Side 5–Alternativer - Customerly

Kindly

kindly.ai

Generative AI-drevne chatbots bygget for å automatisere støtte og øke salg. Vi er en av Europas ledende premium chatbot-leverandører som spesialiserer seg på utvikling av kunstig intelligens og automatiseringsløsninger for kundeservice og kommunikasjon. Vi tilbyr en plattform som kombinerer avanserte maskinlæringsteknikker og naturlig språkbehandling (NLP) for å forbedre kundeopplevelsen og forbedre effektiviteten til kundeserviceprosesser. Hva gjør Kindly annerledes? Mindre vedlikehold og mer innholdsproduksjon! Kindly's AI vil foreslå nye treningsdata som du kan godta med et klikk på en knapp. Enkel å tilpasse Ingen koding er nødvendig for at chatboten skal passe merkevaren din! Mer enn knapper Kindlys chatbots kan svare på spesifikke spørsmål, i stedet for å tvinge brukere gjennom et utvalg knapper som kanskje ikke engang er relevante. Flerspråklig Tren chatboten på ett språk, og den vil forstå henvendelser på mer enn hundre! Blant våre kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer enkelt med topp CRM-leverandører som blant annet Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot.

Chatra

chatra.io

Flerkanals støtteplattform bygget for bedrifter, store og små. Hjelp kundene dine bedre med Chatra!

Olark

olark.com

Olark live chat er den enkleste måten å øke salget på, bidra til å løse problemer og forstå kundene dine. Gi kundene dine svarene de trenger umiddelbart og få kraftig innsikt om hva de ønsker for relasjoner som varer. Olark er WCAG 2.0 AA-kompatibel, tilgjengelig og GDPR-klar.

Userlike

userlike.com

Userlike er den ledende programvareløsningen for kundemeldinger og støtteautomatisering i Tyskland. Det er en enhetlig meldingsløsning som lar bedrifter motta meldinger fra forskjellige kanaler i én sentral innboks. Alle forespørsler mottatt via nettchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mer lander direkte i Userlikes meldingssenter. Userlike tilbyr en moderne nettside-messenger for å generere potensielle kunder og følge opp kunder. Kundeserviceteam støttes med profesjonelle servicefunksjoner som talemeldinger, direkte oversettelser og intelligent ruting. For komplekse forespørsler kan serviceagenter enkelt bytte fra en chat til en nettleserbasert videosamtale, som inkluderer skjermdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du lage AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktskjemaer med bare noen få trinn for å automatisere rundt 70 % av din digitale kundeservice. For enda bedre resultater, velg vår GTP-4-integrasjon som legger ferdighetene til verdens kraftigste store språkmodell til kundestøtten din. Dette gjør chatboten i stand til å kombinere svar fra kunnskapsbasen din kreativt og gi kundene individuelle svar. AI-støtteroboten husker til og med chat-konteksten slik at oppfølgingsspørsmål blir kategorisert og besvart riktig. Userlikes chatbot API lar deg også integrere dine eksisterende chatbots i programvaren. Siden Userlike ble grunnlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse alltid vært en topp prioritet. All data lagres sikkert på tyske servere, noe som gjør Userlike til en GDPR-kompatibel kundemeldingsløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og spesialfunksjoner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhet for dine kunder, dine ansatte og din bedrift som helhet. Userlike passer for alle bedriftsstørrelser fordi programvaren er fleksibel og tilpasser seg dine behov og mål. Små og mellomstore bedrifter, samt store selskaper som Toyota og Hermes, stoler allerede på Userlike.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub hjelper store og små organisasjoner med å raskere salg og strømlinjeforme tjenestelevering med avtaleplanlegging og digitale engasjementsløsninger som tilpasser seg kundenes preferanser i sanntid. Tidligere kjent som ScheduleOnce, er vi allment anerkjent som en frontløper innen online booking og kalender, men tilbudet vårt strekker seg langt utover det til et markedsledende utvalg av verktøy designet for å fange opp, kvalifisere, engasjere og konvertere potensielle kunder med maksimal effektivitet og regulatoriske- kompatibel sikkerhet. Frilansere, eier-operatører, agenter, tilknyttede selskaper og interne team i alle bransjer er avhengige av at vi styrker deres digitale salg og markedsføring, når rekrutteringsmålene deres og leverer kvalitetstjenester, en til en eller i et team, personlig , eksternt eller begge deler. Skjerm og vekt muligheter, rute dem automatisk til passende personell, administrer ressurspooler for teamsamarbeid, og reserver rom eller utstyr mens du går. Når tiden er inne, kan du hoppe på en samtale, bytte til video eller chatte live. Start gratis, og oppgrader deretter planen din. Start enkelt. Lukk utrolig.

