Espressive

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Espressive menyediakan ejen maya (Barista) untuk sokongan tempat kerja, automasi dan penyelesaian sendiri bagi soalan, isu dan permintaan pekerja, mengurangkan beban meja bantuan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Espressive di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Espressive delivers enterprise-ready digital workplace assistance that reduces costs while boosting employee experience, productivity, and satisfaction from day one. Espressive Barista, our virtual support agent (VSA) for the enterprise, combines the perfect blend of digital experience, intelligence, and automation to deliver employee self-help that exceeds human capability to elevate the experience of getting help at work. Barista takes on the role of the service agent, bringing the best of human experience with the best of artificial intelligence. Leveraging a proprietary and domain-specific large language model (LLM), the Employee Language Cloud, as well as integration with generalized LLMs, Barista automates resolution of employee questions, issues, and requests with personalized experiences that result in employee adoption of 80 to 85% and reduced help desk call volume of 50% to 70%.

Espressive adalah penyelesaian meja perkhidmatan yang direka untuk menyelaraskan dan meningkatkan pengalaman pengguna untuk sokongan IT dan pengurusan perkhidmatan. Ia menawarkan platform yang komprehensif untuk menguruskan dan menyelesaikan masalah teknikal dengan cekap. Fungsi utama aplikasi termasuk pengurusan tiket, di mana pengguna boleh mengemukakan dan menjejaki permintaan mereka, dan asas pengetahuan yang menyediakan akses kepada maklumat dan penyelesaian yang relevan.

Ciri -ciri utama espresif termasuk keupayaannya untuk mengautomasikan tugas rutin, menawarkan pengalaman sokongan peribadi, dan mengintegrasikan dengan pelbagai sistem untuk memastikan operasi lancar. Ia juga menyediakan analisis dan pandangan untuk membantu meningkatkan penyampaian perkhidmatan dan kepuasan pengguna. Dengan memanfaatkan teknologi pembelajaran AI dan mesin, espresif bertujuan untuk mengurangkan kerumitan proses sokongan IT, menjadikannya lebih mudah bagi pengguna untuk mencari jawapan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.

Secara keseluruhannya, Espressive direka untuk meningkatkan produktiviti dan kecekapan dalam pengurusan perkhidmatan IT dengan menyediakan antara muka mesra pengguna dan alat yang mantap untuk menguruskan permintaan sokongan. Keupayaannya ditujukan untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan untuk kedua -dua pengguna dan pasukan sokongan, memastikan isu -isu teknikal ditangani dengan segera dan berkesan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessAI Agents

Laman web: espressive.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Espressive. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.