ChatPuma

ChatPuma er en AI-drevet chatbot-byggerplattform uten kode designet for å forbedre kundeservice og støtte. Med ChatPuma kan bedrifter automatisere og tilpasse kundeinteraksjoner ved å utnytte deres eksisterende data, noe som reduserer det manuelle arbeidet med å håndtere repeterende forespørsler. Chatbot-byggeren er brukervennlig, og krever ingen kodeferdigheter som gjør det mulig for bedrifter å distribuere AI-chatbots raskt. Plattformen muliggjør enkel tilpasning for å tilpasse AI-chatboten til et selskaps merkeidentitet og meldingsstil, og tilbyr dermed personlige og kontekstbevisste svar. En av de viktigste fordelene er dens evne til å kjøre 24/7, tilby konsekvent kundestøtte og redusere responstiden, spesielt i høye perioder. Det forenkler også dataanalyse, og gir verdifull innsikt fra kundeinteraksjoner. Plattformen er kompatibel med populære teknologier som Wordpress, OpenCart, Wix, Shopify, blant andre. Dataene som brukes til å trene chatboten er hentet fra virksomhetens nettsted for å sikre relevans og nøyaktighet. ChatPuma prioriterer sikkerheten til dataene, og lagrer kun AI-modellen som brukes til å generere svar i en sikker skylagring.