Messagely

messagely.com

Kundestøtteprogramvare og meldingsplattform fra Messagely. Ha mer meningsfylte samtaler med fornøyde kunder og få bedriften til å vokse raskere.

Charla

getcharla.com

Koble direkte til dine besøkende umiddelbart og gi den beste salgs- og støtteopplevelsen. Charla Live Chat gir deg alt du trenger for å skape den beste kundereisen. ✔️ Engasjer de besøkende med Live Chat og proaktive samtaler ✔️ Administrer støtteforespørslene dine med Helpdesk og billetter ✔️ Styrk kundene dine med kunnskapsbase ✔️ Samle inn og analyser tilbakemeldinger fra kunder ✔️ Overvåk ytelsen din med Dashboard og Visitors Insights ✔️ Hold kontakten med iOS- og Android-mobilapper ✔️ Integrer enkelt med WordPress, Shopify og Magento

EasySendy Pro

easysendy.com

EasySendy Pro er en hybrid e-postmarkedsføringsplattform for digitale markedsføringsteam. Den integreres med flere leverandører av API-relétjenester for e-postlevering og muliggjør levering av e-postkampanjer til en liste over e-poster som kan velges. Du kan dele testleveranser av e-post på tvers av reléserverne, rense e-postlister, varme opp e-post og sjekke rapporter, spore e-postklikk og åpne hver e-postkampanje. Den har også smart autosvar og segmentering av e-postlister. Med EasySendy kan du lansere ulike kampanjer for å engasjere abonnentene og kundene dine, gjennom autosvar og automatiserte drypp-e-postkampanjer. Du kan også administrere og engasjere Facebook-messenger-abonnentene dine. Du kan legge til Web Pop Forms for å fange opp e-postabonnenter fra nettstedet ditt, bygge egendefinerte abonnentsider, lage e-postmaler med dra og slipp-redigering, bygge drypp e-postautomatiseringsflyt, utføre abonnentsegmenteringsfiltrering. Koble til din app/nettside via API, Google Analytics, WordPress og Zapier. I samarbeid med sin mid-enterprise merkevare Aritic, tilbyr EasySendy også en pakke med avanserte markedsføringsautomatiseringsfunksjoner, transaksjonsbasert e-postleverings-API og alt-i-ett CRM for små bedrifter for å administrere sine kunder og team effektivt på EasySendy-appen. Så hvis du lager digitale eller fysiske produkter, leverer tjenester, bygger programvare og markedsfører/selger på nettet, er EasySendy noe for deg.

NetHunt

nethunt.com

NetHunt er et salgsautomatiseringsverktøy som bokstavelig talt bor i Gmail og andre Google Workspace-apper. Det hjelper salgsteam med å administrere potensielle kunder, pleie kunderelasjoner, overvåke salgsfremgang og lukke flere avtaler. Bedrifter vokser x5 med NetHunt CRM, sjekk kundehistorier - https://nethunt.com/case-studies

