CallHippo
CallHippo ialah sistem telefon perniagaan berasaskan awan untuk mengurus panggilan masuk dan keluar, dengan ACD, IVR, rakaman, power dialer, transkripsi dan integrasi CRM; tersedia desktop dan mudah alih.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
Maqsam
Maqsam ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan AI untuk pasaran Arab yang menyalin panggilan Arab, menganalisis perbualan, mengautomasikan tugas sokongan, dan sokong suara, WhatsApp, SMS serta integrasi CRM.
Readymode
Readymode ialah perisian pusat panggilan hibrid yang menghubungkan ejen kepada lebih banyak petunjuk, mengurus panggilan masuk/keluar, CRM terintegrasi, pematuhan dan laporan masa nyata.
Voiso
Voiso ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan awan untuk memulakan, menskalakan dan mengurus pusat panggilan. Menyokong panggilan tempatan, auto-dialer, pengecaman suara AI, multisaluran, integrasi CRM dan sokongan 24/7.
Quiq
Quiq membolehkan perniagaan mengurus komunikasi pelanggan berbilang saluran (SMS, Messenger, web), menggabungkan sejarah pelanggan, menyokong ejen dan automasi perbualan.
Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
Copilot
Copilot.live menyediakan chatbot AI khusus untuk laman web anda, menjawab soalan pengunjung, menangkap prospek, membantu sokongan pelanggan dan menyokong suara. Pasang dan terbitkan dalam 10–15 minit.
SMS.to
SMS.to ialah platform dan API untuk menghantar dan mengurus komunikasi pelanggan melalui SMS, WhatsApp dan Viber, dengan penjejakan, personalisasi, integrasi dan ciri privasi.
MightyCall
MightyCall adalah sistem telefon perniagaan maya yang mengurus panggilan, IVR, transkripsi voicemail, pemantauan ejen, laporan prestasi dan integrasi CRM melalui web/desktop/mudah alih.
Bird
Bird CRM menghubungkan perniagaan dengan pelanggan melalui pelbagai saluran (SMS, Suara, WhatsApp, WeChat, Messenger, E-mel), mengurus konteks perbualan dan sambungan global.
SignalWire
SignalWire ialah platform kerjasama video dan komunikasi awan yang menyediakan API untuk suara, SMS dan video, termasuk kawalan panggilan dan automasi ejen suara.
Telzio
Telzio ialah penyelesaian VoIP untuk perniagaan yang menguruskan panggilan: rakaman, penghantaran, pembalakan, giliran, analitik masa nyata, integrasi (Google Analytics, Zapier) dan pengguna tanpa had.
Squaretalk
Squaretalk ialah platform komunikasi perniagaan yang menyediakan PBX awan, predictive dialer, pemesejan berbilang saluran dan integrasi tanpa kod untuk mengurus panggilan, mesej, CRM dan automasi.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Aloware
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
Echo AI
Echo AI memproses jutaan interaksi pelanggan secara automatik menggunakan AI generatif untuk menganalisis panggilan, chat, tinjauan dan ulasan, memberi maklumat masa nyata kepada organisasi.
Groove
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
wolkvox
Wolkvox ialah aplikasi SaaS cloud untuk Contact Center dan CRM yang mengurus panggilan serta interaksi pelanggan, menyediakan analitik masa nyata, automasi proses dan pemantauan prestasi.
BulkSMS
BulkSMS: platform A2P untuk menghantar SMS pukal dan peribadi, menyokong integrasi API, undian SMS, perkhidmatan maklumat, kempen dan pemberitahuan masa nyata.
OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
TCN
Aplikasi pusat panggilan berasaskan awan yang menggabungkan alat panggilan, boleh disesuaikan tanpa kontrak untuk mengurus interaksi pelanggan dan ejen merentasi pelbagai saluran.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Adversus
Adversus ialah dail automatik untuk panggilan keluar yang mengautomasikan proses manual, menyusun aliran kerja, dan menyediakan data serta pilihan dail predictive, progressive atau manual.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Atom
Atom ialah penyelesaian chatbot WhatsApp berkuasa AI untuk menjana lead berkualiti, automasi aliran kerja, integrasi CRM (HubSpot) dan sokongan multi-ejen.
MyOperator
MyOperator ialah platform telekom awan untuk perniagaan yang mengurus panggilan, IVR, pusat panggilan awan, analitik panggilan, kempen SMS/WhatsApp dan integrasi CRM.
© 2026 WebCatalog, Inc.