HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
Pusher
Pusher ialah perkhidmatan API dihoskan yang menyediakan sambungan masa nyata dua hala untuk aplikasi web dan mudah alih, termasuk saluran, pemberitahuan push dan kehadiran pengguna.
Botmaker
Platform perbualan untuk memberi jawapan pantas kepada pelanggan di pelbagai saluran digital. Gabungkan bot hibrid dan ejen hidup, automasi jualan chat, sokongan pelanggan dan help desk dengan AI.
Infobip
Infobip Email API menghantar e-mel berjumlah besar melalui SMTP atau HTTP API, dengan penghantaran pantas, pemantauan & analitik, pengesahan alamat, sokongan teknikal 24/7 dan pematuhan data.
Rasa
Rasa ialah platform sumber terbuka untuk membina dan menyebarkan pembantu perbualan AI; menyediakan NLU, pengurusan dialog multi‑turn, integrasi saluran dan alat analitik.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
Swell
Swell secara automatik mengumpul maklum balas peribadi dan awam daripada pesakit dan pekerja, untuk memperbaiki reputasi dalam talian, pengalaman pesakit dan kepuasan pekerja.
Richpanel
Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.
DialOnce
DialOnce ialah perisian AI omnichannel untuk khidmat pelanggan yang mengurus, mengkoordinasi dan mengoptimumkan laluan komunikasi antara pelanggan, ejen dan penyelia.
Alvaria
Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.
Mavenoid
Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.
Telnyx
Telnyx ialah platform komunikasi dan sambungan yang menyediakan API dan portal untuk mengurus suara, mesej, faks, rangkaian serta sokongan teknikal 24/7.
Notifyre
Notifyre menyediakan perkhidmatan SMS dan faks selamat melalui web, e-mel, aplikasi atau API; sokongan nombor maya, penghantaran pukal, port faks, dan pematuhan ISO 27001 & HIPAA.
Kimoby
Kimoby ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang mengurus pesanan segera, tempahan dan peringatan janji, kempen SMS automatik dan permintaan bayaran mudah alih.
dotdigital
Dotdigital ialah platform CXDP yang menyatukan, memperkayakan dan menyegmentasi data pelanggan serta mengautomasikan komunikasi peribadi merentasi web, e-mel, SMS, WhatsApp dan lain-lain.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
BotSpace
BotSpace ialah platform B2B untuk mengautomasikan sokongan dan penglibatan pelanggan di WhatsApp melalui API, termasuk chatbot, papan pemuka pasukan dan pengurusan mesej.
Sinch
Sinch adalah platform komunikasi awan untuk perniagaan yang menyediakan API/SDK bagi pemesejan, panggilan suara, video, pengesahan pengguna dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Watermelon
Watermelon ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan tanpa kod; satukan saluran komunikasi, integrasi perisian, dan gunakan chatbot 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan.
CALLR
CALLR menyediakan API suara dan SMS berskala (SIP trunking, IVR, notifikasi, call tracking, P2P) untuk mengurus panggilan masuk/keluar, kempen dan pemberitahuan.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Weavy
Weavy menyediakan API, SDK dan UI Kit untuk pemaju menambah ciri sembang, perkongsian fail, suapan dan integrasi alat pihak ketiga terus dalam aplikasi.
Commio
Commio ialah platform API awan untuk suara dan pemesejan teks yang membolehkan syarikat menghantar panggilan dan SMS/MMS berkapasiti tinggi, dengan penghalaan pintar, kawalan nombor dan pelaporan.
Sanoflow
Sanoflow ialah platform CRM perbualan yang mengumpul pertanyaan dari WhatsApp, Instagram, Messenger dan TikTok untuk mengurus perbualan, janji temu dan jualan.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Digital Samba
Digital Samba ialah API/SDK persidangan video berhosting EU (patuh GDPR) untuk dibenamkan dalam aplikasi; menyediakan panggilan video HD, kongsi skrin, E2EE, rakaman dan sokongan pelbagai bahasa.
Geta AI
Geta adalah platform CRM untuk mengurus komunikasi pelanggan: peti masuk bersama, pembina chatbot tanpa kod, siaran mesej, automasi perjalanan pelanggan dan pengurusan kenalan.
Sweego
Sweego ialah platform pemberitahuan berbilang saluran untuk pembangun aplikasi. Hantar notifikasi melalui e-mel, SMS (akan datang: push web/mudah alih, chat, in-app), API seragam, webhook, templat, log. 100% Eropah, patuh GDPR.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
