Alternatif - RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
Mencari aplikasi seperti RingCentral? Terokai aplikasi serupa dan alternatif, disusun berdasarkan ciri, kategori dan kes penggunaannya.

Crexendo
Crexendo ialah platform komunikasi awan yang menyediakan suara, video, pusat hubungan, transkripsi AI dan alat kolaborasi untuk mengurus panggilan, mesyuarat dan interaksi pelanggan.

Google Meet
Aplikasi mesyuarat video masa nyata untuk panggilan, kongsi video, skrin dan pembentangan, menjadual dan menyertai mesyuarat serta merakam perbualan.

Microsoft Teams
Microsoft Teams ialah aplikasi komunikasi dan kerjasama untuk sembang pasukan, mesyuarat video, perkongsian fail dan integrasi dengan aplikasi lain.

Zoom
Zoom ialah perisian persidangan video untuk panggilan dan mesyuarat dalam talian, dengan perkongsian skrin, rakaman dan sembang kumpulan.

3CX
3CX ialah platform komunikasi perniagaan yang menggantikan PBX, menyatukan suara, video, sembang, SMS dan WhatsApp, menyokong persidangan web, aplikasi mudah alih dan integrasi CRM.

Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Respond.io
Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.

DialedIn
DialedIn ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk automasi dan pengoptimuman operasi pusat panggilan (inbound, outbound, blended), dengan penghalaan panggilan, integrasi CRM dan analitik masa nyata.

VooV Meeting
VooV Meeting adalah aplikasi mesyuarat video berasaskan awan untuk panggilan audio/video, berkongsi skrin, papan putih dan rakaman mesyuarat pada pelbagai peranti.

Quo
Quo adalah aplikasi panggilan dan pemesejan awan untuk perniagaan yang membolehkan nombor bersama, transkripsi dan ringkasan panggilan AI, integrasi CRM dan pengurusan kenalan.

CallGear
CallGear ialah aplikasi pengurusan panggilan yang mengautomasikan aliran panggilan, penghalaan, rakaman dan analisis, serta integrasi dengan sistem sedia ada untuk menyelaraskan komunikasi pelanggan.

Cloudtalk
CloudTalk ialah aplikasi pusat panggilan berasaskan awan untuk perniagaan; buat/terima panggilan, akses data pelanggan, rakaman & transkripsi, automasi tugas, integrasi CRM, nombor tempatan 160+.

Calilio
Calilio ialah aplikasi telefon perniagaan berasaskan awan untuk mengurus panggilan, SMS, mel suara dan komunikasi pelanggan melalui komputer atau telefon pintar.

KrispCall
KrispCall adalah sistem telefon awan untuk perniagaan; sediakan nombor antarabangsa/tempatan, panggilan dan SMS, rakaman panggilan, integrasi CRM, IVR dan pengurusan pusat panggilan berbilang lokasi.

JustCall
JustCall ialah platform komunikasi perniagaan yang mengendalikan panggilan suara, SMS, e-mel dan WhatsApp, mengautomasikan aliran kerja, dan menyepadukan CRM dengan analisis panggilan AI.

Freshcaller
Freshcaller ialah sistem PBX berasaskan awan untuk perniagaan yang mengurus panggilan pelanggan melalui penghalaan, rakaman, mel suara, pemantauan dan integrasi dengan alat sokongan dan jualan.

CallTools.com
CallTools.com ialah platform awan pusat panggilan untuk mengurus panggilan masuk/keluar, dail ramalan, analitik masa nyata dan integrasi CRM tanpa pemasangan perisian.

Webex
Aplikasi webinar untuk menghoskan acara hingga 100,000 peserta, dengan Q&A, undian, sembang, reaksi, penterjemah masa nyata, sesi pecahan, dan kawalan kandungan sebelum/semasa/selepas acara.

RingCX
RingCX ialah platform pusat hubungan berasaskan AI yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, video, e-mel, SMS dan saluran digital, dengan ejen maya, pemantauan kualiti dan alat pengurusan panggilan.

StrangerCam
StrangerCam membolehkan sembang video dengan orang asing atau kumpulan melalui pelayar/peranti, menyokong audio, video berkualiti, perkongsian skrin dan ciri keselamatan asas.

Uhmegle
Uhmegle ialah aplikasi sembang teks dan video percuma untuk berhubung dengan orang asing dan kenalan, menyokong panggilan kumpulan, kawalan privasi serta alat kesederhanaan.

Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.

Gorgias
Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.

Яндекс Телемост
Яндекс Телемост ialah aplikasi persidangan video untuk mesyuarat atau pertemuan melalui pautan tanpa had masa; menyokong perkongsian skrin, rakaman, dan ada versi Windows/macOS.

CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.

Ringover
Ringover ialah penyelesaian komunikasi awan berbilang saluran (panggilan, SMS, video, e-mel) dan VoIP yang mengurus panggilan, rakaman, analisis, integrasi CRM dan penyeliaan operasi.

Dialpad
Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.

Proton Meet
Aplikasi persidangan video selamat dengan penyulitan hujung ke hujung untuk mesyuarat dalam talian, sembang, perkongsian skrin dan penyertaan tetamu.

Wildix
Wildix menyediakan penyelesaian komunikasi bisnes: telefon VoIP, PBX, mesyuarat video, sembang pasukan, pengurusan peranti, integrasi CRM/kalender dan rakaman sejarah panggilan.

Free Conference Call
Aplikasi panggilan persidangan untuk mesyuarat audio/video HD, berkongsi skrin, mesej, pindah fail dan rakaman; sokongan dial-in antarabangsa, integrasi kalendar dan aplikasi mudah alih.