Side 9–Alternativer - Acquire

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas er et alt-i-ett verktøy for kundestøtte som hjelper deg å transformere kundestøtteteamet ditt fra et kostnadssenter til en motor for produktinnovasjon. Vi samler nøkkelinformasjon fra hele kundenes reise til ett enkelt sted, slik at du kan gi raskere og mer effektive svar og kan analysere og lære av kundenes helhetlige behov. Her er et glimt av hvordan du kan 10X din kundestøtte ved å bruke Atlas: * Kundetidslinje: Se en kundes hele reise i en enkelt, lett å følge, kronologisk tidslinje. * Sesjonsopptak: En video sier mer enn tusen ord. La kundene vise deg i stedet for å fortelle deg det med øktopptak. * Chatbot: Veiled kundene dine gjennom reisen deres ved å lage nyttige og engasjerende chatbot-arbeidsflyter for enhver opplevelse. * Hjelpesenter: Reduser arbeidsmengden din til to ved å gi kundene dine svar på de vanligste spørsmålene deres gjennom et selvbetjent hjelpesenter. * Omnikanal: Chat, e-post, SMS, Whatsapp, Slack: Snakk med kundene dine der de allerede er fra ett enkelt, enhetlig grensesnitt. * Rapporter: Spor kvaliteten på kundestøtten din gjennom lettleste diagrammer sendt direkte til innboksen din. * Tastatur først: Utfør enhver handling og naviger gjennom appen med bare noen få tastetrykk.

Qlik

Qlik

qlik.com

Qlik leder veien til den AI-drevne bedriften, med kraftige funksjoner innen dataintegrasjon, kvalitet og analyse. Med Qlik får organisasjoner mer ut av dataene sine og leverer bedre forretningsresultater.

Arena

Arena

arena.im

Arena utvikler neste generasjon verktøy for live-engasjement drevet av førstepartsdata, for å bygge pålitelige, live-publikum overalt. Våre løsninger – Live Chat, Live Blog, Arena Personas) utnytter de mest populære funksjonene fra sosiale medier for raskt å skape dypt engasjement på hvilken som helst plattform du administrerer. Over 20 000 kunder stoler på at Arena samler publikum på nettet, i apper eller på live-arrangementer (eller alle tre) for å engasjere seg i innhold, fellesskap og handel.

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore er en innovativ alt-i-ett omnikanal markedsføringsskyplattform, som består av mange forskjellige verktøy, rettet mot å øke salget og redusere markedsføringskostnadene. Høyteknologien til plattformen er basert på datainnsamling, analyser, automatisering og digital markedsføring. WayMore er for alle virksomheter, uavhengig av bransje eller størrelse. Den enkle utformingen av plattformen gjør brukeropplevelsen veldig enkel. Hvordan? * Plasser kundene dine i sentrum av en helhetlig tilnærming. * Konsolider alle datakildene dine. Analyser dataene med kraften til AI for å forstå publikumet ditt bedre. * Mikrosegmenter publikum for å maksimere engasjementsgraden. * Kommuniser med hvert publikumssegment med riktig kanal, til rett øyeblikk og med riktig innhold. * Implementer automatiseringer for å unngå manuelle oppgaver. Hvorfor? * Gjør potensielle kunder til lojale kunder. * Spar tid og krefter.

CM.com

CM.com

cm.com

I dag er mennesker over hele verden koblet sammen via mobiltelefonene sine. Hele dagen, hver dag. Bedrifter, så vel som deres kunder, ser etter mer effektive og kundesentrerte måter å kommunisere med hverandre på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover nettopp det; du kan være akkurat der kundene dine er. Conversational Commerce er den smarte kombinasjonen av alle de populære meldingskanalene, dataverktøyene og betalingsløsningene. Det lar kunder kontakte bedrifter og fullføre veien til kjøp i deres favorittmeldingskanal. Ha rike, effektive og kundesentrerte samtaler med kunden din på mobil, uten noen teknologiske barrierer. CM.com tilbyr en smart kombinasjon av meldingskanaler, som SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombinert med en kundedataplattform og andre plattformfunksjoner. CM.com er en av de første skykommunikasjonsplattformene i verden med integrert betalingsfunksjonalitet. CM.com-plattformen kan brukes via API og Web App.

