Halaman 6 - Alternatif - Spiceworks
Desku
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.
ClickConnector
ClickConnector ialah platform sokongan pelanggan yang menggabungkan aliran kerja ChatBot, kecerdasan buatan dan sokongan manusia untuk memudahkan operasi perkhidmatan dan mengurangkan kos.
Snapforce CRM
Snapforce CRM ialah perisian untuk perniagaan kecil dan sederhana yang mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan serta menyediakan fungsi telefoni termasuk Sistem PBX Maya sebagai modul standard.
Infoset
Infoset ialah platform awan untuk pengurusan sokongan dan jualan berbilang saluran. Mengurus panggilan masuk/keluar, e-mel, sembang langsung, chatbot dan media sosial dari satu platform.
Lingpad
Lingpad ialah alat terjemahan AI selamat untuk sokongan pelanggan dan dokumen, terjemah segera 120+ bahasa, selaraskan pusat bantuan, dan sokong 40+ jenis fail.
FirstWave
FirstWave menyediakan platform keselamatan siber bersepadu yang menggabungkan kawalan ancaman, pengurusan rangkaian dan audit IT untuk penemuan, pengurusan dan perlindungan rangkaian rakan niaga.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
UserEcho
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Siena AI
Siena AI ialah platform khidmat pelanggan autonomi untuk perdagangan yang menguruskan perbualan pelanggan dan media sosial dalam 100+ bahasa menggunakan AI.
NMSaaS
NMSaaS ialah platform pengurusan rangkaian berasaskan awan (langganan) yang memantau infrastruktur menggunakan SNMP/NetFlow, mengawasi prestasi dan menjalankan analisis punca akar.
Masergy
Aplikasi Masergy membolehkan pengguna mengurus dan mengakses perkhidmatan rangkaian dan awan, memantau prestasi masa nyata dan mengurus sambungan termasuk SD‑WAN.
FranklyAI
FranklyAI menawarkan latihan, integrasi Microsoft Teams dan penyelesaian khusus untuk menggunakan AI generatif seperti ChatGPT dalam persekitaran korporat yang selamat.
Deskhero
Deskhero mengotomasi jawapan sokongan pelanggan menggunakan AI, menyusun draf dari tiket lalu dan sumber bersepah, serta mengurus tugasan dan notifikasi untuk perkhidmatan yang lebih pantas.
Keeping
Keeping ialah platform sokongan pelanggan yang berintegrasi dengan Gmail. Tugaskan permintaan kepada rakan sepasukan, tinggalkan nota peribadi dan tetapkan status terus dari Gmail.
NestDesk
NestDesk ialah perisian khidmat pelanggan omnichannel yang mengurus mesej dari pelbagai saluran, mempercepat respons, menyokong sembang langsung, draf pesanan dan pautan checkout.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
Ticksy
Ticksy ialah aplikasi meja bantuan untuk agen sokongan dan pelanggan, membolehkan pengurusan tiket dan komunikasi sokongan secara teratur.
Helpy
Helpy ialah platform sokongan pelanggan untuk syarikat yang memerlukan kawalan dan keselamatan data; sesuai untuk penyebaran awan peribadi satu-penyewa, tersedia versi sumber terbuka dan Pro.
Oscar Chat
Oscar Chat ialah platform untuk meningkatkan pemasaran dan sokongan pelanggan di laman web; menukar pelawat kepada pelanggan berpotensi dengan chatbot AI, widget boleh ubah dan alat komunikasi pelbagai saluran.
Pulsedesk
Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.
Eltropy
Eltropy ialah platform perbualan AI untuk kesatuan kredit dan bank komuniti, menyediakan teks, suara, video, sembang selamat, pembayaran dan penyelesaian kutipan terintegrasi.
CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.
SupportBench
SupportBench ialah perisian sokongan pelanggan yang mengurus tiket, pangkalan pengetahuan dan chatbot AI, menyegerak dengan Salesforce serta menyediakan papan pemuka dan API.
Corefactors
Corefactors ialah platform RevOps yang menutup kebocoran pendapatan dengan menyelaraskan jualan, pemasaran, sokongan dan kejayaan pelanggan serta menyediakan automasi, telefoni awan dan analitik AI.
Desk.Help
Desk.Help menyediakan sokongan pelanggan berasaskan AI: menjana dokumen bantuan, pusat bantuan mesra mudah alih, chatbot 24/7, serta sokongan melalui tiket atau sembang langsung.
BhaiFi
BhaiFi ialah penyelesaian perisian untuk keselamatan dan pengurusan rangkaian bagi PKS, ruang kerja, pejabat, hotel, kafe dan restoran. Mengawal akses, trafik dan peranti rangkaian.
Palmate
Palmate menyediakan pembantu maya berkuasa AI untuk mengautomasikan tugas rutin, menyelaraskan sistem sedia ada, dan meningkatkan pengalaman pelanggan serta pekerja sambil menjaga privasi data.
ConnectPath
ConnectPath ialah desktop ejen serverless untuk pusat panggilan Amazon Connect; menyediakan integrasi, pengurusan status dan aktiviti ejen serta skala automatik dalam AWS.
Essembi
Essembi ialah sistem yang mempercepat kitar inovasi perisian dengan menyatukan pengurusan produk, pembangunan, sokongan pelanggan, jualan dan pemasaran dalam satu platform.
OvationCXM
OvationCXM ialah platform CXM yang menggabungkan penyambung CRM, orkestrasi perjalanan pelanggan, automasi dan komunikasi bersepadu untuk mengurus dan meningkatkan pengalaman pelanggan.