SupportBench

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

SupportBench ialah perisian sokongan pelanggan yang mengurus tiket, pangkalan pengetahuan dan chatbot AI, menyegerak dengan Salesforce serta menyediakan papan pemuka dan API.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk SupportBench di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Supportbench is a TOP rated premium customer support software for businesses seeking advanced, affordable, scalable solutions. It boasts features such as dynamic SLAs, a KCS knowledge base, AI-powered ChatGPT knowledge base bots, and customizable dashboards. With Salesforce synchronization, advanced customer portals, chatbot capabilities, and an easy-to-use API, Supportbench enhances customer experiences, optimizes support operations, and empowers teams with actionable insights.

SupportBench adalah platform komprehensif yang direka untuk menyelaraskan operasi sokongan pelanggan, yang menawarkan ciri -ciri canggih yang meningkatkan pengurusan tiket dan kecekapan aliran kerja. Aplikasi ini mengintegrasikan teknologi berkuasa AI untuk mengoptimumkan penghalaan dan keutamaan tiket, memastikan isu-isu mendesak ditangani dengan segera sambil mengekalkan keseimbangan beban kerja masa nyata. Keupayaan ini memastikan bahawa pasukan sokongan dapat menguruskan caseload mereka dengan berkesan, mengurangkan masa tindak balas dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Ciri-ciri utama SupportBench termasuk pengurusan tiket yang didorong oleh AI, keutamaan automatik, dan mengimbangi beban kerja masa nyata. Ciri -ciri ini membolehkan organisasi untuk menyesuaikan proses sokongan mereka secara dinamik mengikut jumlah dan segera tiket masuk. Di samping itu, SupportBench menyediakan alat untuk komunikasi dan kerjasama yang cekap, membolehkan pasukan menguruskan senario sokongan kompleks dengan mudah. Dengan memanfaatkan keupayaan ini, perniagaan dapat meningkatkan operasi perkhidmatan pelanggan mereka, meningkatkan masa tindak balas, dan mengekalkan tahap kepuasan pelanggan yang tinggi. SupportBench amat berguna untuk organisasi yang ingin menyelaraskan proses sokongan mereka dan meningkatkan kecekapan operasi melalui integrasi teknologi AI.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessHelp Desk Software

Laman web: supportbench.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan SupportBench. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.