Eltropy

Eltropy er en AI-drevet enhetlig samtalerplattform designet for samfunnsinstitusjoner (CFI), inkludert kredittforeninger og samfunnsbanker. Det gir en omfattende pakke med verktøy for å forbedre medlem og kundeengasjement gjennom forskjellige kommunikasjonskanaler som tekst, chat, video og stemme. Denne plattformen integrerer AI-drevet innsikt for å automatisere driften, forbedre engasjementet og øke produktiviteten og samtidig opprettholde høye standarder for sikkerhet og etterlevelse.

En av de viktigste funksjonene i Eltropy er dens evne til å modernisere tilbakebetaling av lån og samlinger. Etter anskaffelsen av Lexop, en ledende samlingsteknologileverandør, tilbyr Eltropy nå en selvbetjent løsning som forenkler gjeld tilbakebetaling ved å la brukere foreta betalinger enkelt via digitale lommebøker som Apple Pay. Denne integrasjonen kombinerer Lexops medlemsfokuserte samlingsteknologi med Eltropys AI-drevne kommunikasjonsplattform, slik at kredittforeninger og samfunnsbanker kan redusere kriminelle forhold, forbedre låntakeropplevelser og forbedre utvinningsgraden.

Eltropys plattform støtter tilpassbare arbeidsflyter, intelligente betalingspåminnelser og sanntidsoppgjørs- og rapporteringsfunksjoner. Det integreres sømløst med ledende kjernesystemer, og gir detaljerte dashboards for utlån, samlinger og finansteam. Disse funksjonene hjelper CFI -er med å administrere driften mer effektivt, og fremme en proaktiv og sømløs gjeldsbetalingsprosess som prioriterer både effektivitet og empati.