Halaman 13 - Alternatif - SMG

moinAI

moinAI

moin.ai

moinAI ialah chatbot AI yang belajar sendiri untuk automasi komunikasi pelanggan 24/7, mengendalikan soalan, menjana lead dan mengurangkan beban sokongan.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

Mesma membantu penyedia pendidikan, sokongan pekerjaan, pengawal selia dan badan akreditasi memperkemas proses jaminan kualiti, membolehkan mereka menumpukan masa pada keperluan orang yang dibantu.

Hear

Hear

hear.ai

Hear memusatkan dan menganalisis data perbualan pelanggan (panggilan, e-mel, chat, tinjauan) untuk memberi wawasan tindakan, pemantauan risiko, pematuhan dan penilaian prestasi ejen.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

Aplikasi untuk menganalisis maklum balas komuniti dan data tak berstruktur, mempermudah keputusan berasaskan data, mengautomasikan analisis dan menjimatkan masa pasukan dalam perancangan dan komunikasi.

Yogi

Yogi

meetyogi.com

Yogi menganalisis maklum balas pelanggan (ulasan, panggilan, emel, chat) menggunakan AI untuk menstrukturkan sentimen dan isu hingga per-SKU, menyediakan wawasan tindakan bagi jenama barangan pengguna.

Mobileum

Mobileum

mobileum.com

Mobileum menyediakan analisis rangkaian telekom, pengesanan penipuan, jaminan pendapatan dan ujian sambungan untuk meningkatkan prestasi rangkaian dan keselamatan pelanggan.

Client Savvy

Client Savvy

clientsavvy.com

Client Savvy membantu firma perkhidmatan profesional membina dan melaksanakan program CX dan EX berasaskan data. Alat maklum balasnya mengumpul penilaian pelanggan dan pekerja.

Alterna CX

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX mengurus isyarat pengalaman pelanggan (survei, teks, aduan, sosial), menggunakan AI/ML untuk mengesan isu dan peluang, mempercepat respons, kurangkan kerja manual dan menganalisis faktor kesetiaan.

Ombea

Ombea

ombea.com

Ombea mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja di tapak fizikal dan digital, memberi laporan, amaran dan senarai tindakan untuk memperbaiki pengalaman.

CX Index

CX Index

cxindex.com

Aplikasi Indeks CX mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (termasuk media sosial) untuk mengukur dan menambah baik pengalaman pelanggan menggunakan metrik seperti NPS dan CES.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare ialah platform ulasan perniagaan B2B yang membantu pembekal (logistik, BPO, RPO, FM, katering kontrak, IT) mengurus semakan suku tahunan, mengesan akaun berisiko dan peluang pertumbuhan.

AskNicely

AskNicely

asknicely.com

AskNicely mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan (NPS, CSAT), mengotomasi tinjauan, menyediakan laporan masa nyata dan alat tindak balas untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.

Responster

Responster

responster.com

Alat tinjauan mudah guna untuk mengumpul maklum balas pelanggan, rakan kongsi dan pekerja, paparan respons pada semua peranti dan analisis masa nyata untuk sokong keputusan berasaskan data.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

TheySaid ialah aplikasi soal selidik berasaskan AI yang mengumpul maklum balas kontekstual melalui perbualan 1:1, lancarkan soal selidik cepat, ringkaskan hasil dan automasi susulan.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisis sentimen dengan AI, memetakan perjalanan, memberi amaran untuk isu negatif dan membantu tindakan pembaikan.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical ialah platform AI untuk pengurusan prestasi pekerja, pembelajaran mikro adaptif, bimbingan AI, kawalan kualiti dan pengumpulan maklum balas pekerja.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE ialah platform berasaskan AI yang membantu perniagaan mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

AllVoices

AllVoices

allvoices.co

AllVoices adalah platform hubungan pekerja untuk mengurus aduan dan kes HR, menggunakan AI untuk memudahkan penyiasatan, menyokong integrasi aliran kerja dan memperbaiki pengalaman pekerja.

Move the Chain

Move the Chain

movethechain.com

Aplikasi penglibatan pekerja dan tanggungjawab sosial korporat: ikut inisiatif kebajikan, sertai komuniti/ERG, sumbang dana atau sukarelawan, dan pantau impak terus dalam Slack dan Microsoft Teams.

FidForward

FidForward

fidforward.com

FidForward menggunakan pembantu AI untuk meningkatkan kuantiti dan kualiti maklum balas dalam organisasi dengan mengingatkan pekerja dan menyusun interaksi maklum balas.

HelloTeam

HelloTeam

helloteam.com

HelloTeam ialah platform pengurusan prestasi dan penglibatan pekerja semua-dalam-satu untuk menetapkan matlamat, ulasan 360, pertemuan satu-ke-satu, tinjauan dan pengiktirafan maya.

TeamSense

TeamSense

teamsense.com

TeamSense ialah aplikasi SMS untuk pengurusan kehadiran dan komunikasi pekerja barisan hadapan; membolehkan laporan ketidakhadiran melalui teks, menjejaki rekod dan memudahkan pengurus.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic menganalisis maklum balas pelanggan menggunakan AI untuk mengenal pasti masalah, punca dan sentimen, mengelompokkan tiket, mengautomasikan penghalaan, dan menjana laporan serta kos per tiket.

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback menganalisis maklum balas pelanggan kualitatif secara masa nyata menggunakan AI, mengenal pasti tema, sentimen dan masalah untuk membantu pasukan produk memperbaiki pengalaman pengguna.

Possibleworks

Possibleworks

possibleworks.com

PossibleWorks ialah sistem pengurusan matlamat berasaskan OKR untuk PKS, menyelaraskan pasukan dan organisasi, memberi keterlihatan masa nyata, integrasi Microsoft/G Suite, dan chatbot AI untuk kompetensi pekerja.

goHappy

goHappy

gohappyhub.com

goHappy menghantar SMS automatik kepada semua pekerja barisan hadapan tanpa aplikasi; berkongsi teks, video, gambar, pautan dan tinjauan, serta mengumpul maklum balas dan integrasi HRIS.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight ialah platform keputusan untuk runcit yang mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan digital, menggabungkan data terus dari pengguna dan AI untuk bantu pilih produk, harga dan promosi.

Deed Individual

Deed Individual

joindeed.com

Deed ialah platform pemberian dan sukarelawan tempat kerja yang memudahkan pekerja menyokong badan kebajikan, mengurus program sosial dan derma dengan pembayaran selamat.

Advantage Club

Advantage Club

advantageclub.ai

Advantage Club ialah platform penglibatan pekerja yang menyediakan ganjaran dan pengiktirafan, faedah fleksibel, tawaran korporat, komuniti dan sokongan kesejahteraan kewangan.

Inari

Inari

useinari.com

Inari ialah alat berasaskan AI untuk mendedah wawasan pelanggan dan peluang produk dari data. Ia menonjolkan petikan penting, kenal pasti tren dan mengutamakan permintaan ciri berdasarkan metrik.

© 2025 WebCatalog, Inc.