Exotel
Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
500apps
CRM.io oleh 500apps ialah perisian CRM berasaskan awan untuk mengurus petunjuk, kenalan, akaun, tawaran dan automasi jualan; termasuk akses kepada 50 aplikasi pada $14.99/seorang.
SpeakPipe
SpeakPipe membolehkan penerimaan mesej suara terus di laman web anda, memudahkan pengunjung menghantar maklum balas, soalan atau testimoni tanpa panggilan telefon.
EasyVista
EasyVista ialah platform ITSM dan SAM untuk mengurus perkhidmatan IT, aset perisian, sokongan jauh dan pemantauan, termasuk portal layan diri, automasi aliran kerja dan pematuhan lesen.
Dialer360
Dialer360 ialah platform pusat panggilan berasaskan awan yang mengurus panggilan dan mesej: dail ramalan, voicemail tanpa dering, PBX hosting, AI voicebot, VoIP, SMS, penyiaran dan integrasi CRM.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
HelpTree
HelpTree mengurus pengetahuan dan panduan langkah demi langkah menggunakan pokok keputusan, memadankan artikel/video/langkah penyelesaian; AI Assistant memberi jawapan segera dan bantuan tulis emel.
LumenVox
LumenVox menyediakan pengiktirafan ucapan, transkripsi, teks-ke-ucapan dan pengesahan suara untuk integrasi on-premise, awan atau hibrid bagi aplikasi perniagaan.
ScreenSteps
ScreenSteps ialah platform operasi pengetahuan untuk membuat, mengurus dan menerbitkan panduan langkah, kursus latihan dan dokumentasi serta menyediakan rangka kerja dan perkhidmatan pelaksanaan.
tele-LOOK
tele-LOOK adalah platform internet untuk sokongan teknikal video langsung, membolehkan bantuan jarak jauh bagi pembaikan, penyelenggaraan dan panduan operasi.
Mavenoid
Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.
Shelf
Shelf adalah platform pengetahuan yang membantu perniagaan on-demand memberi jawapan pantas kepada pelanggan dan pekerja, mengesan kekurangan kandungan dan mengautomasikan penerbitan ke pelbagai saluran.
Onepilot
Onepilot menyediakan perkhidmatan outsourcing Khidmat Pelanggan 24/7 merentas e-mel, chat, telefon dan rangkaian sosial; pemasangan dalam 72 jam, digunakan oleh syarikat di Perancis, UK, Jerman dan Sepanyol.
Bloomfire
Bloomfire ialah platform selamat berasaskan awan untuk menyimpan, mengindeks dan mencari semua jenis kandungan (dokumen, video, audio) bagi memudahkan perkongsian pengetahuan dalam organisasi.
BoldDesk
BoldDesk ialah perisian meja bantuan berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, kerjasama ejen, automasi tugas, saluran komunikasi berbilang, dan artikel bantuan kendiri.
Calix
Calix: platform awan dan perkhidmatan terurus untuk penyedia jalur lebar; memudahkan operasi, pengurusan pelanggan, Wi‑Fi terurus dan keselamatan siber.
Nametag
Nametag ialah platform pengesahan identiti untuk pemulihan akaun selamat. Ia mengesahkan pengguna semasa reset MFA, tukar kata laluan dan onboarding, serta mengurangkan beban helpdesk.
Aquant
Aquant membantu organisasi perkhidmatan mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah peralatan dengan menganalisis data servis, kerja lapangan dan maklum balas untuk cadangan penyelesaian.
ZenCall
ZenCall mengendalikan panggilan masuk perniagaan dengan setiausaha AI 24/7: memaklumkan, mentranskripsi, menghantar pautan dan mengalihkan panggilan bila perlu.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Seismic
Seismic ialah platform untuk mengurus, memperibadi dan menyampaikan kandungan jualan, menyelaraskan pasukan berhubung pelanggan, dan menyediakan analisis serta integrasi CRM bagi meningkatkan produktiviti jualan.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
TimeShark.ai
TimeShark.ai ialah pembantu telefon berasaskan AI untuk restoran dan perniagaan; menjawab panggilan pelanggan secara masa nyata, peribadi dan automatik tanpa pusat panggilan luar negara.
Manyface
Manyface mengautomasikan tugas rutin organisasi menggunakan ejen AI berasaskan avatar yang boleh disesuaikan, menyediakan perbualan dinamik, suara sintetik dan pembelajaran berterusan.
amberSearch
amberSearch membolehkan pekerja mencari dan mengakses pengetahuan dalaman syarikat dengan cepat melalui antara muka multimodal, integrasi aplikasi dan sokongan model AI.
Rapid7
Rapid7 menyediakan pemantauan, pengesanan dan tindak balas ancaman, pengurusan kerentanan, dan automasi keselamatan berasaskan awan untuk membantu organisasi mengurangkan risiko dan menyiasat serangan.
boxx.ai
Alat AI untuk e-dagang yang mempersonalisasi cadangan produk dan komunikasi berdasarkan tingkah laku pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan dan jualan.
© 2026 WebCatalog, Inc.