Coassemble
Coassemble ialah platform bersepadu untuk membuat, menghantar dan mengurus latihan dalam talian serta modul microlearning, dengan alat penciptaan, laporan dan integrasi.
Seismic
Seismic ialah platform untuk mengurus, memperibadi dan menyampaikan kandungan jualan, menyelaraskan pasukan berhubung pelanggan, dan menyediakan analisis serta integrasi CRM bagi meningkatkan produktiviti jualan.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
amberSearch
amberSearch membolehkan pekerja mencari dan mengakses pengetahuan dalaman syarikat dengan cepat melalui antara muka multimodal, integrasi aplikasi dan sokongan model AI.
Omni Intelligence
Platform awan untuk pusat panggilan: analisis pertuturan, biometrik suara, pemantauan IVR dan SLA, ujian beban/prestasi, serta ujian voicebot dan IVR percakapan.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
VidGuide
VidGuide membolehkan rakam, kongsi dan jejak proses kerja melalui video untuk mendokumenkan prosedur operasi standard.
Andonix
Andonix memantau mesin dan produksi, mengesan anomali masa nyata, menghubungkan sistem industri (ERP/MES/SCADA), menyediakan alur kerja digital dan sokongan AI untuk selesaikan masalah operasi.
Lightico
Lightico membolehkan pengumpulan dokumen, tandatangan elektronik, pengesahan ID dan borang digital untuk proses pelanggan yang selamat dan patuh.
ContactEngine
ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.
Mayday
Mayday mengumpul dan menyelaraskan pengetahuan syarikat, lalu menyediakannya kepada ejen sokongan dan pelanggan untuk mempercepat jawapan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
WorkClout
WorkClout ialah platform pengurusan kualiti untuk pengeluar bahagian automotif. Memudahkan audit dalaman, kawalan dokumen, pemeriksaan visual, latihan dan reka bentuk kualiti pencegahan.
Synthetix
Synthetix ialah protokol kecairan terdesentralisasi yang membolehkan penciptaan aset sintetik dicalarkan oleh SNX dan penukaran synth tanpa pihak lawan untuk aplikasi DeFi.
Tenfold
Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.
Chat Board
Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.
Augmentir
Augmentir ialah perisian pekerja berhubung berasaskan AI yang menukar SOP dan arahan kerja kepada aliran kerja digital, memberi panduan masa nyata, modul latihan dan analitik prestasi untuk barisan hadapan industri.
Method Grid
Platform pengurusan pengetahuan dan projek berasaskan AI yang membantu pasukan menyusun, berkongsi dan menyesuaikan playbook untuk penghantaran projek/perkhidmatan serta menyimpan kepakaran organisasi.
UTrakk
UTrakk membantu pengurus meningkatkan keberkesanan pengurusan, memajukan prestasi dan pengalaman pekerja. Aplikasi ini mendigitalkan 20 tahun kepakaran Proaction International.
Docsie
Docsie ialah platform web untuk membina, menyelenggara dan menerbitkan dokumentasi produk berbilang bahasa, dengan analitis penggunaan dan sokongan terjemahan.
Snapforce CRM
Snapforce CRM ialah perisian untuk perniagaan kecil dan sederhana yang mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan serta menyediakan fungsi telefoni termasuk Sistem PBX Maya sebagai modul standard.
SwipeGuide
SwipeGuide ialah platform untuk membuat, mengurus dan mengakses arahan kerja langkah demi langkah digital serta latihan bagi pekerja barisan hadapan, memudahkan standardisasi dan mengurangkan kesilapan.
ShiftX
ShiftX ialah alat pemodelan proses mesra pengguna yang menghubungkan model proses kepada aplikasi, orang dan sistem untuk menyelaraskan kerja, aliran kerja dan penggunaan sumber tanpa latihan.
ProcessKit
ProcessKit membantu agensi mengurus onboarding pelanggan berskala melalui proses berulang: reka checklist, urus pada papan Kanban, agihkan tugas, tetapkan tarikh, hantar emel dan integrasi Zapier.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
beSlick
beSlick ialah platform pengurusan proses perniagaan yang menyusun, menstandardkan dan menjejak tugas serta melatih staf untuk memastikan pelaksanaan proses konsisten.
PCIPal
PCI Pal adalah platform awan yang membolehkan organisasi menerima pembayaran kad tanpa kehadiran pemegang kad dengan selamat, tanpa memasukkan persekitaran operasi ke dalam skop PCI DSS.
Pulsedesk
Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.
Next Matter
Next Matter ialah platform pengurusan dan automasi aliran kerja untuk proses kompleks, menyokong integrasi alat pihak ketiga, notifikasi, kolaborasi luaran dan pembina rendah kod.
CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.
Brightmetrics
Brightmetrics mengumpul data panggilan dan interaksi berbilang saluran dari sistem telefon dan pusat hubungan, menyediakan analitik dan papan pemuka masa nyata untuk menganalisis prestasi panggilan dan ejen.
© 2026 WebCatalog, Inc.