Odigo
Odigo ialah penyelesaian CCaaS yang menguruskan interaksi pelanggan berbilang saluran (suara, teks, e-mel, sosial), dengan alat pusat hubungan, automasi dan analisis untuk operasi servis pelanggan.
Jeeva
Jeeva mendedahkan prospek tersembunyi dan niat di laman web, menyediakan ejen AI untuk menghubungi prospek, menjana dan memperkaya data lead secara automatik, serta integrasi CRM/email.
PushEngage
PushEngage ialah platform pemberitahuan push web dan aplikasi untuk menghantar, mengurus dan menyasarkan notifikasi tersuai, dengan kempen automatik, segmentasi dan analitik.
Macorva
Macorva adalah platform AI untuk pengurusan prestasi, maklum balas pekerja dan pelanggan, tinjauan pengalaman, analitik serta automasi ulasan dan integrasi HR/CX.
VitalSigns
VitalSigns menyimpan data dan komen daripada tinjauan pembeli dan tinjauan tinggalkan laman, serta memaparkan papan pemuka untuk menganalisis pengalaman pelanggan, metrik dan perbandingan prestasi.
ViaDialog
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
Alvaria
Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.
Commio
Commio ialah platform API awan untuk suara dan pemesejan teks yang membolehkan syarikat menghantar panggilan dan SMS/MMS berkapasiti tinggi, dengan penghalaan pintar, kawalan nombor dan pelaporan.
Rally UXR
Rally UXR ialah CRM penyelidikan pengguna yang membantu pasukan merekrut, mengurus dan menjalankan kajian pengguna serta menyimpan dan berkongsi data penyelidikan.
Olvy
Olvy ialah alat pengurusan maklum balas dengan AI yang mengumpul, menganalisis dan mengutamakan maklum balas pengguna, menyelaraskan isu dengan alat projek dan menjana nota pelepasan/changelogs.
Reputation
Aplikasi yang memantau, menganalisis dan mengurus ulasan, media sosial serta maklum balas pelanggan masa nyata untuk memperbaiki dan mengekalkan reputasi dalam talian perniagaan.
Feedbackly
Feedbackly mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas saluran, mengukur emosi pelanggan dan kaitannya dengan hasil perniagaan, serta memberikan analisis untuk penambahbaikan masa nyata.
Ivinex
Ivinex ialah platform CRM dan pusat hubungan yang menyediakan video produk, perkhidmatan dan latihan serta alat untuk mengurus pelanggan dan operasi ejen.
Thena
Thena ialah platform tiket sokongan B2B yang menggunakan AI dan pesanan masa nyata untuk mengurus, menjejaki dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Pushwoosh
Pushwoosh ialah platform pengurusan komunikasi berbilang saluran yang membolehkan menghantar notifikasi push, mesej dalam apl, e-mel, SMS dan WhatsApp dari satu tempat.
Engagespot
Engagespot ialah API tunggal untuk menghantar dan mengurus pemberitahuan berbilang saluran (email, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app) dengan templat, log dan pilihan pengguna.
Questback
Questback ialah platform tinjauan dan maklum balas dalam talian untuk mengumpul dan menganalisis data pelanggan dan pekerja bagi menyokong keputusan perniagaan.
ZaiConversations
ZaiConversations ialah platform CCaaS yang mengurus, mengutamakan dan menghala perbualan dari pelbagai saluran menggunakan AI, memudahkan penyediaan, pemantauan dan bayaran ikut penggunaan tanpa yuran tetap.
CustomerGauge
CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.
Feedier
Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.
Fyno
Fyno menyatukan dan mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran, dengan pusat kawalan, integrasi API, ciri keselamatan dan sokongan SDK pemberitahuan.
DropThought
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Zonka Feedback
Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.
Connectel
Connectel ialah platform CCaaS yang mengurus perbualan pelanggan, memantau operasi pusat hubungan, dan menyediakan alat analitik serta latihan untuk memperbaiki perkhidmatan pelanggan.
ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
Great Recruiters
Great Recruiters ialah platform pengurusan pengalaman calon dan reputasi untuk perekrut dan firma pengambilan; menangkap maklum balas masa nyata, meningkatkan prestasi perekrut dan mengawal reputasi.
Upaknee
Upaknee menyediakan platform e-mel dan SMS untuk menghantar surat berita, kempen, borang dan pemberitahuan serta mengurus langganan dan interaksi pelanggan secara dalam talian.
Survicate
Survicate mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas laman web, aplikasi dan saluran lain; ukur CSAT/NPS, jalankan tinjauan disasarkan dan sambung ke alat lain untuk laporan.
Sleekplan
Sleekplan mengumpul, menjejaki dan mengutamakan maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri dan memberi notifikasi tentang kemas kini.
Customer Monitor
Customer Monitor ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas melalui tinjauan pendek, memaparkan hasil dalam papan pemuka interaktif dan menjejak pelanggan berisiko.
© 2026 WebCatalog, Inc.