Ombea

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Ombea mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja di tapak fizikal dan digital, memberi laporan, amaran dan senarai tindakan untuk memperbaiki pengalaman.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Ombea di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Ombea helps you measure and improve customer and employee experience on-site and online. Capture feedback at any physical or digital touchpoint and let our state-of-the-art algorithms find the hidden pain points for you. All discoveries are neatly summarised and presented back as prioritised to-do lists. Smart alerts tell you when something needs your immediate attention, while timely reports keep you on top of pain points you need to outsmart the competition. Ombea customers cover the entire spectrum: From boutique coffee shops with a single outlet to a multinational retail conglomerate, and everything in between. No matter where you choose to stream feedback from, Ombea provides a branded and frictionless experience for the people that matter to you. As a result, you will enjoy a greater stream of responses and smarter advice.

Ombea adalah platform wawasan yang komprehensif yang direka untuk membantu organisasi mengumpulkan dan menganalisis maklum balas dengan berkesan. Ia menawarkan suite alat yang membolehkan perniagaan mengumpulkan pandangan berharga daripada pelanggan, pekerja, atau pihak berkepentingan lain. Dengan memanfaatkan Ombea, syarikat boleh membuat tinjauan, mengumpulkan maklum balas, dan menganalisis data untuk membuat keputusan yang tepat yang mendorong pertumbuhan dan peningkatan.

Ciri-ciri utama Ombea termasuk keupayaannya untuk memudahkan pengumpulan maklum balas yang lancar melalui pelbagai saluran, memberikan pandangan masa nyata yang membantu mengenal pasti trend dan corak dalam tingkah laku pelanggan. Ini membolehkan perniagaan meningkatkan pengalaman pelanggan mereka dengan menangani kebimbangan dan memanfaatkan peluang. Di samping itu, Ombea menyokong analisis data, membolehkan organisasi untuk memperoleh pandangan yang boleh diambil tindakan dari maklum balas yang mereka terima. Wawasan ini boleh digunakan untuk memperbaiki produk, perkhidmatan, dan strategi perniagaan keseluruhan.

Keupayaan Ombea sangat berguna dalam persekitaran di mana pemahaman persepsi pihak berkepentingan adalah penting. Ia menyokong perniagaan dalam membina hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka dengan memastikan suara mereka didengar dan dihargai. Dengan mengintegrasikan pengurusan maklum balas ke dalam operasi mereka, syarikat dapat memupuk budaya peningkatan yang berterusan, akhirnya membawa kepada kepuasan dan kesetiaan pelanggan yang dipertingkatkan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessExperience Management SoftwareEmployee Engagement Software

Laman web: ombea.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Ombea. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.