Cohere

Cohere

cohere.io

Cohere.io er et AI-drevet verktøy designet for å forbedre effektiviteten og effektiviteten til team for kundeopplevelse (CX). Dens primære funksjon er å hjelpe til med å løse kundestøttebilletter raskere, noe som resulterer i forbedret kundetilfredshet og kostnadsreduksjoner. Cohere.io bruker samsurfingsteknologi for å visuelt veilede kunder direkte over telefon eller live chat. En unik egenskap ved dette verktøyet er dets evne til å automatisk løse en betydelig andel av kundebilletter. Den oppnår dette ved å trekke ut kunnskap fra tidligere støttesamtaler og artikler, og konvertere dem til personlige og presise svar på kundespørsmål. Hvis et bestemt spørsmål har blitt behandlet før, lar dens generative AI-evne det automatisk tilby den allerede godkjente løsningen, og sikrer at det samme spørsmålet ikke besvares to ganger. Cohere.io utfører også oppgaver på vegne av støtteagenter, veileder brukere gjennom problemløsningstrinn eller utfører handlinger for dem. Den tilbyr videre Cardinas avanserte analysefunksjoner for å identifisere potensielle problemer, trender og innholdshull, og hjelper løsningsprosessen. Verktøyet streber etter å alltid gi nøyaktige svar, ved å utnytte de siste fremskrittene innen store språkmodeller. Effektiviteten til Cohere.io strekker seg til når kunder vanligvis stiller spørsmål, noe som gir mulighet for levering av tilfredsstillende kundestøttetjenester døgnet rundt. Dette verktøyet er utviklet for å koble sømløst med støttedesk-plattformene bedrifter allerede bruker. Cohere.ios enkle integrasjon og dens evne til å gi betydelige resultater innen en kort tidsramme gjør det til et verdifullt verktøy for selskaper som tar sikte på å optimalisere kundeserviceprosessen på tvers av forskjellige kanaler, inkludert chat, e-post og SMS.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

I mange år har vi jobbet som frilansere og støttet kunder med deres daglige problemer. Vi tok utfordringen med å finne en rimelig og praktisk løsning som støtteprogramvare for selvstendig næringsdrivende og små organisasjoner. På den ene siden frustrerte det oss, men samtidig motiverte det oss til å lage en løsning. Slik ble HelpSpace født. Programvaren vår er perfekt for startups og små bedrifter som søker en rask og profesjonell løsning for kundenes daglige støtteforespørsler. Vi legger også stor vekt på dokumentasjon. Brukere kan raskt slå opp kunnskapsdatabasen sin, og kunder kan lære mer eller bla gjennom instruksjonene og bloggene. Vi legger vekt på følgende 4 punkter: - Sett opp en rask og enkel helpdesk-programvare på bare noen få minutter - Lav investering med høye fordeler - Enkel og intuitiv å bruke - Kunden din vil elske din nye effektivitet

Froged

Froged

froged.com

Customer Engagement-plattform hvor du kan bygge kunders meningsfulle relasjoner ved å bruke de beste verktøyene for å skalere virksomheten din. En av de beste Business Messenger, Knowledge Base, Meldinger i appen, Avansert automatisering og mer på én enkelt plattform.

Proto

Proto

proto.cx

Proto er lederen for inkluderende flerspråklig kontaktsenterautomatisering, og hjelper 10 000+ kunder i fremvoksende markeder hver dag med å tilby mer tilgjengelig service til forbrukere. Bare 6 % av verdens chatbots snakker lokale språk; Proto tilbyr naturlig språkbehandling for over 100 lokale og sjeldne språk, noe som gjør det mulig for organisasjoner på tvers av ulike bransjer å tilby tjenester som snakker deres språk. Med høy intensjonsklassifiseringsnøyaktighet for språk som Kinyarwanda og Twi, øker etterspørselen etter Protos naturlige språkbehandlingsmotor raskt. Proto tilbyr også dyp regulatorisk kunnskap for forbrukerbeskyttelse, som en pålitelig leverandør av borgerserviceløsninger for offentlige organisasjoner i flere land. Mer enn 2250 selskaper har allerede implementert Protos CX-automatiseringsplattform.

