MINT Service Desk

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Aplikasi web pengurusan perkhidmatan untuk menjejak tiket, mengurus aset, dan berkongsi maklumat antara organisasi dan vendor melalui pelbagai saluran.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk MINT Service Desk di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

MINT Service Desk is a service management solution to monitor, track, and exchange information about resources within your company and with outside vendors. MINT Service Desk is a web-based application for service management, it is a multi-channel system that allows you to support your customers (internal or external) based on the service request they will send via email, portal, or any other communication channel supported by MINT Service Desk. A user-friendly ticketing system with a lot of integrated features from a fresh point of view. The roadmap for MINT Service Desk includes new functionalities and ITSM features that are being developed and tested now, like: * Service Desk and Ticketing System * Asset Management * Incident Management * Problem Management * Multichannel Communication * Process Management * IoT Asset Management * Knowledge Management * Reporting

Meja Perkhidmatan Mint adalah penyelesaian pengurusan perkhidmatan IT yang komprehensif (ITSM) yang direka untuk meningkatkan kecekapan dan keberkesanan meja perkhidmatan IT. Ia menawarkan ciri -ciri yang disesuaikan untuk menguruskan perkhidmatan IT, aset, dan aduan, yang membolehkan organisasi menyesuaikan perisian dengan keperluan khusus mereka. Platform ini menyokong penggunaan di premis dan merancang untuk menawarkan pilihan penghantaran berasaskan perkhidmatan, memberikan fleksibiliti untuk persediaan organisasi yang berbeza.

Ciri -ciri utama Meja Perkhidmatan Mint termasuk pengesanan isu yang mantap, komunikasi yang diperkemas, dan keupayaan pengurusan aset. Ia memudahkan tindak balas cepat terhadap permintaan dan isu pengguna, meningkatkan komunikasi keseluruhan dalam organisasi. Perisian ini juga menyokong Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA) dan menyediakan rangka kerja ITSM penuh, menjadikannya sesuai untuk organisasi yang ingin mengatur dan mengawal operasi IT mereka dengan cekap. Di samping itu, Meja Perkhidmatan Mint menawarkan integrasi dan pilihan pembangunan tersuai, yang membolehkan perniagaan menyesuaikan perisian dengan keperluan unik mereka.

Dengan menggunakan Meja Perkhidmatan Mint, organisasi dapat menangani pelbagai cabaran IT, seperti masalah perkakasan, masalah sambungan VPN, dan maklumat sistem yang hilang. Antara muka mesra pengguna platform menjadikannya mudah diakses untuk pemula sambil menyediakan alat yang kuat untuk pengguna yang lebih maju. Secara keseluruhannya, Meja Perkhidmatan Mint direka untuk memudahkan proses pengurusan perkhidmatan IT, meningkatkan produktiviti, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui resolusi dan komunikasi isu yang cekap.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessCustomer Self-Service Software

Laman web: mintsd.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan MINT Service Desk. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.