Hoppy Copy

hoppycopy.co

Hoppy Copy er en AI-drevet e-postskrivingsplattform designet spesielt for markedsførere. Med fokus på å spare brukeren tid og krefter, gir den hjelp til å generere effektfullt innhold for en rekke e-postmarkedsføringskampanjer, inkludert drypp og nyhetsbrev. Den har en AI Copywriter for å lage overbevisende e-poster, en Email Sequence Creator for å skrive sekvenser med flere e-poster, og en Newsletter Creator for å designe bilderike nyhetsbrev. Verktøyet inkluderer også en e-postpubliseringsfunksjon for å hjelpe brukere med å sende ut vakkert utformede e-poster. I tillegg lar Hoppy Copy brukere overvåke konkurrentenes e-post, og gir viktig innsikt for å forbedre sine egne strategier. Et AI Chat-verktøy, som etterligner et system som ChatGPT, er til stede for å hjelpe med markedsføring. Den utvider ytterligere verktøyene til å inkludere funksjoner som AI Image Creator, AI Copy Editor og AI Content Converter, som hjelper med henholdsvis design, redigering og gjenbruk. Ytterligere ressurser er gitt i form av design- og skrivemaler. En spam-sjekk er også tilgjengelig for å sikre at det opprettede innholdet ikke lander i spam-mapper. Bortsett fra opprettelse av e-post, kan brukere bruke Hoppy Copy for andre typer markedsføringsinnhold også, fra produktbeskrivelser til Facebook- og Google-annonser.

eDesk

edesk.com

eDesk hjelper nettforhandlere og merkevarer med å levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de selger. eDesk tilbyr en hel pakke med prisbelønte e-handelsverktøy for å strømlinjeforme kundestøtteprosesser og rapportering for raskere responstider for å dramatisk forbedre produktivitet og lønnsomhet. Kundestøtteprogramvaren er designet spesielt for å gi e-handelsbedrifter en enhetlig oversikt over alle kunders forespørsler, sentralisere alle deres støttekanaler, sosiale medier, nettbutikk og markedsplassmeldinger, med Smart Inbox. Den prioriterer automatisk meldinger basert på bedriftens behov og tildeler dem ved hjelp av rollebaserte regler, slik at teamet ditt kan svare kunder 5 ganger raskere, bygge lojalitet og drive gjenkjøp. Når du håndterer kundeforespørsler, foreslår AI-automatiseringen de beste svarene og oversettelsene slik at agentene dine kan svare enkelt, og på et hvilket som helst lokalt språk. Bedrifter seriøse med å selge online kan skalere kundeservice når de utvider seg til nye markeder med selvtillit. eDesk integreres naturlig med og konsoliderer data fra over 200 markedsplasser, nettbutikker, sosiale nettverk, kommunikasjons- og logistikkkanaler – mer enn noen annen programvareleverandør for kundestøtte – slik at du kan få tilgang til ende-til-ende bestillingsinformasjon med et klikk på en knapp. eDesk er også den eneste kundestøtteløsningen på Amazon- og Walmart-utviklerrådene, og hjelper nettforhandlere og merkevarer å vokse virksomheten gjennom nye salgskanaler, godt koblet til deres kundestøtteverktøy og prosesser.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite for kundeengasjement. Alt-i-ett SleekFlow-plattformen skaper sømløse og personlig tilpassede kundereiser på tvers av alles gode meldingskanaler, inkludert WhatsApp, Instagram, live chat og mer. SleekFlow er dedikert til å forme fremtidens kommunikasjon ved å gi bedrifter mulighet til å sentrere alle arbeidsflytene sine rundt meningsfylte samtaler. Fra markedsføring og salg til støtteteam, SleekFlow strømlinjeformer forretningsdriften ved å utnytte sine banebrytende samtale-AI-evner. Ved å automatisere rutineoppgaver, optimalisere kundeinteraksjoner og levere uovertruffen støtte, gir kunden først-løsningen bedrifter i stand til å oppnå skalerbarhet og vekst uten sidestykke. SleekFlow er lokalisert i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil og UAE. I 2022 sikret oppstarten en finansieringsrunde på $8 millioner USD Series A ledet av Tiger Global, med deltakelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor av Marigold er et enkelt e-postmarkedsføringsverktøy som gjør det mulig for markedsførere å sende vakre og personlige e-poster, og skaper en pålitelig kanal for å øke engasjementet med abonnenter og fremme lojale lesere og konverteringer. Vakre maler, dra-og-slipp-bygger og engasjementsbasert segmentering lar markedsførere levere målrettet innhold til store lister med abonnenter uten teknisk ekspertise.

