Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Cresta
Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.
TCP Humanity
TCP Humanity ialah perisian penjadualan dan pengurusan masa pekerja yang membolehkan pengurus dan pekerja melihat, mengurus dan menyelaraskan jadual, tuntutan cuti dan catatan waktu melalui desktop dan mudah alih.
InfraNodus
InfraNodus ialah alat AI yang menganalisis dan memvisualisasikan teks sebagai graf untuk menunjukkan topik, hubungan, kekurangan serta membantu menjana soalan dan idea penyelidikan.
Ubeya
Ubeya ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja fleksibel. Ia membolehkan perniagaan dan pekerja mengurus permohonan syif, jadual, penjejakan pendapatan, komunikasi dan pembayaran.
Buddy Punch
Buddy Punch ialah aplikasi jam masa berasaskan awan untuk merekod masuk/keluar pekerja, jejak GPS dan had lokasi, urus PTO, serta eksport dan integrasi untuk pemprosesan gaji.
Relative Insight
Analisis teks berasaskan AI untuk menukar maklum balas, ulasan dan transkrip menjadi intelijen pelanggan, pesaing dan segmen sasaran.
Tellwut
Tellwut ialah komuniti dalam talian (AS/Kanada) untuk memberi maklum balas melalui tinjauan dan media sosial; ahli menyertai soal selidik, berinteraksi dan memperoleh ganjaran.
Commerce.AI
Commerce.AI mengautomasi keputusan dan aliran kerja dengan AI, mengekstrak dan menganalisis data pengalaman pelanggan tidak berstruktur (ulasan, chat, suara, video) serta memaparkan atau mengeksport wawasan.
NICE inContact
NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.
Anaplan
Anaplan ialah platform perancangan perusahaan berasaskan awan untuk memodelkan, merancang, meramal dan menyelaras kewangan, jualan dan rantaian bekalan secara bersepadu.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Zoho Workerly
Zoho Workerly mengurus kakitangan sementara: pangkalan data klien/temp, penjadualan tugasan ikut keperluan, penjanaan timesheet dan penghantaran invois dalam satu antara muka.
MeaningCloud
MeaningCloud menganalisis teks pelbagai bahasa untuk mengenal pasti sentimen, topik, dan klasifikasi; menyediakan API untuk integrasi dan kamus tersuai bagi meningkatkan ketepatan.
Shyfter
Shyfter ialah aplikasi pengurusan kerja syif untuk jadual pekerja dan kehadiran. Menyusun syif tetap atau fleksibel, urus cuti/ketiadaan dan jejak masa kerja secara telus.
StaffAny
Aplikasi pengurusan pekerja untuk perniagaan runcit: jadual, penjejakan masa, prestasi kakitangan dan penggabungan timesheet untuk menyelaraskan fungsi HR dan Operasi.
Agentnoon
AgentNoon ialah platform reka bentuk organisasi dan perancangan tenaga kerja berasaskan AI untuk visualisasi, pemodelan struktur organisasi dan analitik dinamik bagi membantu keputusan strategik.
WebHR
WebHR ialah perisian HR berasaskan awan yang menguruskan kitar hayat pekerja — pengambilan, kehadiran, tugas, masa kerja, laporan dan penjejakan lokasi/aktiviti untuk organisasi.
Player XP
Player XP mengumpul dan menganalisis data pemain untuk menilai komen, laporan bug dan sentimen jenama/permainan; papan pemuka boleh laras, sokongan berbilang bahasa dan pemantauan masa nyata.
Coast
Coast ialah aplikasi pengurusan kerja dan komunikasi pasukan; menyatukan tugas, pesanan kerja, senarai semak, jadual dan aliran kerja, dengan akses mudah dari telefon dan komputer.
Clinked
Clinked ialah portal pelanggan berasaskan awan untuk kerjasama—kongsi dan pratonton fail, urus tugas dan projek, berkomunikasi dengan pasukan, serta kawalan keselamatan dan pilihan penjenamaan.
Evolve IP
Evolve IP menggabungkan komunikasi bersatu, kolaborasi, suara, desktop maya dan pusat hubungan dalam satu penyelesaian awan selamat untuk kerja hibrid dan pengurusan panggilan.
UXtweak
UXtweak ialah platform penyelidikan UX untuk menguji dan menganalisis laman web, aplikasi dan prototaip — termasuk ujian, rakaman sesi, heatmap dan pengambilan peserta.
Shiftee
Shiftee adalah perisian pengurusan tenaga kerja untuk jadual dan perancangan syif, kehadiran, cuti, penggajian, aliran kerja, tandatangan elektronik dan pengurusan maklumat pekerja.
QueueBee
QueueBee: aplikasi pengurusan pengalaman pelanggan dan giliran; tempahan janji temu, pengurusan giliran fizikal/virtual, paparan maklumat, pengumpulan maklum balas dan sokongan.
Shopl
Shopl adalah penyelesaian sehenti untuk pengurusan kehadiran dan jadual, komunikasi hadapan, pengurusan tugasan, sasaran & perbelanjaan serta pengekstrakan dan analisis data.
RSI
RSI memantau, menganalisis dan mengurus panggilan serta pengalaman pelanggan; menyokong rakaman, transkripsi, penandaan panggilan dan integrasi dengan platform komunikasi.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
TeamSense
TeamSense ialah aplikasi SMS untuk pengurusan kehadiran dan komunikasi pekerja barisan hadapan; membolehkan laporan ketidakhadiran melalui teks, menjejaki rekod dan memudahkan pengurus.
© 2026 WebCatalog, Inc.