IrisCX

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

IrisCX membolehkan pengguna rakam masalah produk dengan video, dokumentasi tugas automatik, pilihan pemeriksaan sendiri atau berhubung masa nyata dengan pakar, dan mengumpul data untuk analisis.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk IrisCX di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

IrisCX is enabling a world of easy, effective & predictable B2C customer experiences. IrisCX guides users in capturing defects and automatically documents the tasks, making them ready for staff to act on, saving time and resources. IrisCX uses smart video to resolve consumer problems faster. IrisCX's customer interaction platform allows consumers to either self-assess their issue, schedule a time to talk to a service expert or show a service expert what their concern is to receive help in real-time. Built for enterprise, IrisCX's platform captures data in a consumer self-help environment. Home product companies get insights into how consumers choose, set-up and support their products. Using data and analytics from recorded sessions, home product companies can provide a better customer experience by helping consumers on demand and build better products by engineering out common problems.

Iriscx direka untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui penyelesaian yang inovatif, memberi tumpuan kepada peningkatan penglibatan dan interaksi. Aplikasi ini mungkin mengintegrasikan pelbagai ciri untuk menyelaraskan proses perkhidmatan pelanggan, berpotensi termasuk alat yang didorong oleh AI, chatbots, dan teknologi digital lain untuk menyokong komunikasi yang cekap dan resolusi isu. Dengan memanfaatkan teknologi ini, Iriscx bertujuan menyediakan platform yang mantap untuk menguruskan interaksi pelanggan dengan berkesan.

Ciri -ciri utama Iriscx mungkin termasuk analisis lanjutan untuk memahami tingkah laku pelanggan, alat komunikasi peribadi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, dan keupayaan integrasi dengan sistem yang sedia ada untuk memastikan aliran data yang lancar. Aplikasi ini diposisikan untuk menyokong perniagaan dalam mengoptimumkan operasi perkhidmatan pelanggan mereka, memastikan interaksi adalah cekap dan diperibadikan. Ini boleh membawa kepada pengekalan dan kepuasan pelanggan yang lebih baik, serta kecekapan operasi yang dipertingkatkan untuk organisasi.

Secara keseluruhannya, Iriscx bertujuan untuk berfungsi sebagai alat yang komprehensif untuk perniagaan yang ingin meningkatkan strategi penglibatan pelanggan mereka, memanfaatkan teknologi digital untuk memacu hasil yang lebih baik dalam perkhidmatan dan sokongan pelanggan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessCustomer Self-Service SoftwareRemote Video Support Software

Laman web: iriscx.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan IrisCX. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.