Mailjet

mailjet.com

Mailjet er en kraftig e-postleverandør som brukes av +150 000 selskaper over hele verden for å opprette, sende og spore markedsførings- og transaksjons-e-poster. Mailjets fleksible infrastruktur kan automatisk skalere for å sende opptil 15 millioner e-poster/time (per bruker) via vår e-post-API, selv i perioder med høye sendinger. Vår proprietære arkitektur er basert på lavnivå-optimalisert kode og en distribuert cache-strategi, som lar oss oppnå raskest mulig behandling. Mailjet er ISO27001-sertifisert og GDPR-kompatibel, og vi tar sikkerhet og personvern svært alvorlig. Mailjets intuitive brukergrensesnitt er tilgjengelig på 5 språk (engelsk, fransk, tysk, spansk og italiensk) og gjør det mulig for markedsføringsteam å lage, teste og sende vakre e-poster. Vår dra og slipp e-postbygger hjelper deg med å lage 100 % responsive e-poster på kort tid. Prøv det nå gratis: https://www.mailjet.com/demo/. Takket være vår avanserte brukeradministrasjon og innholdslåsing, har bedrifter bedre kontroll over merkevareimage og kontoer. Mailjets supportteam jobber døgnet rundt for å svare på spørsmål og løse kundeproblemer på engelsk, fransk, tysk og spansk. Enterprise-kontoer drar nytte av en dedikert Customer Success Manager for å hjelpe dem om bord og få alt de vil ha ut av Mailjet og mer. For mer informasjon, vennligst besøk www.mailjet.com

Sender

sender.net

Hovedstyrkene til Sender er høy e-postleverbarhet, prisvinnende brukervennlighet og uovertruffen rimelighet. Sender er skreddersydd for e-handel og bloggere med mange tilleggsfunksjoner, men passer perfekt til alle typer virksomheter - fra 1 person bedrifter til mellomstore og store selskaper. Med skreddersydde integrasjoner for e-handelsplattformer kan du ganske enkelt legge til produkter i nyhetsbrevene dine ved å kopiere og lime inn URL-en til et produkt, og Sender vil automatisk trekke ut produktbilder, beskrivelser, priser og mer. Bloggere og infomarkedsførere kan bruke Senders omfattende automatiseringsfunksjoner, og dele nyhetsbrev med følgere på sosiale medier og spore resultater. Sender tilbyr dessuten mange tilleggsfunksjoner for å hjelpe deg med å oppnå de beste markedsføringsresultatene med destop-push-varsler, transaksjonelle og automatiserte e-postsekvenser, API-integrasjoner og en brukervennlig dra-og-slipp-abonnementsskjemabygger. Alle disse funksjonene er tilgjengelige i alle Sender-planer, inkludert en generøs GRATIS-FOR ALLTID-plan, som lar deg sende opptil 15 000 e-poster til 2 500 abonnenter hver måned.

Gladly

gladly.com

Glad er den eneste kundeserviceprogramvaren bygget rundt mennesker, ikke billetter. AI revolusjonerer hvordan vi jobber og kommuniserer. Forbrukernes forventninger til hvordan de blir kjent og behandlet av merkevarer har aldri vært større. Samtidig er merkevarer under press for å gjøre mer med mindre og må balansere spenningen mellom å spare penger med AI og automatisering, samtidig som de leverer opplevelser i verdensklasse for forbrukerne. De riktige opplevelsene skaper tilknytning, lojalitet og livstidsverdi for kunden. Kundeserviceprogramvare bygget på billetter klarer ikke å navigere i denne spenningen. Og merker som er avhengige av billettprogramvare svikter i denne nye økonomien. Oppblåste teknologistabler. Dupliserte billetter. Forbrukerrepetisjon og frustrasjon. Famlende og forvirrede midler. To dårlige serviceopplevelser vil miste en kunde for livet. Bruker gjerne AI annerledes for å hjelpe handelsmerker med å levere radikalt personlig kundeservice på concierge-nivå i stor skala. Med Gladly hjelper forbrukerne seg selv når de vil, og kundeserviceagenter blir gjort til superhelter, og oppnår effektivitet og produktivitet. Hver samtale i Gladly starter med en sanntidsforståelse av kunden – hvem de er, deres preferanser, deres samtale og kjøpshistorikk med merkevaren, hver interaksjon på ett sted. Og med hver kanal innebygd – TALE, e-post, SMS, chat, sosiale meldinger, selvbetjening – har merkevarer en livslang samtalestrøm med kundene sine. Gladlys kunder er verdens mest elskede merker - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty og Warby Parker. Disse merkene og hundrevis andre utnytter gjerne til å bygge livslange lojale kunder gjennom dype forbindelser.