nativeMsg

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg spesialiserer seg på å skape innovative samtaleopplevelser for bedrifter som bruker kunstig intelligens (AI) og rike meldingskanaler. Plattformen vår konsoliderer ulike kommunikasjonskanaler som SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles Business Messages og sosiale medier i ett enhetlig grensesnitt, noe som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere mer effektivt med kunder. Disse løsningene hjelper bedrifter med å forbedre kundeservicen, øke engasjementet, øke salget og øke den generelle effektiviteten. I tillegg tilbyr NativeMsg analyse- og rapporteringsfunksjoner som gir innsikt i kundeadferd og interaksjonsmønstre. Plattformen kan integreres med eksisterende CRM-systemer, noe som hjelper bedrifter med å spore og administrere kundesamtaler mer effektivt. Disse løsningene er bygget rundt chatbots og AI, noe som gjør interaksjoner sømløse, personlig tilpassede og øyeblikkelige, med tilgjengelighet 24/7. Teknologien vår er utviklet for å være skalerbar og fleksibel, og sikrer at den kan imøtekomme virksomheters vekst og endrede behov på tvers av ulike bransjer.

Teleform

Teleform

teleform.io

Teleform er en kodefri plattform som gir brukere mulighet til enkelt å lage, tilpasse og distribuere engasjerende Telegram-roboter, og effektivisere digital kommunikasjon med visuelle chatbot-byggerverktøy som eliminerer kompleksiteten til koding. Designet for både nybegynnere og erfarne skapere, tilbyr Teleform et intuitivt grensesnitt som forenkler prosessen med å lage chatbot fra start til slutt.

pagealive

pagealive

pagealive.com

Pagealive er en live videochat-widget som gir bedrifter mulighet til å tilby personlig, sanntidsstøtte og engasjement til kundene sine. Vårt oppdrag er å transformere kundeopplevelsen ved å tilby en brukervennlig live videochat-løsning som fremmer meningsfulle forbindelser og øker konverteringsfrekvensen. Denne markedsførings- og salgsplanen skisserer våre strategier for å skape bevissthet, øke etterspørselen og øke salget av pagealive. Vår tilnærming innebærer målrettede markedsføringskampanjer, strategiske partnerskap og et dedikert salgsteam for å maksimere rekkevidden og innvirkningen vår.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

GooChat er en kraftig kundestøtteprogramvare som effektiviserer støtten og hever kundeopplevelsen. Med live chat, FAQ, Chatbot og videoopplæringer i én praktisk plattform, kan du spare tid og ressurser samtidig som du gir førsteklasses støtte. Passer for bedrifter i alle størrelser og bransjer, GooChat er den perfekte løsningen for å forbedre kundetilfredsheten og drive suksess.

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace er en tidlig fase, raskt voksende B2B-plattform for bedrifter for å automatisere kundestøtte og engasjement på Whatsapp. Gjennom vår banebrytende programvare for kundeengasjement bygget på WhatsApps Business API, kan bedrifter nå ha personlige samtaler, være lett tilgjengelige og engasjere seg med kundene sine i sanntid – i stor skala! Dette er gjort mulig gjennom BotSpaces brukervennlige plattform som kan lages og kjøres på kort tid. Som et resultat har små og mellomstore bedrifter omfavnet plattformen raskt, og tusenvis av kunder i 13 land bruker nå BotSpace innen bare et år etter lansering.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) er den pålitelige leverandøren av kommunikasjonstjenester for bedrifter og mobiloperatører over hele verden. GMS’ CPaaS-løsning gjør det mulig for merkevarer å forene flerkanals kundekommunikasjon via en enkelt API og selvbetjeningsplattform. Som komplement til dette er en AI-drevet chatbot og CCaaS-plattform som gjør det mulig for merkevarer å bygge engasjerende, toveis, 24/7 kommunikasjon på ethvert berøringspunkt, noe som forbedrer kundeopplevelsen betydelig. Som en verdsatt partner for mobiloperatører, forbedrer GMS deres meldingsvirksomhet og beskytter inntektene ved å optimalisere A2P-, P2P- og P2A-trafikkutveksling, samtidig som det forhindrer SMS og talesvindel. GMS ble etablert i 2006 og er lederen og bransjeambassadøren for sikker, legitim og transparent meldingstjeneste. Det har hovedkontor i Baar, Sveits, med regionale kontorer over hele verden.

