Side 14–Alternativer - Five9

DialLink

DialLink er en nettskybasert telefonsystem for SMB-er og oppstartsselskaper som forenkler kommunikasjon og gir innsikt i samtaler og meldinger.

erxes

erxes er en åpen kildekode plattform for CRM, markedsføringsautomasjon og kundeservice, som muliggjør effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Enthu.ai

Enthu.ai hjelper kontaktsentre med AI-drevne innsikter for å overvåke samtaler, forbedre agentytelse og øke kundetilfredshet.

CallMiner

CallMiner analyserer samtaler med AI for å forbedre kundeservice og driftseffektivitet, identifisere mønstre og muliggjøre raske tiltak.

Nubitel CX

Nubitel CX er en plattform for kundeservice som gjør det mulig å håndtere interaksjoner fra flere kanaler på ett sted, for bedre kundeopplevelser.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre er en skybasert løsning for kundeservice som håndterer inngående og utgående kommunikasjon på flere kanaler.

UJET

UJET er en skybasert løsning for kontaktsentre som forbedrer kundeservice gjennom sanntids kommunikasjon og integrert AI over flere kanaler.

interface.ai

interface.ai tilbyr AI-løsninger for samfunnsbanker og kredittforeninger, som gir en sømløs opplevelse på tvers av kanaler og forbedrer kundetilfredshet.

Ada

Ada er en AI-drevet plattform for automatisering av kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser effektivt på flere språk og kanaler.

Redtie

Redtie lar småbedriftseiere dele markedsføringsmateriale som dokumenter, bilder, lyd og video via tekstmeldinger med en sikker sky-løsning.

Whisbi

Whisbi er en plattform for samtalesalg og markedsføring som integrerer flere kommunikasjonskanaler for å forbedre kundeopplevelsen og øke konverteringsrater.

QStory

QStory automatiserer ressursstyring i kundeservice basert på sanntidsdata, og gir ansatte bedre kontroll over arbeidsplaner og servicekvalitet.

OneHash

OneHash er en skybasert CRM-løsning som inkluderer ERP, HCM, prosjektledelse og mer, designet for små og mellomstore bedrifter til rimelige priser.

Certainly

Certainly er en app som hjelper bedrifter med å forbedre brukeropplevelser for netthandel ved å erstatte klikk med samtaler via en enkel chatbot-løsning.

Mozeo

Mozeo er en SMS-plattform som lar bedrifter administrere kontakter, sende SMS/MMS, automatisere svar, spore kampanjer og håndtere kortkoder.

Callbi

Callbi er en sikker, skybasert programvare for taleanalyse som transkriberer og analyserer samtaler på flere sørafrikanske språk for kontaktsentre.

Rezo.ai

Rezo.ai er en plattform som automatiserer og analyserer kundeinteraksjoner, og optimaliserer kontaktsentre med støtte for flere språk.

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet plattform for kontaktsentre som støtter flere kanaler og forbedrer kundeservice og interaksjoner.

Parlance

Parlance er en app som bruker konversasjonell AI for å forbedre kundeopplevelsen gjennom naturlig talesøk ved telefonsamtaler til organisasjoner.

Channels

Channels er en app som forbedrer kundeservice ved å integrere med e-handelsplattformer, vise kundedata under samtaler og tilby IVR-systemer.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåker og analyserer call center-ytelse, agentproduktivitet og samtalekøer for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Blinger.io

Blinger.io er en plattform for kundestøtte og salg som samler alle meldingsapper, live chat og e-post i et brukervennlig hjelpesystem.

Velaro

Velaro er en programvare for live chat som forbedrer kundeinteraksjoner og effektiviserer forretningsdrift gjennom automatisering og integrering av systemer.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud måler kundetilfredshet og analyserer tilbakemeldinger fra ulike kontaktpunkter for å forbedre lojalitet og kundeopplevelse.

Ublux

Ublux er et IP-kommunikasjonssystem for små og mellomstore bedrifter, som forbedrer kundeopplevelse og teamorganisering.

CoSupport AI

CoSupport AI er en AI-basert kundeserviceløsning som forbedrer effektiviteten, automatiserer svar og gir innsikt ved hjelp av dataanalyse og maskinlæring.