Wufoo

wufoo.com

Wufoo er en nettapplikasjon som hjelper hvem som helst med å bygge og tilpasse fantastiske nettskjemaer. Du kan bruke Wufoo til å samle inn kontaktinformasjon, RSVPer, applikasjoner, filer, online betalinger og omtrent alt annet. Wufoo integreres med hundrevis av andre verktøy slik at du kan strømlinjeforme og automatisere arbeidsflyter, noe som sparer deg for dyrebar tid. Og fordi vi er vert for alt, trenger du bare nettleseren din og noen få minutter for å lage et skjema og begynne å bruke det med en gang. Registrer deg gratis og begynn å bygge skjemaer i dag.

Transpond

transpond.io

Administrer abonnenter, utform vakre maler, lag automatiserte e-poster og send og spor kampanjer. Velkommen til Transpond - en banebrytende markedsføringsplattform. Prøv Transpond - Enkel å bruke markedsføringssuite. Lag enestående kommunikasjon for å sende til kundene dine og få virksomheten til å vokse.

typedesk

typedesk.com

Hermetiske svar, superladet! typedesk er den ledende appen for å gjenvinne bortkastet tid ved å skrive de samme tingene om og om igjen! Lag tekstmaler av setninger og meldinger hver dag, og typedesk gjør gjenbruk av dem raskt og enkelt. ➤ Slik fungerer det Bruk tegnet / etterfulgt av dine egendefinerte snarveier for raskt å sette inn svaret ditt. Typedesk kan for eksempel transformere

Litmus

litmus.com

Lakmus er hvordan markedsførere får hver sending til å telle. Det er en kjernekomponent i teknologistabelen din som lar deg opprette, tilpasse, teste, gjennomgå og analysere hver e-post du sender. Altfor mange selskaper sender ut ødelagte e-poster uten å vite det, savner den dypere innsikten som trengs for å virkelig forbedre resultatene, og sliter med å tilpasse e-poster i stor skala. Med Litmus får du en bedre måte å bygge, teste og stole på hver utgående melding. Det er grunnen til at over 700 000 markedsførere, inkludert 80 % av Fortune 100, har henvendt seg til oss. Og det er slik vi har oppnådd en kundetilfredshetsvurdering på 98 %. Lakmus. Få hver sending til å telle.

Assembly

joinassembly.com

Assembly er en moderne AI-drevet engasjementsplattform som effektiviserer anerkjennelse, belønninger, intern kommunikasjon og samarbeid på tvers av organisasjonen. Dette enkle, praktiske navet tilbyr omfattende og allsidige engasjementsløsninger, inkludert kunngjøringer, AI-arbeidsplassassistenter, konkurranser, undersøkelser og mer. Assembly tilbyr en omfattende katalog med belønninger, for eksempel gavekort, tilpassede swag, kulturbelønninger og veldedighetsdonasjoner, og fremmer en arbeidsplasskultur der ansatte føler seg verdsatt, verdsatt og tilkoblet. Kraftige analyser gjør det mulig for ledere å få innsikt i bedriftens følelser, og sikrer et miljø der ansatte føler seg hørt og forstått. Anerkjenn teamet ditt på en meningsfull måte Juster kjerneverdier med anerkjennelse for å oppmuntre til daglig omfavnelse av teamet. Forbedre anerkjennelsen med en enorm katalog med belønninger, inkludert gavekort, tilpasset swag, kulturbelønninger og veldedighetsdonasjoner. Automatiser milepæler og jubileumsgjenkjenning Feir hver lagkamerats bursdag eller jubileum med automatiserte egendefinerte shoutouts. Sømløs integrasjon med Microsoft Teams og Slack Engage sømløst der du allerede jobber, med sikker integrasjon og sanntidsdataoppdateringer. Legg inn data én gang for umiddelbar synkronisering på tvers av plattformer. Forbedre ansattes engasjement Bruk administrerende direktør og lederoppdateringer, ulike medarbeiderundersøkelser, ukentlige innsjekkinger og tilfredshetsundersøkelser for å forbedre engasjementet. Strømlinjeform intern kommunikasjon Utnytt verktøy som AMA-maler, nyhetsfeeder, hjelpemaler, gruppefeeder, isbrytere, idéhåndtering, interne wikier og møteverktøy for å forbedre kommunikasjonsarbeidsflytene. Øk teamets produktivitet Bruk daglige oppsummeringer, agendaer, møtenotater, produkttilbakemeldinger, vinnerlister og en lett salgs-CRM for å øke produktiviteten. Forenkle HR og rekruttering Implementer undersøkelser for ansattes fordeler, avslutningsintervjuer, eNPS-resultater, interne henvisninger, intervjuspørsmål og tilbakemeldinger om nyansettelser, sammen med kontraktørtidsregistrering og andre HR-maler.