Serviceform

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Den eneste programvaren bedriften din trenger for salg, støtte og markedsføring. Har du besøkende på nettstedet, men ikke konverterer dem til kunder? La oss endre det! Serviceform hjelper bedrifter over hele verden med å konvertere besøkende på nettstedet til inntekter. Dette gjøres ved å kombinere verktøy for generering av potensielle kunder, analyser for å identifisere atferden til de besøkende på nettstedet og en CRM for å gi én enkelt løsning for nettstedkonvertering og kundeadministrasjon. Vår visjon er å være et globalt ledende selskap med fokus på å flytte grensene for generering av potensielle kunder og kommunikasjon på nettet. Vi ønsker å være den eneste programvaren din bedrift trenger for salg, support og markedsføring. Serviceform er et Finland-basert SaaS-selskap. Vi er forpliktet til å utvikle de best mulige leadgenereringsverktøyene og analyseverktøyene. Vi ønsker å la bedriftseiere ta veloverveide beslutninger og forutsigbart utvikle virksomheten deres. Om teknologien vår tilbyr vi en alt-i-ett-programvareplattform som hjelper bedrifter med å forenkle salgs-, markedsførings- og kundestøtteprosessen. • De eneste 6 nettstedkonverteringsverktøyene du trenger: Chatbot, Live chat, Dynamisk form, Samtalelandingsside, Engasjement chatbot, Popup og Flytende bar. • Administrasjonsverktøy: Flex xRM, Ourly Meeting-planlegger, nettstedsanalyse og informasjonskapselbanner. • Kommunikasjonsverktøy: Sosial innboks, e-post- og SMS-kampanjebygger.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev er en plattform spesialbygget for SaaS- og teknologiselskaper, og hjelper backoffice-utvikling med å matche det raske tempoet i front-office-kundeforhold. Vårt oppdrag er å bringe sluttbrukere, støtteingeniører, produktledere og utviklere sammen, noe som gjør det enkelt å gjøre det som betyr mest – og skape en bedriftsomfattende kultur med produkt- og kundesentrert. I motsetning til generiske verktøy, tok DevRev en blank tilnærming til samarbeid, søk, GenAI og analyser, noe som gjorde det mulig for SaaS-selskaper å sende raskere for den største forretningseffekten – med kontinuerlig utvikling, veikartlegging, prioritering, kundeutvikling og mer. DevRev brukes på tvers av avdelinger i tusenvis av bedrifter og kan sameksistere med eller erstatte verktøyene dine, bringe informasjonssymmetri, strømlinjeforme samarbeid og konvergerende team. DevRev ble grunnlagt i oktober 2020 og samlet inn over 85 millioner dollar i startpenger fra investorer som Khosla Ventures og Mayfield, noe som gjør den til den største i Silicon Valleys historie. Det ledes av dens medgründer og administrerende direktør, Dheeraj Pandey, som tidligere var medgründer og administrerende direktør i Nutanix, og av Manoj Agarwal, DevRevs medgründer og tidligere SVP of Engineering i Nutanix. DevRev har hovedkontor i Palo Alto, California, og har kontorer på syv globale lokasjoner.

Chaskiq

Chaskiq

chaskiq.io

Frontlinjen i kundeopplevelsen din. Meldingsplattform for markedsføring, support og salg.

