Halaman 3 - Alternatif - Invoca
Aloware
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
Solitics
Solitics ialah platform penglibatan pelanggan yang menyepadukan, mengurus dan menganalisis data untuk automasi, pemperibadian dan pengurusan kitar hayat pelanggan masa nyata.
Albacross
Albacross mengenal pasti syarikat yang melawat laman web, menunjukkan niat beli, dan menyepadukan dengan CRM untuk membantu pasukan jualan dan pemasaran menjejak serta mengurus petunjuk.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
MaestroQA
Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.
Cresta
Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Triple Whale
Triple Whale memusatkan data saluran e-dagang (Shopify, Facebook, Klaviyo dll), mengira metrik seperti margin sumbang, AOV, CPA, LTV, dan memaparkan papan pemuka masa nyata serta laporan automatik.
Kixie
Kixie ialah aplikasi panggilan dan SMS yang berintegrasi dengan CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho) untuk panggilan satu klik, log automatik, PowerDial dan nombor tempatan berasaskan AI.
Attention
Attention adalah platform AI untuk meningkatkan prestasi jualan: analisis perbualan pelanggan, automasi pengisian CRM, latihan jurujual, ramalan jualan dan automasi susulan e-mel.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Colibri.ai
Colibri.ai merekod, menyalin dan menganalisis panggilan pelanggan masa nyata, memberi petua semasa jualan, menghasilkan ringkasan mesyuarat AI dan log automatik ke Salesforce untuk nota dan analitik.
Slingshot
Slingshot menyediakan analitik masa nyata yang disepadukan dengan pengurusan projek dan kerjasama; sambung ke sumber data, cipta dan kongsi papan pemuka serta selaraskan tugasan.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
ROI Hunter
ROI Hunter ialah platform pengurusan prestasi produk yang menggabungkan data produk, jualan dan iklan untuk menilai prestasi SKU dan membantu keputusan harga, pembelian dan kempen.
Databox
Databox mengumpul dan memusatkan data perniagaan dari pelbagai sumber untuk paparan prestasi tunggal, membina papan pemuka tanpa kod, menjana laporan automatik, menjejaki sasaran dan meramalkan prestasi.
Ringostat
Ringostat ialah platform penjejakan panggilan, telekomunikasi dan analitik hujung-ke-hujung untuk mengukur ROI, mengurus panggilan dan menyokong jualan.
Madgicx
Madgicx membantu pengiklan Meta mengoptimumkan iklan e-dagang — termasuk penjejakan Facebook, automasi, penargetan, pengurusan iklan dan penghasilan kreatif berasaskan AI.
iSpot.tv
iSpot.tv mengukur prestasi iklan TV dan penstriman, menghubungkan pendedahan dengan hasil perniagaan secara masa nyata dan menyediakan atribusi serta analisis lintas platform.
Calltouch
Calltouch ialah platform omnichannel untuk menjejaki panggilan, menganalisis keberkesanan iklan, menilai saluran jualan dan mengintegrasi dengan CRM bagi laporan, penjejakan tujuan dan sokongan pelanggan.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Factors.AI
Factors.AI menyatukan data pemasaran (laman, CRM, iklan, Clearbit, Search Console), kenal pasti pengunjung, beri pandangan ROI, atribusi multi-touch dan analisis corong automatik untuk B2B.
Roistat
Roistat ialah sistem analitik pemasaran berasaskan AI yang mengumpul data CRM, saluran iklan dan laman, menganalisis kempen hingga keuntungan dan menghasilkan laporan metrik.
Gamesight
Gamesight membantu penerbit permainan bina komuniti, cari influencer sesuai dan ukur prestasi pemasaran melalui analisis data untuk mengoptimumkan perolehan pengguna dan kempen.
Modjo
Modjo menganalisis perbualan pelanggan untuk mengesan maklumat penting, memberi pandangan operasi jualan dan membantu membuat keputusan lebih tepat.
Funnel
Funnel mengumpul, menyimpan, mengatur dan menghantar data pemasaran dari 500+ platform ke alat visualisasi atau gudang data tanpa menulis kod.
Chorus.ai
Chorus.ai menangkap dan menganalisis panggilan telefon, mesyuarat video dan e-mel pelanggan, menyediakan transkrip, analisis dan mengisi data CRM untuk pandangan jualan.
CommPeak
CommPeak ialah platform komunikasi awan untuk pusat panggilan: VoIP, Cloud PBX, nombor DID, SMS, dialer, transkripsi dan analitis masa nyata.
Sybill
Sybill ialah alat AI yang menganalisis bahasa badan dan ucapan dalam panggilan jualan, menghasilkan ringkasan automatik, mengeksport ke Slack/CRM, dan memberi data sentimen serta wawasan untuk pasukan jualan/marketing.