Nutshell

nutshell.com

Nutshell er en alt-i-ett CRM- og e-postmarkedsføringsplattform som hjelper B2B-organisasjoner å jobbe sammen for å vinne flere avtaler. Enkelt nok for enhver bruker og sofistikert nok for enhver bedrift, Nutshell er bygget for team som er lei av å sjonglere med separate salgs- og markedsføringsverktøy og ikke ønsker å betale en fulltidsadministrator for å administrere programvaren deres. Hvert Nutshell-abonnement inkluderer ubegrensede CRM-kontakter og datalagring, fullt tilpassbare rapporteringsverktøy, gratis datamigreringshjelp og live-support i verdensklasse, alt til en ekstremt overkommelig pris. Nutshell integreres med programvaren som små bedrifter allerede bruker, inkludert Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom og Slack. Nutshell tilbyr også innfødte iPhone- og Android-apper, som lar selgere opprette, søke og redigere kontaktinformasjon mens de er i felten. Lansert i 2010, betjener Nutshell tusenvis av virksomheter over hele verden og har blitt kåret til en topp CRM for både brukervennlighet og rimelighet.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel er din alt-i-ett B2B-salgsplattform for WhatsApp. Med: - Delt teaminnboks med 2-veis meldinger - No-code WhatsApp chatbot-bygger - WhatsApp-sendinger og massemeldinger - Åpne APIer og Webhooks - Automatiseringer - Integrasjoner (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apper med Zapier og mer) - Mobilapper for iOS og Android Rasayel er rask, pålitelig og intuitiv. Ved å bruke Rasayels delte teaminnboks kan du administrere kundesamtalene dine over WhatsApp, sikre salgssamtaler av høy kvalitet og levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Teamet ditt kan svare kunder mens de er på farten ved å bruke Rasayel-mobilappen. Du vil aldri gå glipp av en mulighet eller miste oversikten over en kunde igjen. Rasayel integreres med resten av verktøysettet ditt for å sikre at teamet ditt har full kontekst til enhver tid, noe som reduserer menneskelige feil og sparer deg for tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Logg alle aktivitetene dine, og bygg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Logg alle aktiviteter, match kontakter automatisk og bygg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Snakk med oss ​​for å bli med i betaen. - Zapier: Koble Rasayel til over 5000+ applikasjoner og systemer. For avanserte brukstilfeller låser Rasayels API opp kraften til Rasayel-plattformen, slik at du kan bygge den inn i eksisterende systemer, prosesser og mer.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo hjelper e-handelsmerker å vokse ved å gjøre markedsføring og kundedata handlingsdyktige, og fokusere på oppbevaring og høyere CLTV. Verktøyene inkluderer sanntidsrapportering, kundedatabase, segmentering, e-postmarkedsføring og automatisering. Integrasjon for store e-handelsplattformer er sømløs.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat tilbyr profesjonelle chat-handelsløsninger for et bredt spekter av forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asia-Stillehavsregionen. Som den offisielle leverandøren av WhatsApp Business Solutions og offisiell partner til Meta og LINE, tilbyr vi avanserte forretningsløsninger på tvers av sosiale meldingskanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og live chat) med forbedret effektivitet, brukeratferdsanalyse og dermed utvikling av remarketingstrategi. Med oppdraget om å frigjøre potensialet til chat-handel gjennom omni-channel meldinger, markedsføringsautomatisering, online-sammenslåing-offline detaljhandel, sosial kundedataplattform, "Omni AI" som er integrert med ChatGPT samt WhatsApp-katalog og betaling, utstyrer Omnichat selskaper å tilby en sømløs kundereise for å fange muligheter som oppstår fra omni-channel detaljhandelsmiljø. Funksjonen for online-sammenslåing-offline-salg kan enkelt lede besøkende fra nettkanaler til selgere i fysiske butikker for oppfølging, forenkle konverteringer og sporing av inntekter på tvers av online og offline. Ved å utnytte ChatGPT fungerer vår AI-drevne chatbot «Omni AI» som en digital assistent for forhandlere for å håndtere kunders henvendelser, anbefale produkter og forenkle planlegging av markedsføringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment lar forhandlere fullføre kundereisen på WhatsApp, fra å bla gjennom produkter, kommunisere med utpekte salg, til å foreta kjøp, forkorte beslutningsprosessen og raskere kjøpsprosessen til kundene, samt bringe umiddelbar inntekt til selgerne. Omnichat har oppnådd 300 % årlig vekst på årsbasis (ARR) de siste tre påfølgende årene, og styrker 5000+ detaljhandels- og e-handelsselskaper, inkludert Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige avdelinger.

