Halaman 12 - Alternatif - Webex
Bongo
Bongo ialah alat latihan video yang menggunakan AI untuk menilai prestasi, memberi maklum balas peribadi secara segera/asinkron dan membantu peningkatan kemahiran.
Netcall
Netcall: platform automasi dan integrasi untuk pengurusan pusat hubungan dan pemprosesan dokumen pintar, memudahkan akses data pelanggan dan automasi aliran kerja.
Workiro
Workiro ialah platform untuk pengurusan tugas, komunikasi dan dokumen termasuk tandatangan elektronik; menyelaraskan kerjasama, kelulusan dan rekod dengan integrasi NetSuite.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
AVOXI
AVOXI ialah platform awan untuk komunikasi suara perniagaan: menyediakan nombor antarabangsa, panggilan, pemajuan, rakaman, integrasi CRM/CPaaS dan ciri keselamatan untuk sokongan pelanggan.
Talkative
Talkative: platform AI untuk automasi sokongan pelanggan dan bantuan ejen; menyediakan chat, WhatsApp, SMS, panggilan video, integrasi CRM dan analitik, dengan eskalasi ke ejen manusia.
Spoke Phone
Spoke Phone adalah platform telefon perniagaan yang membimbing pekerja berinteraksi dengan pelanggan, merakam/transkripsi panggilan, dan menyokong panggilan mudah alih/desktop serta integrasi sistem.
Zoapi
Zoapi Hub ialah solusi pembentangan dan kolaborasi wayarles untuk kongsi skrin, persidangan video, papan tulis/nota, tanda digital dan pengurusan jadual mesyuarat bagi bilik mesyuarat.
StartMeeting
Aplikasi mesyuarat untuk perusahaan: panggilan audio dan video HD tanpa had, kongsi skrin, rakaman dan main semula, 10GB storan, nombor dial-in tempatan, menyokong hingga 1,000 peserta.
Ring.io
Ring.io ialah platform penglibatan jualan yang menghubungkan wakil jualan dengan prospek melalui SMS/MMS, e-mel, telefon dan video, menyepadukan CRM untuk automasi tugas dan analisis prestasi.
uContact
uContact ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi suara dan teks dari pelbagai saluran (panggilan, WhatsApp, media sosial, chat) dalam satu peti masuk.
Appward
Appward menyediakan ruang kerja peribadi dengan lebih 80 aplikasi untuk mengurus ERP, CRM, projek, komunikasi, kakitangan, operasi, kualiti, pembuatan dan rantaian bekalan.
IrisCX
IrisCX membolehkan pengguna rakam masalah produk dengan video, dokumentasi tugas automatik, pilihan pemeriksaan sendiri atau berhubung masa nyata dengan pakar, dan mengumpul data untuk analisis.
RingByName
RingByName menyediakan komunikasi perniagaan berasaskan awan: panggilan VoIP, pemajuan panggilan, mel suara-ke-email, persidangan dan pengurusan panggilan untuk perniagaan kecil dan sederhana.
AiTrillion
AiTrillion ialah platform pemasaran all-in-one berasaskan AI untuk penjual eCommerce, menyediakan automasi pemasaran, program kesetiaan, ulasan produk, pemberitahuan push, afiliasi dan analitik.
Notiondesk
Menukar dokumen Notion menjadi pusat bantuan carian yang diselaraskan, menyokong pelbagai bahasa, domain tersuai, SEO dan penyegerakan masa nyata untuk pengurusan pengetahuan perniagaan.
LiveCaller
LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.
Groove
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
Spot
Spot ialah ruang kerja maya yang menggantikan pejabat: reka pejabat dan avatar, sembang dan whiteboard interaktif, kongsi skrin, dan kawal akses bagi mesyuarat peribadi.
Troop Messenger
Troop Messenger ialah aplikasi komunikasi pejabat untuk pemesejan satu-ke-satu dan kumpulan, perkongsian fail, panggilan suara/video, kongsi skrin, lintas platform dan model freemium.
CommPeak
CommPeak ialah platform komunikasi awan untuk pusat panggilan: VoIP, Cloud PBX, nombor DID, SMS, dialer, transkripsi dan analitis masa nyata.
Perculus
Perculus ialah alat untuk pengajar mengadakan sesi persidangan video interaktif dengan ice-breaker, penilaian, perancangan dan permainan bagi latihan dalam talian.
Exotel
Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.
MyAlice
MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.
Gleen AI
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
TalkChief
TalkChief mengurus komunikasi pasukan: sembang masa nyata, panggilan audio/video HD, perkongsian skrin dan fail, serta akses merentas peranti untuk kolaborasi kerja.
onWebChat
onWebChat menyediakan sembang langsung dan chatbot 24/7 untuk pelawat laman web, dengan widget, pengurusan ejen, transkrip dan perkongsian fail untuk sokongan pelanggan.
DeepHow
DeepHow ialah aplikasi video untuk merakam proses di peranti dan menggunakan AI untuk segmen, transkripsi, terjemahan dan menukar rakaman kepada langkah kerja bagi latihan dan onboarding pekerja.
Twig
Twig membantu mencari jawapan tepat dari dokumentasi teknikal, pangkalan pengetahuan dan tiket sokongan melalui analisis semantik, menyediakan respons berpaut dengan sitasi dan menapis PII.