Marchex

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge leverer en brukervennlig samtaleintelligensløsning som avslører hvilke markedsføringskampanjer og kanaler som genererer innkommende samtaler og tekstmeldinger, hva som skjedde i disse samtalene, og muliggjør datadrevne beslutninger for å forbedre digital markedsføringsytelse og maksimere inntektene. Fra anropsruting til anropsresultater, Marchex Marketing Edge hjelper deg med å optimalisere verdien av hver innkommende samtale eller tekst.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub er en bedriftsklasse CRM, med salg, markedsføring, støtte og fakturering, for å administrere alle kunderelaterte aktiviteter fra én enhetlig plattform. Det er en bedriftsvekstplattform med høy hestekrefter bygget for små og mellomstore bedrifter. Du kan bruke ConvergeHub til å utføre alle kunderelaterte aktiviteter gjennom alle stadier av kundens livssyklus. Bruk den til å tiltrekke potensielle kunder, sende kampanjer, pleie potensielle kunder, avslutte salg, svare på støttebilletter, generere kontrakter, lagre dokumenter, administrere produkter eller tjenester, sende tilbud, lage fakturaer og mer. ConvergeHubs kraftige tilpasnings- og automatiseringsfunksjoner lar deg konfigurere og automatisere dine egne forretningsprosesser og skyte produktiviteten i været. ConvergeHubs 360-graders prospekt- og kundevisning gir deg dyptgående handlingsvennlig innsikt, lar deg holde styr på alle berøringspunkter gjennom aktivitetshistorikken, og lar deg planlegge kommende samtaler med potensielle kunder og kunder gjennom hvilken som helst kanal – e-post, telefon, tekst, faks eller sosial. Kommentarer, notater, tagger, oppgaver, avtaler, kalendere, påminnelser, varsler samles for å holde deg tilkoblet og oppdatert. Du kan segmentere listene dine, lage maler og kjøre markedsføringskampanjer via e-post og tekst. Hold tett kontakt med kundene dine ved å spore kundeservicesaker og svare raskt på dem. Få betalt raskt ved å lage tilbud og sende fakturaer for produktene og tjenestene dine rett fra CRM og spor betalinger etter hvert som du mottar dem. Rapportbygger og tilpassbare dashboards lar deg lage dine egne rapporter og visuelt spore fremdriften for alle områder av virksomheten. ConvergeHub integreres med annen programvare gjennom mange native integrasjoner som QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, etc. og også gjennom Zapier, Piesync, APIer og Webhooks.

Screendesk

Screendesk

screendesk.io

Be om skjermopptak eller start en live skjermdelingsøkt med kundene dine. Ingen nedlasting eller installasjoner kreves. Integrerer med helpdesk (Intercom, Zendesk, HelpScout).

Almo Chat

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat er en AI-drevet tilpasset chatbot som er trent på innholdet og kunnskapsbasen din (nettsted, dokumenter, tekst, spørsmål og svar). Almo Chat hjelper bedrifter med å forbedre kundeinteraksjoner og tilby 24x7 kundestøtte og problemløsninger. Almo Chat kan også hjelpe med å samle brukernes detaljer og tilbakemeldinger.

Cliengo

Cliengo

cliengo.com

Samme investering, bedre resultater med Cliengo! Spar tid og generer mer salg ved å automatisere samtaler på nett-, WhatsApp- og sosiale nettverkskanaler med Cliengo. Hva kan du forvente av Cliengo? * Chatbots med beslutningstrær i alle kontaktkanalene dine: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Merking og vurdering av hver kontakt på plattformen vår. * Automatisk tildeling til en agent, avhengig av type kontakt. * Reaktivering og sporing av kandidater med utgående WhatsApp-meldinger. * Generering av lignende publikum med kontaktene dine av beste kvalitet. Design samtale-chatboten som passer best for din bedrift: Fra enkle samtaletrær til de mest avanserte. Legg Cliengo til din markedsførings- og salgsstrategi for å automatisere og sentralisere alle kanalene dine på ett sted. Cliengo-plattformen vil hjelpe deg: * Lagre kontaktdataene dine. * Profilkontakter. * Vurder kontakter. * Optimaliser kampanjer. * Send utgående meldinger på WhatsApp. * Gi sanntidsstøtte. Og mer!

Botmaker

Botmaker

botmaker.com

Botmaker er den mest avanserte samtaleplattformen som lar deg gi smarte og raske svar til dine kunder i alle digitale kanaler. Bygg digitale opplevelser med hybridroboter og live-agenter. Utvid virksomheten din med automatiserte løsninger for chat-handel, kundeservice og helpdesk-drift. Gjennom kunstig intelligens og maskinlæring lar plattformen deg forstå og forutse dine kunders behov og forespørsler. Vi er WhatsApp-løsningsleverandører og Messenger-partnere.