Gallup

gallup.com

Lås opp det fulle potensialet til folk og organisasjoner. Vi hjelper ledere med å forbedre sine medarbeider- og kundestrategier gjennom analyser, råd og læring.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital er en alt-i-ett-kundeopplevelse og dataplattform (CXDP) som gir markedsføringsteam mulighet til å overgå kundenes forventninger med svært personlige reiser på tvers av kanaler. Med Dotdigital kan markedsførere sømløst forene, berike og segmentere kundedata. Ved å bryte ned datasiloer, effektiviserer Dotdigital beslutningstaking og baner vei for markedsføringskreativitet som leverer kundeengasjement i stor skala. Med kraftige AI-funksjoner gjør Dotdigital det enkelt å automatisere dypt tilpassede opplevelser på tvers av web, e-post, SMS, WhatsApp, chat, push, sosiale medier, annonser og mer. Stolt på av over 4000 merker på tvers av e-handel, detaljhandel, ideelle organisasjoner, utdanning, finansielle tjenester og andre sektorer, gjør Dotdigital det mulig for markedsførere over hele verden. Med hovedkontor i London og etablert i 1999, er Dotdigital fokusert på å bygge pålitelige, tilkoblede og fremtidssikrede løsninger som styrker kundebesatte virksomheter. Lær mer på dotdigital.com.

Getsitecontrol

getsitecontrol.com

Getsitecontrol er en e-postmarkedsføringsplattform med en allsidig popup-bygger ombord. Det hjelper e-handelsmerker å tiltrekke seg tilbakevendende kunder. Appen gir selgere verktøyene de trenger for å prom... Vis flere spesialtilbud, forhindre at handlekurven forlates, gjennomføre undersøkelser, samle inn e-poster, administrere kontakter, bygge e-postmarkedsføringsautomatiseringer og sende e-postsendinger. Getsitecontrol har en offisiell Shopify-app, en WordPress-plugin og en Wix-app. Imidlertid fungerer det på alle andre nettstedsplattformer, inkludert Squarespace, Bigcommerce, Magento og andre.

Levitate

levitate.ai

Levitate ble grunnlagt i 2017 av ShareFile-skaperen Jesse Lipson, og hjelper små bedrifter med å fokusere på det de kan best: å bygge relasjoner. Levitate er et bevaringsbasert markedsføringsverktøy designet for å hjelpe små bedrifter med å bygge og opprettholde autentiske relasjoner med kundene sine. Levitates plattform lar brukere sende personlige e-poster i stor skala, holde kontakten med kunder via tekst, sende spørreundersøkelser, planlegge møter, huske nøkkelfakta om kontaktene deres og oppnå forretningsmål med en personlig tilnærming – alt med en dedikert markedsføringscoach av din side.