Salesforce
Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.
Verizon
Aplikasi Verizon membolehkan pengguna mengurus akaun dan perkhidmatan Verizon: bayar bil, tukar pelan, pantau data, beli peranti, dan dapatkan sokongan serta tetapan keselamatan.
Zoho Desk
Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.
Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.
MaintainX
MaintainX ialah perisian CMMS mudah alih untuk pasukan operasi dan barisan hadapan; mengurus pesanan kerja, aset, penyelenggaraan berjadual, audit, dan integrasi IoT/ERP.
IT Glue
IT Glue ialah perisian dokumentasi IT untuk menyimpan, mengurus dan berkongsi maklumat kritikal klien (kata laluan, dokumentasi) secara terpusat dan selamat bagi pasukan IT.
Twilio
Twilio menyediakan API awan untuk telefon, VoIP, SMS, e-mel dan video, membolehkan pemaju mengintegrasi dan mengurus komunikasi dalam aplikasi, dengan penskalaan automatik dan bayaran ikut guna.
Scribe
Scribe menukar proses kerja menjadi panduan visual langkah demi langkah dengan rakaman skrin automatik, arahan boleh diedit dan pilihan kongsi atau eksport.
Guru
Guru ialah platform pengurusan pengetahuan yang mencari maklumat merentas aplikasi, memberi bantuan pakar, mengenal pasti jurang/duplikasi pengetahuan dan menterjemah ke 100 bahasa.
Zammad
Zammad ialah sistem tiket untuk sokongan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi, mengautomasikan aliran kerja, mengurus tiket dan menyediakan laporan masa nyata.
Epsilon3
Epsilon3 mengurus prosedur operasi kompleks sepanjang kitar hayat projek, menyelaraskan tindakan nyata, kawalan dan telemetri, rekod 'as‑run', kelulusan revisi serta laporan dan analitik.
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
Knowmax
Knowmax ialah platform pengurusan pengetahuan berasaskan AI yang menyatukan artikel, panduan visual dan pokok keputusan untuk membantu sokongan pelanggan dan layan diri tanpa perlu kod.
systemHUB
Aplikasi untuk cipta dan sistemkan proses perniagaan, mengurangkan kesilapan, dan membantu meningkatkan keuntungan melalui sistem operasi.
Hudu
Hudu ialah platform dokumentasi IT yang menyatukan dokumentasi, pengurusan tugas dan integrasi PSA/RMM bagi memudahkan akses aset, kata laluan dan aliran kerja.
Fluix
Fluix ialah perisian produktiviti lapangan yang membolehkan pasukan mengumpul data, mengurus tugas, tandatangan elektronik, pengurusan dokumen dan mematuhi peraturan industri.
Zaptic
Zaptic ialah platform pekerja berhubung yang menyediakan arahan kerja dan kolaborasi untuk pasukan hadapan serta alat tanpa kod untuk mendigitalkan operasi harian, menggantikan kertas/lembaran dan memudahkan pemindahan ilmu.
Inkling
Inkling ialah platform latihan digital untuk pekerja barisan hadapan dan pelajar; membolehkan penciptaan, pengurusan dan akses kandungan interaktif mudah alih serta pemantauan kemajuan.
Limble CMMS
Limble CMMS ialah aplikasi pengurusan penyelenggaraan berasaskan awan yang mengurus pesanan kerja, jadual penyelenggaraan, inventori dan pengesanan aset dengan akses mudah alih.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Clueso
Clueso menjana video penjelasan dan artikel bantuan dari rakaman skrin, termasuk skrip, suara AI, terjemahan dan kemas kini kandungan.
Trainual
Trainual ialah platform latihan dan pemindahan ilmu berasaskan awan untuk mendokumentasi, menyusun, menugaskan dan mencari proses, SOP, dasar serta modul latihan organisasi.
Whale
Aplikasi untuk mendokumentasi dan menyentralkan prosedur serta proses, melatih pasukan dan mengurus satu sumber kebenaran untuk semua pengetahuan syarikat.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Document360
Document360 ialah platform berkuasa AI untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan pangkalan pengetahuan, manual, SOP dan dokumentasi dengan carian, versi, integrasi dan hosting swasta.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
DeepHow
DeepHow ialah aplikasi video untuk merakam proses di peranti dan menggunakan AI untuk segmen, transkripsi, terjemahan dan menukar rakaman kepada langkah kerja bagi latihan dan onboarding pekerja.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
© 2026 WebCatalog, Inc.