Huggy

Huggy

huggy.io

Automatiser tjenestene dine og sentraliser dem på én enkelt plattform. Lag chatbots for å svare når som helst, unngå å samle billetter, organiser kontaktene dine og spor resultatene.

onWebChat

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat kombinerer kraften til AI chatbots med live chat-programvare, og sikrer 24/7 umiddelbar støtte for besøkende på nettstedet, fremmer brukerengasjement og øker forretningskonverteringer.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai er en ledende leverandør av avansert AI med et tiår med erfaring i å hjelpe bedrifter med å realisere forretningsverdi gjennom sikker og ansvarlig bruk av AI. Selskapets innovative plattform, kodefrie verktøy og løsninger brukes til å levere ende-til-ende kunde- og ansatteopplevelser fra automatiserte til menneskeassisterte og for å bygge generative AI-aktiverte applikasjoner. Kore.ai har en åpen tilnærming som lar bedrifter velge de LLM-ene og infrastrukturen som best oppfyller deres forretningsbehov. Kore.ai er klarert av over 200 partnere og 400 Fortune 2000-selskaper, og hjelper dem med å navigere i AI-strategien. Selskapet har en sterk patentportefølje innen AI-området og har blitt anerkjent som en leder og en innovatør av toppanalytikere. Med hovedkontor i Orlando Kore.ai har et nettverk av kontorer for å støtte kunder, inkludert i India, Storbritannia, Midtøsten, Japan, Sør-Korea og Europa.

Customers.ai

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai er verdens ledende AI-salgsautomatiserings- og B2C-dataprospekteringsplattform. Nøkkelfunksjoner inkluderer: Identifiser de anonyme besøkende på nettstedet via e-post, malte verktøy for automatisering av salgsoppsøk, integrasjoner med tusenvis av verktøy for bedriftsproduktivitet, hundrevis av millioner med forbrukeroppføringer for å bygge oppsøkende e-postkampanjer for ethvert publikum. Customers.ai salgsautomatiseringer brukes av over en million virksomheter over hele verden, på tvers av alle forretningsvertikaler og land i verden.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo er en konverteringsplattform som gjør passiv nettstedtrafikk til aktive potensielle kunder og konkrete forretningsresultater. Med 83 % av kjøpsbeslutningene som skjer på nettet, har mulighetene for nettstedkonverteringer aldri vært høyere. Men de fleste besøkende på nettstedet er passive og ikke klare til å kjøpe. I gjennomsnitt forlater 98 % av de besøkende på nettstedet uten å konvertere. Disse lave konverteringsfrekvensene kan plage ytelsen. Så de er på et oppdrag for å samkjøre og styrke markedsførings- og salgsteam for å konvertere bedre og skape nye kommersielle effektiviteter sammen. De gjør dette gjennom: * Engasjerende roboter på stedet for å drive konverteringsreiser * Kraftig personalisering for å forbedre brukeropplevelsen * Selskapsidentifikasjon for å identifisere potensielle kunder * Kartlegging av brukerreise for å kartlegge salgssykluser * Analyse for å forstå brukere * AI for å svare på brukerspørsmål automatisk basert på innholdet på nettstedet * Salgsvarsler for å støtte kommersielle team * CRM-integrasjon for å bringe det hele sammen * Leadoo kommer også med et dedikert team av konverteringseksperter som setter opp og konstant optimaliserer konverteringsreiser gjennom nettstedet. For 800 Leadoo-kunder i løpet av de første 12 månedene med dem fant de at den gjennomsnittlige økningen i basiskonverteringsfrekvensen var 74 %. Enkelt sagt gir Leadoo alle verktøyene og innsiktene som trengs for å: * Identifiser besøkende på nettstedet * Aktiver dem på stedet * Ta vare på dem under kjøpsreisene * Til slutt konvertere flere av dem til kunder

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant er et kraftig AI-verktøy designet for å strømlinjeforme kundestøtteprosesser. Den integreres med Help Desk-programvare, for eksempel Gorgias, og utarbeider automatisk svar på kundehenvendelser. Yuma er utstyrt med funksjoner for å tilpasse skrivestilen, generere samtaletrådsoppsummeringer og automatisk oversette til 15 språk. Den henter også oppdatert informasjon fra Shopify-produkter og -sider, slik at agenter kan gi nøyaktige og personlig tilpassede svar som er i tråd med forretningsbehov. Yuma er støttet av en kunnskapsbase og gir en ett-klikks "svar og lukk billett" for å spare tid og øke produktiviteten til støtteteamet. En 7-dagers gratis prøveversjon er tilgjengelig for å komme i gang, og en e-postliste er tilgjengelig for å holde deg oppdatert med nye produktutgivelser og funksjoner.

© 2025 WebCatalog, Inc.