
Desku
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.

Franki AI
Franki AI mengautomasikan tugas pentadbiran HR seperti orientasi, gaji dan rekod kehadiran, membantu pasukan HR menjimatkan masa, mengurangkan kesilapan dan kos.

Cust
Cust ialah platform kejayaan pelanggan automatik yang menggunakan ejen AI untuk memahami pelanggan kecil, mencipta pelan kejayaan peribadi dan mencadangkan tindakan terbaik sepanjang perjalanan pelanggan.

Gridlex
Gridlex ialah pembina aplikasi serba boleh yang boleh disesuaikan; menyediakan CRM, bantuan pelanggan/tiket, pengurusan data utama, integrasi, SSO dan pemindahan data.

Snapforce CRM
Snapforce CRM ialah perisian untuk perniagaan kecil dan sederhana yang mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan serta menyediakan fungsi telefoni termasuk Sistem PBX Maya sebagai modul standard.

Infoset
Infoset ialah platform awan untuk pengurusan sokongan dan jualan berbilang saluran. Mengurus panggilan masuk/keluar, e-mel, sembang langsung, chatbot dan media sosial dari satu platform.

giosg
Giosg ialah platform jualan yang menggabungkan sembang langsung, chatbot berasaskan AI dan kandungan interaktif untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menukar mereka kepada pelanggan dan mengurus data.

Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.

Siena AI
Siena AI ialah platform khidmat pelanggan autonomi untuk perdagangan yang menguruskan perbualan pelanggan dan media sosial dalam 100+ bahasa menggunakan AI.

Spotlight.ai
Spotlight.ai memberi alat kepada pasukan jualan untuk panduan penemuan adaptif, automasi kelayakan, penghasilan bahan jualan peribadi, analisis metrik MEDDICC, dan penukaran maklumat kualitatif kepada data berangka untuk persediaan panggilan, kerjasama dan ramalan.

Graphlogic
Graphlogic membangunkan penyelesaian RPA dan AI perbualan untuk perusahaan: NLU untuk chatbot/voicebot, ASR, TTS dan RAG dengan LLM bagi pemprosesan bahasa dan automasi.

eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.

Vivantio
Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.

Deskhero
Deskhero mengotomasi jawapan sokongan pelanggan menggunakan AI, menyusun draf dari tiket lalu dan sumber bersepah, serta mengurus tugasan dan notifikasi untuk perkhidmatan yang lebih pantas.

Keeping
Keeping ialah platform sokongan pelanggan yang berintegrasi dengan Gmail. Tugaskan permintaan kepada rakan sepasukan, tinggalkan nota peribadi dan tetapkan status terus dari Gmail.

Lang.ai US
Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.

NestDesk
NestDesk ialah perisian khidmat pelanggan omnichannel yang mengurus mesej dari pelbagai saluran, mempercepat respons, menyokong sembang langsung, draf pesanan dan pautan checkout.

Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.

Certainly
Certainly ialah platform AI perbualan untuk e-dagang yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, sambung integrasi sistem, dan menyokong pelbagai bahasa.

Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.

Ticksy
Ticksy ialah aplikasi meja bantuan untuk agen sokongan dan pelanggan, membolehkan pengurusan tiket dan komunikasi sokongan secara teratur.

Helpy
Helpy ialah platform sokongan pelanggan untuk syarikat yang memerlukan kawalan dan keselamatan data; sesuai untuk penyebaran awan peribadi satu-penyewa, tersedia versi sumber terbuka dan Pro.

Alivo
Alivo mengotomasi komunikasi pelanggan, membolehkan interaksi segera dan peribadi. Untuk syarikat perkhidmatan rumah, ia urus petunjuk, percepat penukaran dan galak pelanggan ulang.

Robylon AI
Robylon AI mengendalikan sokongan pelanggan melalui E-mel, tiket, chat, WhatsApp dan telefon; mengautomasikan ~80% pertanyaan, baki 20% diurus ejen manusia untuk kurangkan masa dan kos.

Pulsedesk
Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.

CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.

Posh AI
Posh ialah syarikat AI perbualan yang menyediakan platform untuk institusi kewangan mengautomasikan pusat hubungan dan interaksi pelanggan melalui mesej dan suara.

babelforce
babelforce ialah platform suara yang menyatukan ejen manusia dan automasi. Bina aliran panggilan, VoiceBot berbilang bahasa, integrasi dengan Zendesk dan automasi tugas rutin.

Espressive
Espressive menyediakan ejen maya (Barista) untuk sokongan tempat kerja, automasi dan penyelesaian sendiri bagi soalan, isu dan permintaan pekerja, mengurangkan beban meja bantuan.

SupportBench
SupportBench ialah perisian sokongan pelanggan yang mengurus tiket, pangkalan pengetahuan dan chatbot AI, menyegerak dengan Salesforce serta menyediakan papan pemuka dan API.
© 2026 WebCatalog, Inc.