integrert chatsystem med populære plattformer.

Luminoso

Luminoso er en nettskybasert plattform for tekstanalyse som analyserer tilbakemeldinger og følelser på 15 språk, og gir innsikt for bedre forretningsbeslutninger.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.