dotdigital

Dotdigital er en omfattende kundeopplevelse og dataplattform designet for å hjelpe markedsførere med å levere svært personlige opplevelser på tvers av kanaler. Det gir bedrifter mulighet til å forene, berike og segmentere kundedata, bryte ned datasiloer og effektivisere beslutningsprosesser. Med kraftige AI-funksjoner automatiserer dotdigital dypt tilpassede opplevelser på tvers av ulike kanaler, inkludert web, e-post, SMS, WhatsApp, chat, push, sosiale medier og annonser.

Plattformen tilbyr en rekke funksjoner som gjør det mulig for markedsførere å lage målrettede kampanjer basert på kundeatferd, preferanser og geografisk plassering. Den inkluderer verktøy for segmentbasert personalisering, AI-drevne produktanbefalinger og dra-og-slipp-funksjoner for enkelt kampanjeoppsett. Dotdigitals rapporteringsverktøy gir praktisk innsikt i kampanjeytelse, og hjelper bedrifter med å avgrense sine markedsføringsstrategier og forbedre kundeengasjement.

Ved å utnytte dotdigital kan bedrifter forbedre kundeopplevelsene gjennom sømløse, relevante og øyeblikkelige forbindelser på tvers av flere berøringspunkter. Plattformen støtter mellommarkeds- og bedriftsbedrifter over hele verden, med fokus på ansvarlig markedsføringspraksis og bærekraft. Dens evner gjør det til et effektivt verktøy for merkevarer som ønsker å forbedre kundeengasjement og drive personlig tilpasset markedsføringstiltak i stor skala.