Onclusive
Onclusive memantau dan mengukur liputan media global, menganalisis impak komunikasi, serta menyediakan penyelidikan dan alat PR untuk pengurusan reputasi, media sosial dan hubungan media.
Notified
Notified: platform pengurusan acara untuk acara fizikal, maya dan hibrid — pendaftaran, agenda, kandungan, komunikasi, aplikasi peserta, analitik serta pengurusan penceramah dan penaja.
AI Rudder
AI Rudder ialah perisian automasi suara AI yang membuat panggilan pelanggan mirip manusia, mengumpul dan menganalisis data serta mengurangkan beban kerja ejen pusat panggilan.
CallMiner
CallMiner menganalisis perbualan pelanggan merentasi saluran untuk mengukur sentimen, mengesan isu, memberi panduan ejen masa nyata dan menyokong peningkatan operasi pusat hubungan.
Measure Studio
Measure Studio ialah aplikasi web yang mengumpul dan menganalisis data kandungan media sosial (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snap) untuk pemantauan, perbandingan dan laporan.
Language I/O
Perisian yang membolehkan pasukan sokongan monolingual (Inggeris) memberi sokongan chat, e-mel dan layan diri dalam 100+ bahasa masa nyata melalui terjemahan mesin dan integrasi CRM.
Infinity Portal
Infinity Portal memantau dan menganalisis panggilan, menjejak pelawat serta perjalanan pelanggan, menggabung data iklan/analitik, dan melaporkan punca dan prestasi konversi.
Voxjar
Voxjar menilai 100% panggilan pusat panggilan secara automatik menggunakan model GPT OpenAI; masukkan soalan dan dapatkan penilaian kualiti skala besar tanpa carian kata kunci.
Buzzilla
Buzzilla memantau dan menganalisis kandungan media sosial untuk memberi wawasan tentang perbualan, jenama, pasaran dan potensi ancaman keselamatan.
BrandBastion
BrandBastion Lite memantau dan mengurus komen media sosial (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok), menganalisis sentimen, mengesan spam/ucapan kebencian dan kenal pasti komen perlu dibalas.
Taggbox
Taggbox mengumpul, mengurus dan memaparkan kandungan yang dihasilkan pengguna (UGC) dari platform sosial seperti Instagram, TikTok dan Facebook untuk paparan di laman web, acara dan papan digital.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.
3CLogic
3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.
Midesk
Midesk mengumpul dan menganalisis data pasaran, memantau pelanggan dan pesaing, menyimpan serta memvisualkan laporan, mencari peluang perniagaan dan menyederhanakan tugas intelijen pasaran.
Alerti
Alerti memantau dan menganalisis web, rangkaian sosial dan laman ulasan masa nyata, mengumpul perbualan tentang jenama, produk, pesaing dan pelanggan untuk laporan dan amaran.
isorobot
Aplikasi pengurusan perusahaan yang mengurus sistem dan proses organisasi, termasuk QMS, QHSE, ISMS, GRC, audit dalaman, pengurusan risiko, kesinambungan, strategi, aset dan dokumen.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics ialah platform AI yang menganalisis nilai media dan impak tajaan di media sosial, digital dan Advanced TV untuk mengukur penglibatan dan nilai tajaan.
MiaRec
MiaRec menyediakan pengurusan kualiti automatik dan kecerdasan perbualan untuk pusat hubungan, menganalisis rakaman panggilan, metrik pelanggan dan memantau pematuhan.
Loris
Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Arwen.AI
Arwen menggunakan AI untuk membuang komen spam dan toksik daripada akaun media sosial berbayar dan organik anda, mengurangkan komen negatif dan menonjolkan komen positif.
Voyc
Voyc memantau 100% interaksi pusat panggilan menggunakan analisis suara AI untuk mengesan aduan, pelanggan terdedah, pemantauan pematuhan, menilai prestasi ejen dan mengautomasikan QA.
eclincher
eclincher ialah aplikasi pengurusan media sosial yang membolehkan penjadualan dan penerbitan kandungan, pengurusan mesej, pemantauan jenama, analitik, CRM dan automasi.
Cordless
Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.
Audiense
Audiense menganalisis data sosial untuk segmen pengguna, wawasan budaya dan tingkah laku, membantu perniagaan faham audiens serta susun strategi pemasaran, media dan influencer.
BrandMaxima
BrandMaxima ialah platform SaaS untuk mencari, menganalisis dan mengurus influencer (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter) dengan pangkalan data 103.5 juta, termasuk pengurusan kempen dan laporan.
Rankur
Rankur memantau dan menganalisis media sosial, ulasan, blog dan berita untuk pengurusan reputasi, pemantauan pesaing, pengesanan pengaruh dan laporan metrik.
Akio.Cx
Akio.cx ialah platform omnichannel untuk pusat panggilan dan khidmat pelanggan yang menyatukan telefon, e-mel, chat, media sosial, analitik suara pelanggan dan alat kerjasama.
Spica Media
Spica Media memantau media sosial, surat khabar, majalah, TV, radio dan berita dalam talian serta menyediakan analisis dan laporan untuk membantu menilai dan meningkatkan prestasi.
Propel PRM
Propel PRM ialah platform PR yang membantu profesional pemasaran mencari media sesuai, mengurus hubungan dan kempen, memantau liputan serta mengukur impak perniagaan daripada liputan media diperoleh.
Ender Turing
Ender Turing mengesan petugas terbaik dalam panggilan, chat dan mesyuarat video; berkongsi amalan terbaik untuk latihan kendiri dan memantau peningkatan prestasi pasukan jualan dan khidmat pelanggan.
© 2026 WebCatalog, Inc.