Willdesk
Willdesk menyediakan platform sokongan pelanggan untuk jenama DTC/e-dagang: sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen sokongan AI untuk saluran seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, emel dan live chat.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Owler
Owler adalah platform kecerdasan perniagaan yang menyediakan data masa nyata dan profil syarikat, termasuk pendapatan, saiz pekerja, kepimpinan, serta makluman untuk penyelidikan prospek dan akaun.
Qualified
Qualified menghubungkan laman web dengan data Salesforce untuk kenal pasti niat pembeli berasaskan akaun dan memulakan perbualan jualan masa nyata.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Re:amaze
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
Command AI
Command AI menyediakan platform bantuan pengguna: ejen AI perbualan yang menjawab soalan dan melakukan tindakan, serta sistem nudges berasaskan tingkah laku untuk membimbing pengguna dan kurangkan tiket sokongan.
Grata
Grata ialah platform M&A yang membantu mencari, menyelidik dan menghubungi syarikat pasaran pertengahan serta menyepadukan data dengan CRM.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
Blip
Blip ialah platform AI perbualan untuk membuat dan mengurus chatbot merentas saluran bagi automasi sokongan, jualan dan komunikasi pelanggan.
Momentum
Momentum ialah platform tanpa kod untuk mengautomasikan aliran kerja jualan, sambung ke Slack/Salesforce/Asana/Outreach; sediakan templat bilik perjanjian, kelulusan, dan tangkapan fail/nota ke peluang.
Document360
Document360 ialah platform berkuasa AI untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan pangkalan pengetahuan, manual, SOP dan dokumentasi dengan carian, versi, integrasi dan hosting swasta.
Success.ai
Success.ai ialah platform e-mel sejuk untuk mencari dan mengurus petunjuk B2B, menghantar dan memanaskan akaun e-mel, serta menulis dan menyesuaikan mesej menggunakan AI.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Prospeo
Prospeo mencari dan mengesahkan alamat emel: carian emel syarikat, eksport LinkedIn Sales Navigator, pengesahan emel pukal termasuk catch-all; membantu pakar penjanaan petunjuk dan SDR.
Avoma
Avoma ialah pembantu mesyuarat berasaskan AI yang merakam dan menyalin mesyuarat, menghasilkan nota ringkas, menganalisis perbualan, dan menyegerakkan wawasan ke CRM.
chatof.ai
ChatOf.ai ialah platform untuk perniagaan bina dan lancarkan chatbot dikuasakan AI tanpa kod, digunakan merentasi pelbagai saluran, dengan analitik dan keselamatan.
Almo Chat
Almo Chat ialah chatbot berkuasa AI yang dilatih pada kandungan syarikat (laman web, dokumen, teks, Q&A) untuk sokongan pelanggan 24/7, penyelesaian isu, dan pengumpulan maklumat serta maklum balas pengguna.
Cliengo
Cliengo mengautomasikan perbualan di Web, WhatsApp dan rangkaian sosial untuk menangkap, menandakan, menilai dan mengagihkan kenalan serta mengurus mesej keluar dan sokongan masa nyata.
Ocean.io
Platform data prospek B2B yang menyediakan e-mel dan nombor telefon orang tepat dalam syarikat yang betul untuk membantu pasukan jualan dan pemasaran menjana lebih banyak pelanggan berpotensi.
Hornbill
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
ShortStack
ShortStack ialah perisian serba guna untuk mencipta dan mengurus pertandingan, kuiz, sweepstake dan kempen media sosial, terbitkan halaman pendaratan dan hantar emel tanpa pengkodan.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
Salesmate
Salesmate ialah CRM fleksibel untuk mengurus kenalan, prospek dan aktiviti jualan; mengautomasikan tugas dan susulan, menyokong panggilan/chat, laporan dan pembantu AI.
Factors.AI
Factors.AI menyatukan data pemasaran (laman, CRM, iklan, Clearbit, Search Console), kenal pasti pengunjung, beri pandangan ROI, atribusi multi-touch dan analisis corong automatik untuk B2B.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.