Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
LiveChat
LiveChat ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menyediakan sembang langsung, analitik web, automasi, sokongan mudah alih dan integrasi untuk mengurus pertanyaan dan jualan dalam talian.
ConnectWise Home
ConnectWise Home ialah aplikasi pusat untuk penyedia perkhidmatan IT yang mengurus inventori pelanggan, keselamatan titik akhir, pemasangan pakej, pengimbasan/kuarantin dan integrasi tiket sokongan.
Acquire
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
HelpCrunch
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
Creatio
Platform tanpa kod untuk membina dan mengautomasikan aliran kerja dan CRM (pemasaran, jualan, perkhidmatan) dengan templat, penyambung dan analitik.
Rasayel
Platform jualan B2B untuk WhatsApp: peti masuk pasukan berkongsi, pembina chatbot tanpa kod, siaran & pesanan pukal, automasi, API, integrasi CRM dan aplikasi mudah alih.
Octadesk
Octadesk mengurus interaksi pelanggan, mengautomasikan tugas, menggabungkan saluran dan menganalisis data untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Pylon
Pylon ialah platform operasi pelanggan yang menyatukan perbualan (Slack/Teams, e-mel, chat dalam aplikasi), menjejak isu, mengurus tugasan, automasi tag AI dan analitik.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Hiver
Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.
Usedesk
Usedesk adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan semua permintaan (mesej, e-mel, ulasan), mengautomasikan jawapan rutin dan menyediakan analitik prestasi ejen serta laporan.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Helpmonks
Helpmonks ialah platform peti masuk bersama untuk kerjasama pasukan, pengurusan e-mel, tugasan, nota dalaman, live chat dan pemasaran e-mel; pilihan hos: SaaS, awan berdedikasi atau on‑premise.
Groove
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
Gmelius
Gmelius ialah platform kolaborasi yang berintegrasi dalam Google Workspace, mengubah Gmail jadi peti masuk bersama dengan label kongsi, papan Kanban, automasi aliran kerja dan sambungan ke Slack/Trello.
DoneDone
DoneDone ialah aplikasi penjejakan tugas dan peti masuk bersama untuk sokongan pelanggan dan pasukan produk; membuat, menetapkan, menjejaki tugas dan memudahkan kerjasama.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
HelpDesk
HelpDesk ialah sistem tiket dalam talian untuk mengurus semua mesej pelanggan di satu tempat, dengan penandaan, penugasan tiket, mesej peribadi, automasi dan laporan prestasi.
MessageDesk
MessageDesk ialah aplikasi pemesejan teks perniagaan untuk hantar dan urus SMS dari nombor sedia ada (termasuk VoIP/landline), peti masuk pasukan, teks pukal, jadual, autoresponder dan integrasi.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Insightly
Insightly ialah CRM untuk mengurus pelanggan, jualan, projek dan data perniagaan; jejak peluang, buat sebut harga, sediakan integrasi dan aplikasi mudah alih.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Spiceworks
Spiceworks ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan tiket dan inventori IT, menyediakan meja bantuan, asas pengetahuan, laporan dan alat kolaborasi pasukan.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
eDesk
eDesk memusatkan pertanyaan pelanggan dari pelbagai saluran e-dagang dan pasaran, mengautomasikan penghalaan, mencadangkan jawapan/terjemahan AI, serta menyatukan data pesanan.
Re:amaze
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
CloudCC
CloudCC ialah platform CRM yang menawarkan aplikasi automasi pemasaran, automasi jualan, pengurusan perkhidmatan, platform boleh luaskan dan penyelesaian industri; tersedia sebagai SaaS dan PaaS.
© 2026 WebCatalog, Inc.