Side 14–Alternativer - Glia

Eltropy

Eltropy er en AI-basert plattform som forbedrer kommunikasjonen mellom kredittforeninger, samfunnsbanker og deres medlemmer gjennom tekst, chat, video og stemme.

Layerise

Layerise er en plattform som kobler merkevarer med kunder gjennom data og erfaring, ved hjelp av verktøy for produktregistrering og lojalitetsprogrammer.

Issuetrak

Issuetrak er en programvare for sporing av kundehenvendelser som effektivt håndterer supportforespørsler og feil for ulike bransjer.

Stylo

Stylo er en AI-assistent for Zendesk som automatiserer svar, oversetter meldinger og effektiviserer kundestøtteprosesser.

Fluid Topics

Fluid Topics er en plattform for innholdslevering som samler og distribuerer dokumentasjon på tvers av digitale kanaler, tilpasset brukerens behov.

Neuron7.ai

Neuron7.ai er en app som gir smart hjelp til problemløsning med høy treffsikkerhet, ved å bruke AI for å guide brukere gjennom komplekse serviceproblemer.

NovelVox

NovelVox er en plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeopplevelser og agentarbeid gjennom integrerte verktøy for ulike kommunikasjonskanaler.

CommBox

CommBox er en plattform for kundekommunikasjon som forenkler støtteoperasjoner ved å samle interaksjoner fra flere kanaler i ett grensesnitt.

babelforce

Babelforce er en plattform for å forbedre kundeservice ved å automatisere oppgaver og integrere med eksisterende systemer som Zendesk.

HelpJuice

HelpJuice er et skybasert verktøy for kunnskapsstyring som hjelper bedrifter med å lage og administrere et effektivt kunnskapsgrunnlag for kundestøtte.

Gryphon.ai

Gryphon.ai tilbyr sanntids samtaleintelligens og automatisk samsvarsundersøkelse for salgs- og kundeserviceteam, som sikrer kvalitet og overholdelse i kommunikasjonen.

Support Hero

Support Hero er en kunnskapsbase app som effektiviserer kundesupport ved å redusere billettvolum og forbedre kundetilfredshet.

VOZIQ

VOZIQ er en skybasert plattform som bruker AI for å analysere kundedata og forbedre kundeopplevelsen, samt redusere kundeavgang.

Mediahawk

Mediahawk er et verktøy for sporing og analyse av telefonsamtaler fra markedsføringskampanjer, som gir innsikt for bedre beslutningstaking og optimalisering av reklame.

Echovane

Echovane er et verktøy for produktledere og forskere som forenkler markedsundersøkelser og innsamling av brukerfeedback.

CustomerSure

CustomerSure er en plattform for kundeopplevelse som samler tilbakemeldinger, analyserer kundeinnsikt og gir støtte for å forbedre kundetilfredsheten.

Centrical

Centrical er en plattform som forbedrer ansattes ytelse gjennom sanntids styring, mikrolæring og gamifisering, og hjelper organisasjoner med kontinuerlig utvikling.

C2Perform

C²Perform er en app for kontaktsentre som samler verktøy for kvalitetskontroll, coaching, læring og kommunikasjon for å forbedre drift og teamengasjement.

Teloz

Teloz er en kommunikasjonsapp som forbedrer brukerinteraksjoner gjennom sømløs multikanalkommunikasjon og avansert samtalehåndtering.

Geomant

Geomant er en programvare som forbedrer call center-operasjoner ved å optimalisere kommunikasjon, redusere ventetider og forbedre kundeservice.

Edify

Edify er en global kommunikasjonsplattform som kobler personer, systemer og kanaler i og utenfor organisasjoner, med verktøy for kontaktsenter og enhetlig kommunikasjon.

Dexem

Dexem er en SaaS-løsning som hjelper bedrifter med å analysere og håndtere telefonsamtaler mer effektivt, inkludert automatisk kvalifisering og ruting.

Colt

Colt-appen gir brukere tilgang til onlinetjenester og verktøy for å administrere digitale infrastrukturløsninger fra Colt Technology Services.

SaleSquared

SaleSquared tilbyr stemme-, VOIP-, AI-spørsmål, chatbot og SMS-løsninger for salg- og supportteam i bedrifter.

Luware

Luware tilbyr skybaserte løsninger for kundeservice og kommunikasjon i Microsoft-team, inkludert kontaktsenter og innspillingsløsninger.

Ecosmob

Ecosmob tilbyr tilpassede programvareløsninger for VoIP, nett- og mobilapplikasjoner med fokus på sikker kommunikasjon og effektivitet for bedrifter.

Klearcom

Klearcom er en plattform for testing av kundesamtaler, som tilbyr sanntidsanalyse av IVR-systemer for å forbedre kundeopplevelsen og redusere nedetid.

ConnectPath

ConnectPath er en serverløs app for Amazon Connect-sentere. Den brukes som en agent desktop og integreres med andre AWS-tjenester for å rapportere aktiviteter.

Fusion Connect

Fusion Connect tilbyr skybaserte kommunikasjonstjenester som gir kundene løsninger for nettverk, sikkerhet og samarbeid, med fokus på tilpassede løsninger og kundestøtte.