Halaman 14 - Alternatif - RingCentral
SolarWinds
Gabungan SolarWinds Web Help Desk dan Dameware Remote Support untuk pengurusan tiket, aset IT, pangkalan pengetahuan, kawalan jauh sistem (Windows/Mac/Linux) dan akses sokongan luar firewall.
11Sight
11Sight ialah platform panggilan video masuk satu klik untuk perniagaan, menghubungkan pelanggan segera, mengintegrasi CRM dan merakam serta mengurus petunjuk jualan.
Yext
Yext membantu perniagaan multi-cawangan mengurus maklumat dalam talian, penyenaraian, ulasan, SEO, media sosial dan analitik dari satu platform pusat.
Clientjoy
Clientjoy ialah solusi CRM sehenti untuk freelancer dan perniagaan bagi mengurus petunjuk, cadangan, klien, invois dan pendapatan dalam satu platform.
Matilda Workspace
Matilda Workspace ialah aplikasi semua-dalam-satu untuk pasukan yang mengurus dokumen, projek, jadual, komunikasi, pelanggan dan pembantu AI dalam satu platform terpadu.
Edworking
Edworking ialah platform kolaborasi untuk pasukan jarak jauh—mengurus tugas, fail, komunikasi, penjadualan AI dan penjejakan kemajuan dalam satu langganan.
Tessitura
Tessitura ialah syarikat teknologi bukan untung yang menyediakan perisian untuk pengurusan tiket, CRM, penderma, keahlian, pemasaran dan analisis bagi organisasi seni dan kebudayaan.
Samdock
Samdock ialah sistem CRM mudah digunakan untuk pasukan jualan kecil dan sederhana. Mengurus data pelanggan, menjejak interaksi, dan mengautomasikan pemasaran, jualan serta aliran kerja.
Pylon
Pylon membantu memperbaiki pengalaman pelanggan solar, serta meningkatkan rujukan dan bilangan ulasan pelanggan.
LimeChat
LimeChat membantu jenama e-dagang menjual, menyokong pelanggan dan menjalankan pemasaran melalui WhatsApp dengan chatbot berasaskan AI, kempen dua hala dan CRM khusus e-dagang.
Pure Chat
Pure Chat ialah perisian sembang langsung untuk perniagaan kecil dan sederhana yang membolehkan komunikasi masa nyata, sokongan pelanggan, dan pemantauan pelawat laman web.
Eventee
Eventee ialah platform pengurusan acara (web & mudah alih) untuk menjadualkan sesi, mengurus peserta, mengendalikan soalan/tinjauan/siaran langsung, tempahan bengkel dan melihat analitik acara.
Intrix CRM
Intrix CRM ialah aplikasi untuk mengurus hubungan pelanggan dan projek: menyimpan kenalan, menjejaki peluang jualan, mengurus paip jualan dan menganalisis interaksi pelanggan.
Chat Board
Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.
Wabots
Wabots adalah alat automasi WhatsApp untuk menghantar mesej dan lampiran (gambar, audio, video, dokumen) kepada kenalan tersimpan atau tidak tersimpan secara mudah.
Expo Pass
Expo Pass ialah platform pengurusan acara untuk pendaftaran, daftar masuk, cetak lencana, aplikasi acara, pengalaman maya, pengesanan kehadiran dan pengambilan petunjuk.
Nrby
Nrby ialah aplikasi komunikasi untuk pasukan lapangan — mudah digunakan di telefon, tablet dan desktop; memantau lokasi, projek, tugas dan keselamatan pekerja.
GhostDraft
GhostDraft membantu organisasi insurans, kewangan dan undang‑undang membuat, mengurus dan menghantar dokumen serta komunikasi pelanggan melalui platform awan yang mematuhi peraturan.
Evolve IP
Evolve IP menggabungkan komunikasi bersatu, kolaborasi, suara, desktop maya dan pusat hubungan dalam satu penyelesaian awan selamat untuk kerja hibrid dan pengurusan panggilan.
EventX
EventX ialah platform SaaS untuk pengurusan acara maya dan hibrid; menyediakan pendaftaran, gerai pameran maya, webinar, integrasi CRM dan analisis untuk merancang, melaksanakan dan menilai acara.
SmartSearch
SmartSearch ialah perisian pengurusan pengambilan yang merangkumi ATS, VMS, CRM dan eSignature untuk menyederhanakan pencarian calon, kolaborasi, onboarding, serta mengurangkan masa dan kos pengisian jawatan.
HiperMe!
HiperMe! ialah platform komunikasi bersatu dan pusat hubungan yang menggabungkan panggilan, SMS, emel dan chat dalam satu antara muka untuk mengurus komunikasi dan kolaborasi.
Decagon
Decagon ialah platform AI sokongan pelanggan yang mengurus perbualan, menganalisis interaksi, membina alur kerja tersuai, dan menyambung kepada pangkalan pengetahuan serta alat CX sedia ada.
Telavox
Telavox ialah platform komunikasi perniagaan yang menyediakan telefon (PBX), chat, suara, video dan mesej berasaskan awan, dengan integrasi kepada sistem sedia ada.
ThriveDesk
Perisian sokongan pelanggan yang memusatkan tiket, sembang langsung dan asas pengetahuan, mengagihkan tugas kepada ejen, menjejak prestasi, dan menyepadukan dengan CRM serta platform e-dagang.
ChatSupport
ChatSupport ialah perisian sembang langsung untuk sokongan pelanggan masa nyata, menawarkan widget boleh ubah, ahli tanpa had, sejarah sembang, chatbot boleh disesuaikan dan integrasi pelbagai platform.
Thulium
Aplikasi mudah alih untuk akses tiket Thulium secara masa nyata: lihat, jawab, beri komen, semak maklumat pelanggan dan urus status, kategori serta keutamaan tiket.
Yeastar
Yeastar menyediakan platform komunikasi perniagaan: PBX VoIP awan/di premis, gerbang VoIP, integrasi sistem, pengurusan panggilan, modul hotel dan laporan panggilan tidak dijawab.
Engati
Engati ialah platform chatbot dan sembang langsung untuk mencipta bot tanpa pengaturcaraan, terbit ke 15+ saluran, sokong 50+ bahasa, latihan AI, analitik dan integrasi perniagaan.
Emplifi
Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.