Halaman 9 - Alternatif - Verizon
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
MightyCall
MightyCall adalah sistem telefon perniagaan maya yang mengurus panggilan, IVR, transkripsi voicemail, pemantauan ejen, laporan prestasi dan integrasi CRM melalui web/desktop/mudah alih.
Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
Signals
Signals ialah platform penjana petunjuk dan AI yang mengenal pasti pelawat laman web, menganalisis tingkah laku mereka dan menghubungi pengunjung yang bersedia membeli tanpa borang.
Sociality.io
Sociality.io ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan penjadualan siaran, pemantauan, pengurusan mesej, analisis prestasi dan pengeksportan laporan untuk pelbagai akaun.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Zeo Route Planner
Zeo Route Planner ialah perisian pengurusan armada yang membolehkan pemilik merancang, mengoptimum dan menugaskan laluan, memantau pemandu masa nyata serta mengurus penghantaran dan bukti serahan.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
Aloware
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
Knowmax
Knowmax ialah platform pengurusan pengetahuan berasaskan AI yang menyatukan artikel, panduan visual dan pokok keputusan untuk membantu sokongan pelanggan dan layan diri tanpa perlu kod.
MessageDesk
MessageDesk ialah aplikasi pemesejan teks perniagaan untuk hantar dan urus SMS dari nombor sedia ada (termasuk VoIP/landline), peti masuk pasukan, teks pukal, jadual, autoresponder dan integrasi.
Contractor+
Contractor+ ialah aplikasi pengurusan untuk syarikat tukang dan kontraktor rumah (50+ kategori): anggaran berbutir dengan foto, invois & bayaran, jadual kerja, masa/mileage, alat, dan integrasi QuickBooks.
StringBean
StringBean ialah platform tanpa kod untuk pengurusan kerja fasiliti; membolehkan pengurus hartanah mencatat, mengesahkan dan memantau tugas serta dokumen secara automatik.
Yonyx
Yonyx ialah platform awan untuk mencipta panduan interaktif berasaskan pokok keputusan; digunakan untuk penyelesaian masalah, proses perniagaan, sokongan pelanggan dan analitik.
Crowdtech
Crowdtech menyediakan platform komuniti penyelidikan dalam talian dan penyelesaian teknologi maklumat dibangunkan dalaman, menyimpan data di ruang data EU dan bersijil ISO 27001.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Qualified
Qualified menghubungkan laman web dengan data Salesforce untuk kenal pasti niat pembeli berasaskan akaun dan memulakan perbualan jualan masa nyata.
Zappr.AI
Cipta chatbot berasaskan AI dilatih dengan data anda. Muat naik PDF atau berikan pautan laman web untuk mendapatkan chatbot yang menjawab soalan berkaitan dokumen anda.
Zulip
Zulip ialah aplikasi sembang berkumpulan sumber terbuka yang menyusun perbualan mengikut benang, menyokong integrasi, keselamatan dan pilihan hos sendiri untuk kolaborasi berstruktur.
Vimcar
Aplikasi pengurusan armada yang menjejak kenderaan masa nyata, mengurus pemandu, mengoptimumkan laluan dan menyediakan data GPS untuk pemantauan serta analisis operasi kenderaan.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management ialah platform untuk memantau, menerbit, mengurus iklan dan interaksi, serta menganalisis prestasi dan data pelanggan merentasi saluran media sosial.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Hummingbot
Hummingbot ialah aplikasi sumber terbuka yang menjalankan bot pembuat pasaran automatik bukan kustodian untuk perdagangan kripto merentas bursa masa nyata, dengan ganjaran likuiditi.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
LocoNav
Loconav ialah aplikasi pengurusan armada yang menjejak dan memantau kenderaan, bahan api, pemandu dan bateri EV; menyediakan geofencing, kunci jauh, amaran masa nyata dan analitik operasi.
One Step GPS
One Step GPS ialah aplikasi penjejakan GPS masa nyata untuk memantau lokasi peribadi, keluarga, kenderaan dan aset; menyokong geofencing, sejarah lokasi dan pengurusan alat.
Socialinsider
Socialinsider menyediakan analitik media sosial, pemantauan dan perbandingan pesaing serta laporan prestasi kempen untuk TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter dan YouTube.
Gearbox
Aplikasi penyelenggaraan armada yang membantu perniagaan mengurus aset, pekerja dan kontraktor, dengan antara muka mudah dan sokongan untuk penggunaan mudah alih.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Quid
Quid menggunakan AI generatif untuk menganalisis dan meramalkan tingkah laku pelanggan dan tren pasaran, memberikan wawasan menyeluruh kepada organisasi.