Side 3–Alternativer - Freshservice

Netdata

Netdata overvåker systemhelse og ytelse i sanntid med detaljert visualisering og varsler, uten behov for konfigurasjon.

BP Simulator

BP Simulator er en nettjeneste for simuleringsmodellering av forretningsprosesser, som identifiserer flaskehalser og evaluerer ytelse ut fra BPMN, EPC og Visio-diagrammer.

CallerDesk

CallerDesk er en skybasert løsning for virtuelle kontaktsentre som effektiviserer anropshåndtering og automatiserer kundeservice, uten behov for maskinvare.

Kore.AI

Kore.ai er en plattform for samtale-AI som hjelper bedrifter med å lage, administrere og distribuere virtuelle assistenter og chatbots uten behov for koding.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

Document360

Document360 er en AI-drevet plattform for oppretting og administrering av kunnskapsbaser, dokumentasjon og brukerhåndbøker.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

Shared Contacts for Gmail

Delte kontakter for Gmail lar brukere dele og administrere Google-kontaktlister med enkeltklikk, med synkronisering på tvers av enheter og omfattende tillatelsesstyring.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

Dynatrace

Dynatrace overvåker IT-miljøer i sanntid, identifiserer sikkerhetsproblemer og automatiserer oppgaver for å støtte drift og etterlevelse.

Huggy

Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

Nmbrs

Nmbrs er en skybasert HR- og lønnsprogramvare som effektiviserer prosesser for HR og lønn i Nederland og Sverige, og gir en brukervennlig plattform for samarbeid.

IrisCX

IrisCX hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen ved å dokumentere problemer og muliggjøre raskere problemløsning via video og selvbetjening.

Notiondesk

Notiondesk gjør det mulig å lage hjelpesentre fra Notion-dokumenter, med tilpasning, flerspråklig støtte og forbedret SEO for bedre kundeservice.

Exotel

Exotel er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom samtaletjenester og datanalyse.

Gleen AI

Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.

Twig

Twig er et AI-verktøy som hjelper brukere med å finne svar på tekniske spørsmål raskt ved å analysere dokumentasjon og støttehistorikk.

Suptask

Suptask er et billettsystem som integreres med Slack, og lar brukere opprette og administrere billetter direkte i samtaler for bedre samarbeid og raskere problemløsning.

gPanel

gPanel er en løsning for administrasjon og rapportering av Google Workspace, som effektiviserer brukerstyring og forbedrer sikkerheten i virksomheten.

Glia

Glia er en plattform for enhetlig kundeservice som integrerer tale, digitale kanaler og AI for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.

Vtiger

Vtiger er en nettbasert CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salg, markedsføring og kundestøtte effektivt.

Kustomer

Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.

Cronitor

Cronitor overvåker planlagte oppgaver, daemons, nettsider og API-er for å sikre pålitelighet og ytelse, med varsler ved problemer.

Yext

Yext er en plattform for digital styring som hjelper bedrifter med å administrere sin online tilstedeværelse og optimalisere informasjon på tvers av ulike digitale kanaler.

Wabots

Wabots er et verktøy for automatisering av WhatsApp som hjelper bedrifter med å nå ut til brukere. Du kan sende meldinger til kontaktene dine, inkludert vedlegg.