Salesforce Marketing Cloud er en plattform for markedsføringsengasjement som hjelper markedsførere, bedrifter og merkevarer med å lage og implementere strategier for å engasjere seg med kundene og bygge langsiktige relasjoner. Den kombinerer ulike markedsføringskanaler, som e-post, mobilmeldinger, chat-apper (WhatsApp) og mer med kampanjeadministrasjon for å engasjere kunder gjennom hele reisen, fra første bevissthet til engasjement etter kjøp. Engasjementsmarkedsføringsplattformer tilbyr funksjoner som kundesegmentering, personlig tilpassede meldinger, integrasjon av sosiale medier, automatisering av e-postmarkedsføring, analyser og kampanjeadministrasjon. Målet er å skape meningsfylt engasjement, skape kundekontakt og bygge lojalitet ved å levere relevant og verdifullt innhold eller opplevelser.

Salesforce Marketing Cloud er en omfattende digital markedsføringsplattform designet for å hjelpe bedrifter med å levere personlige kundeopplevelser på tvers av flere kanaler. Det tilbyr et enhetlig kundesyn ved å sentralisere data fra forskjellige kilder, for eksempel interaksjoner mellom sosiale medier, aktiviteter på nettstedet og kundeserviceinteraksjoner. Dette sentraliserte depotet gjør det mulig for markedsførere å få en dypere forståelse av publikum, identifisere trender og lage målrettede markedsføringsstrategier.

Plattformen støtter multikanalsengasjement, slik at bedrifter kan samhandle med kunder via e-post, sosiale medier, SMS og mobilapper. Den utnytter AI-drevet innsikt for å forutsi kundeatferd og automatisere kundeiser basert på sanntidsinteraksjoner. Salesforce Marketing Cloud integreres også sømløst med andre Salesforce-produkter og tredjepartsverktøy, og sikrer datakonsistens og forbedrer samarbeid på tvers av avdelinger.

Viktige funksjoner inkluderer avanserte markedsføringsverktøy med e -post med A/B -testing og segmentering, integrering av sosiale medier for kampanjestyring og analyse, og robust analyse for optimalisering av kampanjer. Plattformens skalerbarhet og fleksibilitet gjør den egnet for bedrifter i alle størrelser, og gir tilpassbare løsninger som tilpasser seg å utvikle markedsføringsbehov. I tillegg sikrer det datasikkerhet og overholdelse av forskriftsstandarder, og tilbyr omfattende supportressurser for brukere.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Kategorier:

Business

Administrasjonsverktøy for sosiale medier

Nettside: salesforce.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Salesforce Marketing Cloud. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.

Salesforce Marketing Cloud

Alternativer

Du liker kanskje også