Halaman 18 - Alternatif - Webex

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ialah sistem tiket sokongan berasaskan awan untuk mengurus permintaan pelanggan dan IT: cipta dan urus tiket, tugaskan, automasi tugas, pangkalan pengetahuan dan laporan.

alfaview

Alfaview ialah aplikasi persidangan video patuh GDPR untuk mesyuarat, perkongsian skrin dan kerjasama masa nyata bagi pasukan, organisasi dan institusi pendidikan.

Swell

Swell secara automatik mengumpul maklum balas peribadi dan awam daripada pesakit dan pekerja, untuk memperbaiki reputasi dalam talian, pengalaman pesakit dan kepuasan pekerja.

HiperMe!

HiperMe! ialah platform komunikasi bersatu dan pusat hubungan yang menggabungkan panggilan, SMS, emel dan chat dalam satu antara muka untuk mengurus komunikasi dan kolaborasi.

Aquant

Aquant membantu organisasi perkhidmatan mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah peralatan dengan menganalisis data servis, kerja lapangan dan maklum balas untuk cadangan penyelesaian.

Chatchamp

Chatchamp menyediakan ejen jualan digital (chatbot) untuk laman web e-dagang, memberi nasihat automatik kepada pelanggan, membantu penukaran, jualan dan perkhidmatan pelanggan; mudah disepadukan.

Mava

Mava ialah platform sokongan pelanggan untuk syarikat berasaskan komuniti. Urus, balas, jejak dan optima sokongan pengguna dari satu tempat, di mana sahaja mereka berada.

Richpanel

Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.

DemandHub

DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.

interface.ai

interface.ai menyediakan platform AI untuk bank komuniti dan kesatuan kredit, menyatukan saluran suara, digital dan sokongan pekerja dengan satu sistem AI automatik dan patuh.

Thulium

Aplikasi mudah alih untuk akses tiket Thulium secara masa nyata: lihat, jawab, beri komen, semak maklumat pelanggan dan urus status, kategori serta keutamaan tiket.

DialOnce

DialOnce ialah perisian AI omnichannel untuk khidmat pelanggan yang mengurus, mengkoordinasi dan mengoptimumkan laluan komunikasi antara pelanggan, ejen dan penyelia.

Mavenoid

Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.

ChatForm

ChatForm ialah platform sokongan pelanggan AI untuk permainan atas talian yang menyelesaikan tiket dengan penalaran manusia dan empati, menyediakan borang sembang interaktif, integrasi saluran, automasi dan laporan.

Meetingflow

Meetingflow mempermudah persediaan, pengurusan dan susulan mesyuarat kolaboratif: sediakan agenda, jejak tugas dan keputusan, serta pusat rekod untuk keteraturan dan tindak lanjut.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

WalkMe US

WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.

Alvaria

Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.

RevoChat

RevoChat ialah chatbot AI untuk e-dagang yang memberi sokongan 24/7, menjawab soalan tentang pesanan/produk/pulangan, mencadangkan produk peribadi, dan integrasi dengan WooCommerce serta Shopify.

Brainfish

Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.

CoSupport AI

CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.

Telnyx

Telnyx ialah platform komunikasi dan sambungan yang menyediakan API dan portal untuk mengurus suara, mesej, faks, rangkaian serta sokongan teknikal 24/7.

Warmly

Warmly ialah platform automatik untuk pasukan jualan SMB yang mengumpul data dari alat jualan, CRM dan laman web untuk mengenal pasti, menjejaki dan menghubungi pelawat yang sedia menjadi pelanggan.

Haptik

Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.

Jostle

Jostle ialah platform intranet untuk komunikasi dalaman dan penglibatan pekerja; menyusun berita, acara dan profil staf serta menyediakan alat pengiktirafan dan komunikasi.

Grape Messenger

Grape Messenger membolehkan pasukan berkomunikasi secara selamat merentas semua peranti dan menggabungkan perkhidmatan untuk mengakses data syarikat dari satu tempat.

Continually

Continually menyediakan chatbot dan sembang langsung untuk laman web; bina chatbot drag-and-drop tanpa kod, balas pelawat automatik, gantikan borang dan jana serta layakkan prospek.

Arena

Arena menyediakan alat penglibatan langsung berasaskan data pihak pertama — Chat Langsung, Blog Langsung dan Personas — untuk membina dan mengurus khalayak serta interaksi pada web, aplikasi dan acara.

Messagely

Messagely ialah perisian sokongan pelanggan dan platform pemesejan untuk perbualan masa nyata, perkongsian fail dan panggilan.

Ziwo

Ziwo ialah perisian pusat panggilan awan (CCaaS) yang menguruskan panggilan, IVR, nombor maya, rakaman CDR, laporan masa nyata dan integrasi CRM untuk sokongan pelanggan dan pengurusan interaksi.