Side 4–Alternativer - CallerDesk

Bundeling

Bundeling er en plattform for å sentralisere kommunikasjon og samarbeid i organisasjoner, tilpasset merkevaren og i samsvar med GDPR.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

Telzio

Telzio er en VoIP-løsning for administrasjon av telefonitjenester, med funksjoner som samtaleopptak, videresending og rapportering.

VoiceSpin

VoiceSpin er en skytjeneste for VoIP-telefoni som tilbyr kontaktsenterløsninger for effektiv håndtering av kunde- og salgskommunikasjon via tale og SMS.

Puzzel

Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

SignalWire

SignalWire er en plattform for videokollaboration som tilbyr stemme, SMS og videofunksjonalitet gjennom API-er og har støtte for AI-drevne stemmeagenter.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

FluentStream

FluentStream er en skybasert kommunikasjonsplattform som hjelper små og mellomstore bedrifter med effektiv kundekommunikasjon og samarbeid.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Document360

Document360 er en AI-drevet plattform for oppretting og administrering av kunnskapsbaser, dokumentasjon og brukerhåndbøker.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

Toky

Toky er et forretningskommunikasjonsverktøy som muliggjør sømløs kontakt mellom kunder og team via internett, med virtuelle telefonnumre og integrasjoner.

Ringostat

Ringostat er en plattform for samtalesporing, telekommunikasjon og analyser, som optimaliserer markedsføring og forbedrer kundeinteraksjoner.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.

Bird

Bird CRM muliggjør kommunikasjon mellom bedrifter og kunder via ulike kanaler som SMS, stemme, WhatsApp, og e-post, med fokus på riktig kontekst.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

Huggy

Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.

Vtiger

Vtiger er en nettbasert CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salg, markedsføring og kundestøtte effektivt.

Kustomer

Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.

CommPeak

CommPeak er en skybasert kommunikasjonsplattform som tilbyr VoIP-tjenester, call center-løsninger og administrasjonsverktøy for bedrifter.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

CM.com

CM.com er en kommunikasjonsplattform som muliggjør effektiv kundeinteraksjon via flere meldingskanaler, inkludert SMS og chat, med integrert betalingsfunksjonalitet.

Weavy

Weavy er et verktøysett for utviklere som integrerer chat og samarbeidsfunksjoner i apper, inkludert støtte for tredjepartsverktøy som Zoom og Google Drive.

IrisCX

IrisCX hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen ved å dokumentere problemer og muliggjøre raskere problemløsning via video og selvbetjening.

OpenText

OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.

Exotel

Exotel er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom samtaletjenester og datanalyse.

MyAlice

MyAlice er en plattform for kundeinteraksjon som integrerer støtte, salg og ordrehåndtering via flere kanaler for e-handelsbedrifter.

Gleen AI

Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.

Ably

Ably er en plattform for sanntidsdataoverføring og meldingslevering fra enheter, ideell for apper som chat, spill og IoT med autoskalering og pålitelighet.