HiveDesk
HiveDesk ialah perisian penjejakan masa automatik untuk mengesan waktu kerja dan projek kakitangan jarak jauh, mengambil tangkapan skrin untuk audit dan menghasilkan laporan PDF.
InMoment
InMoment mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari pelbagai sumber menggunakan pembelajaran mesin untuk mengkategorikan sentimen, visualisasi data dan papan pemuka tindakan.
SPLICE Software
SPLICE Software menghantar komunikasi automatik berbilang saluran (panggilan, SMS, e-mel, suara), mengurus opt-in, menyokong pemasaran, tinjauan, peringatan dan pemprosesan pembayaran serta analitik.
AI Rudder
AI Rudder ialah perisian automasi suara AI yang membuat panggilan pelanggan mirip manusia, mengumpul dan menganalisis data serta mengurangkan beban kerja ejen pusat panggilan.
Primo Dialler
Primo Dialler ialah aplikasi pendail untuk pusat panggilan yang mengautomasikan dan mengurus aliran panggilan, senarai kenalan dan sejarah panggilan bagi meningkatkan kecekapan tugas panggilan.
Odigo
Odigo ialah penyelesaian CCaaS yang menguruskan interaksi pelanggan berbilang saluran (suara, teks, e-mel, sosial), dengan alat pusat hubungan, automasi dan analisis untuk operasi servis pelanggan.
WorkAxle
WorkAxle ialah sistem pengurusan tenaga kerja sehenti untuk menyelaraskan penjadualan, penjejakan masa, pematuhan dan analisis, membolehkan pengurus dan pekerja mengurus jadual dan kehadiran.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Gridlex
Gridlex ialah pembina aplikasi serba boleh yang boleh disesuaikan; menyediakan CRM, bantuan pelanggan/tiket, pengurusan data utama, integrasi, SSO dan pemindahan data.
Rival IQ
Rival IQ menyediakan analisis persaingan dan prestasi media sosial serta web, membandingkan penanda aras, menjejak trend, sebutan dan hasil untuk membantu keputusan pemasaran digital.
Onclusive
Onclusive memantau dan mengukur liputan media global, menganalisis impak komunikasi, serta menyediakan penyelidikan dan alat PR untuk pengurusan reputasi, media sosial dan hubungan media.
Infinity Portal
Infinity Portal memantau dan menganalisis panggilan, menjejak pelawat serta perjalanan pelanggan, menggabung data iklan/analitik, dan melaporkan punca dan prestasi konversi.
Heepsy
Heepsy ialah platform untuk jenama dan agensi mencari dan menilai influencer di Instagram, YouTube dan TikTok; carian terperinci, analitik audiens, pengurusan senarai dan pasaran kempen.
RevSetter
RevSetter ialah platform CS dan pendapatan yang menyatukan model data, analitik penggunaan, automasi aliran kerja dan pengurusan akaun untuk meningkatkan kecekapan pasukan revenue.
Conversica
Conversica ialah pembantu AI perbualan yang mengautomasikan susulan jualan dan sokongan pelanggan, berinteraksi merentasi e-mel, SMS dan chat, serta menyepadukan dengan CRM untuk meningkatkan penukaran.
Call Criteria
Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.
Feature Upvote
Platform tanpa integrasi untuk pemaju dan penerbit permainan mengumpul maklum balas pemain: pengguna mencadang, mengundi, mengulas dan menjejaki status cadangan untuk membantu keutamaan pembangunan.
EngageLab
EngageLab ialah platform komunikasi awan untuk penglibatan pelanggan: menghantar pemberitahuan push berbilang bahasa dan mengikut zon masa, segmentasi pengguna, serta integrasi FCM/APNS untuk penghantaran hampir sempurna.
Voxjar
Voxjar menilai 100% panggilan pusat panggilan secara automatik menggunakan model GPT OpenAI; masukkan soalan dan dapatkan penilaian kualiti skala besar tanpa carian kata kunci.
CallMiner
CallMiner menganalisis perbualan pelanggan merentasi saluran untuk mengukur sentimen, mengesan isu, memberi panduan ejen masa nyata dan menyokong peningkatan operasi pusat hubungan.
Nubitel CX
Nubitel CX ialah pusat hubungan awan omnichannel yang mengurus interaksi pelanggan dari satu platform—suara, sembang, e-mel dan video—menyelaraskan data dan sejarah komunikasi.
Mindful
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
Sharpen
Sharpen ialah platform pusat hubungan yang mengurus panggilan, mesej dan prestasi ejen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi perniagaan.
Spechy
Spechy menyatukan semua saluran komunikasi pelanggan (telefon, e‑mel, sembang langsung, video, media sosial) dalam satu platform supaya wakil sokongan mengurus dan membalas dari satu antara muka.
Pluvo
Pluvo membantu meramalkan kewangan, membuat dan membandingkan berbilang senario serta menghasilkan laporan dan papan pemuka boleh kongsi untuk pemilik perniagaan, profesional kewangan atau CFO separa masa.
Rhabit Analytics
Rhabit Analytics menyediakan analisis masa nyata tentang prestasi dan penglibatan pekerja untuk membantu organisasi membuat keputusan pembangunan bakat dan perancangan tenaga kerja.
ChatGenie
Penyedia kedai end-to-end untuk perniagaan dalam Messenger, GCash dan platform e-dagang bukan konvensional — urus inventori, pembayaran dan pesanan dalam aplikasi.
Braincube
Braincube ialah platform IIoT yang memantau data kilang masa nyata, menganalisis prestasi, menyokong penyelenggaraan ramalan dan menyediakan aplikasi untuk mengoptimumkan operasi berdasarkan data.
LOOQME
LOOQME ialah perkhidmatan pemantauan dan analisis media yang mengumpul, menyusun dan memaparkan sebutan jenama serta pesaing di media dan media sosial 24/7, termasuk metrik dan analisis persaingan.
Buzzilla
Buzzilla memantau dan menganalisis kandungan media sosial untuk memberi wawasan tentang perbualan, jenama, pasaran dan potensi ancaman keselamatan.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
