Halaman 38 - Alternatif - ServiceNow
Recombee
Recombee menyediakan cadangan peribadi untuk kandungan, produk dan carian melalui integrasi mudah, membantu perniagaan meningkatkan jualan dan kepuasan pengguna.
Lingpad
Lingpad ialah alat terjemahan AI selamat untuk sokongan pelanggan dan dokumen, terjemah segera 120+ bahasa, selaraskan pusat bantuan, dan sokong 40+ jenis fail.
Planted
Planted ialah platform yang mengurus dan melaporkan CO₂ serta menyokong hutan Jerman dan usaha perlindungan alam sekitar di peringkat global.
giosg
Giosg ialah platform jualan yang menggabungkan sembang langsung, chatbot berasaskan AI dan kandungan interaktif untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menukar mereka kepada pelanggan dan mengurus data.
GoSite
GoSite ialah platform semua-dalam-satu untuk perniagaan kecil mengurus laman web, interaksi pelanggan dan analitik, menyediakan alat web dan mudah alih berasaskan awan untuk mengawal kehadiran digital.
Chatspell
Chatspell membolehkan perniagaan berborak dengan pelawat laman web terus dalam Slack, dengan integrasi OpenAI GPT-3, widget boleh ubah suai, muat naik fail dan analitik ringkas.
echowin
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
Cyclr
Cyclr ialah platform iPaaS tertanam yang membolehkan aplikasi SaaS membina, mengurus dan menyampaikan integrasi serta automasi antara aplikasi awan atau on‑premise menggunakan alat kod rendah.
Meisterplan
Meisterplan ialah perisian pengurusan portfolio projek dan perancangan kapasiti yang menyelaraskan sumber, mengagihkan kakitangan berkemahiran kepada projek keutamaan dan memaparkan peta jalan strategik.
Reputation
Aplikasi yang memantau, menganalisis dan mengurus ulasan, media sosial serta maklum balas pelanggan masa nyata untuk memperbaiki dan mengekalkan reputasi dalam talian perniagaan.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
Tracework.ai
Tracework.ai menangkap aliran kerja semasa tugas dijalankan dan menukarinya menjadi panduan pengguna langkah demi langkah yang boleh dikongsi, disesuaikan dan disematkan.
Aptien
Aptien ialah platform awan untuk pengurusan HR, pekerja, peralatan pejabat, onboarding, kontrak, aset dan dokumen yang boleh disesuaikan untuk perniagaan kecil dan sederhana.
Evozard
Evozard: khidmat perundingan dan pelaksanaan ERP (terutama Odoo) untuk pemasangan, pengubahsuaian, integrasi, latihan, sokongan dan aplikasi mudah alih termasuk pengesanan jualan dan penghantaran.
FlowAgent
FlowAgent menyederhanakan dan mengoptimumkan aliran kerja kompleks—mengurus pelanggan, inventori, pesanan, jualan, invois, kawalan kualiti dan pencatatan masa.
Kegmil
Kegmil ialah perisian awan yang mengurus dan mengautomasikan kitar hayat perkhidmatan pembaikan dan penyelenggaraan aset serta fasiliti kritikal, termasuk pengurusan kerja, jadual dan laporan.
Paramantra
Paramantra ialah perisian CRM SaaS yang membantu perniagaan mengurus data pelanggan, jualan, sokongan dan permintaan, automasi tugas rutin serta integrasi dengan alat perniagaan lain.
FieldWeb
FieldWeb ialah aplikasi pengurusan perkhidmatan lapangan untuk perniagaan; menjadual tugas, hantar juruteknik, urus kontrak, sebut harga, invois, inventori dan laporan.
OverIT
OverIT ialah aplikasi FSM untuk mengurus, merancang dan memantau kerja perkhidmatan lapangan bagi utiliti, tenaga, minyak, pembuatan dan pengangkutan, dengan sokongan GIS, AR dan AI.
Fieldcode
Fieldcode ialah perisian pengurusan perkhidmatan lapangan yang mengautomasikan proses dari tiket hingga penghantaran juruteknik, termasuk laporan, jejak masa dan sokongan luar talian.
PagerTree
PagerTree mengurus jadual on-call, menghala notifikasi masuk dan memberi amaran kepada ahli pasukan yang betul untuk tindak balas insiden.
Spike.sh
Spike.sh ialah platform pengurusan insiden dan on‑call yang menghantar amaran panggilan masa nyata, SMS, dan integrasi dengan Slack/Teams serta menyediakan halaman status untuk maklumkan pihak berkepentingan.
Montra
Montra ialah perkhidmatan pengurusan IT yang automatikkan onboarding staf dari HR, mengurus peranti dan aplikasi, mempercepat akses serta meningkatkan keselamatan dan pematuhan.
Hector
Hector memantau dan menjejak peralatan serta perisian dari perancangan hingga akhir hayat produk; mengurus pinjaman, lesen, susut nilai, inventori barcode, dan bayar ikut bilangan aset terdaftar.
Cention
Cention ialah pusat hubungan omnichannel yang menggabungkan chat, e-mel, telefon, SMS dan media sosial untuk sokongan pelanggan, automasi tugas, kolaborasi agen dan analitik.
Optera
Optera ialah platform awan untuk mengurus program ESG dan mengukur pelepasan Skop 3 menggunakan data pembekal, menganalisis pembekal penting dan membantu usaha pengurangan pelepasan.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
interface.ai
interface.ai menyediakan platform AI untuk bank komuniti dan kesatuan kredit, menyatukan saluran suara, digital dan sokongan pekerja dengan satu sistem AI automatik dan patuh.
IVR GURU
IVR GURU menyediakan sistem IVR berasaskan awan untuk mengurus panggilan, arahan menu suara/DTMF, penghalaan panggilan dan perkhidmatan layan diri 24/7.
Spechy
Spechy menyatukan semua saluran komunikasi pelanggan (telefon, e‑mel, sembang langsung, video, media sosial) dalam satu platform supaya wakil sokongan mengurus dan membalas dari satu antara muka.