WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU membantu pengguna menavigasi dan menggunakan perisian dengan panduan kontekstual, automasi tugas dan analisis penggunaan untuk mempercepat onboarding dan mengurangkan sokongan.
Olark
olark.com
Olark ialah alat sembang langsung untuk laman web yang menyediakan sokongan masa nyata, chatbot/automasi, analitik perbualan dan integrasi dengan sistem lain; akses boleh dicapai.
Terminus
terminusplatform.com
Platform untuk pasukan B2B yang menggunakan data pihak pertama untuk menjangkau dan mengurus akaun sepanjang kitaran hidup — dari pemerolehan hingga pembaharuan, sambil mengurangkan penipuan.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo ialah platform awan dengan aplikasi perniagaan bersepadu untuk pengurusan pemasaran, jualan (CRM), sokongan, projek, pesanan, pembelian dan pengebilan.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful ialah platform pengambilan digital untuk panduan pengguna, pengenalan ciri dan bantuan layan-diri. Boleh buat lawatan produk, senarai semak dan tooltip tanpa pengkodan.
Signpost
signpost.com
Signpost mengumpul maklum balas pelanggan secara automatik, menggalak ulasan, menarik pelanggan baru, mendapatkan rujukan dan meningkatkan kekerapan pembelian.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
WotNot
wotnot.io
WotNot mengautomasikan interaksi pelanggan dengan chatbot 24/7; bina dan urus bot tanpa kod, sokong pelbagai saluran, serta tawarkan perkhidmatan reka bentuk perbualan jika diperlukan.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize ialah platform perbualan berasaskan AI untuk e-dagang yang menghubungkan jenama dengan pelanggan melalui mesej bagi jualan pra dan sokongan, mengurus pertanyaan secara masa nyata.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace ialah perisian meja bantuan untuk perniagaan kecil dan freelancer; mengurus tiket, pangkalan pengetahuan, automasi ringkas dan portal layan diri untuk sokongan pelanggan yang lebih cekap.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk ialah perisian pusat bantuan untuk mengurus permintaan dan komunikasi pelanggan melalui Pangkalan Pengetahuan, Inbox/tiket berkongsi, HelpWidget, sembang; termasuk respon siap, SLA, peranan dan routing.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat ialah platform AI perbualan untuk automasi sokongan pelanggan — bina dan sediakan pembantu maya untuk menjawab soalan, serah ke ejen dan sambung ke saluran lain dalam kurang sejam.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit menyediakan pengurusan optimisasi penukaran untuk meningkatkan jualan, tangkap petunjuk baru, hentikan pengabaian troli dan tingkatkan pemerolehan pelanggan melalui e-mel, SMS, ujian A/B dan pembaikan troli.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch ialah platform komunikasi pelanggan yang mengautomasikan jangkauan dan susulan melalui SMS, e-mel dan mel suara, serta menyediakan ejen AI untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.
Froged
froged.com
Froged ialah platform penglibatan pelanggan yang membantu bina hubungan dengan pemesejan perniagaan, pangkalan pengetahuan, mesej dalam aplikasi dan automasi lanjutan dalam satu platform.
pagealive
pagealive.com
Pagealive ialah widget sembang video langsung yang membolehkan perniagaan memberikan sokongan dan interaksi masa nyata kepada pelanggan.
Suptask
suptask.com
Suptask ialah sistem tiket dalam Slack untuk membuat, menetapkan, menyusun keutamaan, menjejak dan membalas tiket terus dari perbualan, termasuk tiket peribadi dan borang tersuai.
Zowie
getzowie.com
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai mengenal pasti pelawat laman web tanpa nama melalui e-mel, mengautomasikan outreach jualan, dan menyediakan rekod pengguna serta integrasi untuk membina kempen e-mel B2C.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub ialah CRM perusahaan untuk perniagaan kecil/pertengahan yang menyatukan jualan, pemasaran, sokongan dan pengebilan untuk mengurus prospek, pelanggan, tiket, invois dan laporan.
Albus
usealbus.com
Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Docsie
docsie.io
Docsie ialah platform web untuk membina, menyelenggara dan menerbitkan dokumentasi produk berbilang bahasa, dengan analitis penggunaan dan sokongan terjemahan.
Orlo
orlo.tech
Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.
echowin
echo.win
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
UserEcho
userecho.com
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
