Halaman 15 - Alternatif - Zendesk
SOCi
SOCi ialah platform pemasaran untuk perniagaan berbilang lokasi yang mengurus visibiliti carian tempatan, ulasan, media sosial, iklan, chatbot, soal selidik dan laporan, termasuk aplikasi mudah alih.
Novagems
Novagems ialah aplikasi mudah alih dan web untuk pengurusan pengawal keselamatan dan pembersihan; jadual syif, GPS hadir/keluar, geofencing, laporan insiden, rondaan checkpoint dan laporan data.
Namely
Namely ialah platform HR yang menguruskan gaji, faedah, pengambilan, onboarding, prestasi dan pematuhan undang‑undang; juga menyediakan perundingan pematuhan dan faedah.
500apps
CRM.io oleh 500apps ialah perisian CRM berasaskan awan untuk mengurus petunjuk, kenalan, akaun, tawaran dan automasi jualan; termasuk akses kepada 50 aplikasi pada $14.99/seorang.
Channel.io
Aplikasi mesej AI untuk sokongan pelanggan: sembang langsung, sembang pasukan, CRM, pemasaran dan chatbot untuk mengenal pasti pelanggan utama dan meningkatkan penglibatan.
GoFormz
GoFormz membolehkan penciptaan dan pengisian borang digital, pengumpulan data termasuk eSign dan lampiran, sokongan luar talian serta integrasi dengan sistem perniagaan lain.
Mobile Text Alerts
Aplikasi menghantar SMS/MMS/iMessage beramai-ramai, menjadualkan, automasi balasan, mengurus pelanggan dan laporan prestasi untuk perniagaan dan organisasi.
Apptivo
Apptivo ialah platform awan dengan aplikasi perniagaan bersepadu untuk pengurusan pemasaran, jualan (CRM), sokongan, projek, pesanan, pembelian dan pengebilan.
Keyspider
Keyspider menyediakan enjin carian perusahaan berasaskan awan untuk membina carian laman web tersuai yang memberi hasil carian tepat dan relevan kepada pengguna.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
WhosOff
WhosOff menguruskan cuti dan ketiadaan pekerja; membolehkan permintaan, kelulusan, pemberitahuan automatik, paparan ketersediaan kakitangan dan integrasi kalendar.
Comm10
Comm10 adalah platform komunikasi bersepadu untuk pengurusan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran—sembang langsung, tiket, pemesejan, integrasi dan laporan untuk memantau interaksi pelanggan.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
EasyVista
EasyVista ialah platform ITSM dan SAM untuk mengurus perkhidmatan IT, aset perisian, sokongan jauh dan pemantauan, termasuk portal layan diri, automasi aliran kerja dan pematuhan lesen.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Deepser
Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.
Teamplate
Teamplate ialah aplikasi yang menyatukan chat, panggilan video, papan tugas (epics/sprint), kalendar, ruang data dan ruang peribadi untuk kolaborasi dan pengurusan kerja.
Chatlio
Chatlio membolehkan pasukan menjawab chat pelawat laman web terus dari Slack; pasang widget, pelawat boleh bertanya tentang pra-jualan atau sokongan dan ejen membalas dalam Slack.
myAskAI
myAskAI ialah chatbot sokongan pelanggan AI 24/7 yang menjawab soalan daripada pangkalan pengetahuan, laman web dan fail, serta merujuk kepada ejen manusia jika perlu.
Gerabot
Gerabot: sembang untuk laman web, pembina chatbot untuk aplikasi pemesejan, dan perkhidmatan pembangunan chatbot.
Shoutem
Pembina aplikasi tanpa pengekodan untuk iOS dan Android. Cipta dan sesuaikan aplikasi dengan drag-and-drop, sambung ke WordPress/YouTube, urus kandungan dan pantau analitik.
Vozy
Vozy ialah platform suara AI yang membantu syarikat berinteraksi dengan pelanggan melalui pembantu suara dan AI perbualan, mengautomasikan komunikasi dan menyediakan perkhidmatan pelanggan disesuaikan.
NotificationAPI
NotificationAPI menyediakan API dan SDK untuk mencipta, mengurus dan menghantar pemberitahuan (email, in‑app, push) merentas pelbagai platform dengan kawalan langganan dan tetapan.
Customers.ai
Customers.ai mengenal pasti pelawat laman web tanpa nama melalui e-mel, mengautomasikan outreach jualan, dan menyediakan rekod pengguna serta integrasi untuk membina kempen e-mel B2C.
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
Aquant
Aquant membantu organisasi perkhidmatan mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah peralatan dengan menganalisis data servis, kerja lapangan dan maklum balas untuk cadangan penyelesaian.
Messangi
Messangi ialah platform awan komunikasi pelanggan berbilang saluran yang membolehkan perniagaan menghantar dan menyelaraskan mesej melalui SMS, e-mel, app, dompet mudah alih, suara dan WhatsApp.
DigitalGenius
DigitalGenius ialah platform AI tanpa kod untuk automasi khidmat pelanggan e-dagang, mengurus pertanyaan, pesanan, pulangan dan sokongan multisaluran secara automatik.
Mr.ZeroCode
Mr.ZeroCode ialah platform tanpa kod yang membolehkan pengguna mereka, membina dan melancarkan laman web, halaman pendaratan atau aplikasi mudah alih tanpa menulis kod.
Engagely.ai
Engagely.ai ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan dan penglibatan pelanggan, menyediakan model AI siap guna, pusat hubungan awan, chat langsung, pembantu suara dan analitik.