DemandHub
demandhub.co
DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.
Esendex
esendex.com
Esendex ialah platform komunikasi perniagaan yang menghantar SMS, panggilan suara, web dan mesej multichannel, serta menyediakan API untuk pengesahan dan pemesejan berskala.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic membangunkan penyelesaian RPA dan AI perbualan untuk perusahaan: NLU untuk chatbot/voicebot, ASR, TTS dan RAG dengan LLM bagi pemprosesan bahasa dan automasi.
Alivo
alivo.ai
Alivo mengotomasi komunikasi pelanggan, membolehkan interaksi segera dan peribadi. Untuk syarikat perkhidmatan rumah, ia urus petunjuk, percepat penukaran dan galak pelanggan ulang.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon AI mengendalikan sokongan pelanggan melalui E-mel, tiket, chat, WhatsApp dan telefon; mengautomasikan ~80% pertanyaan, baki 20% diurus ejen manusia untuk kurangkan masa dan kos.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal adalah platform awan yang membolehkan organisasi menerima pembayaran kad tanpa kehadiran pemegang kad dengan selamat, tanpa memasukkan persekitaran operasi ke dalam skop PCI DSS.
isorobot
isorobot.io
Aplikasi pengurusan perusahaan yang mengurus sistem dan proses organisasi, termasuk QMS, QHSE, ISMS, GRC, audit dalaman, pengurusan risiko, kesinambungan, strategi, aset dan dokumen.
Mindful
getmindful.com
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern ialah perisian pusat hubungan omnichannel dilengkapi AI untuk mengurus interaksi pelanggan (suara, teks, chat, e-mel, video, messenger, bot) dan kualiti saluran.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.
Channels
channels.app
Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.
Ada
ada.cx
Ada ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dalam pelbagai bahasa, menyediakan chatbots, integrasi saluran dan pemindahan ke ejen manusia.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI ialah platform pembantu AI merentas saluran untuk perniagaan — menghubungkan data (laman, dokumen, sistem), mencari maklumat, menjana kandungan, dan mengurus aliran kerja serta peribadian.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell ialah alat tanpa kod berasaskan AI yang mengautomasikan perbualan prospek merentas saluran, mengumpul maklumat pelanggan, menjadualkan lawatan dan menyediakan sokongan 24/7.
TxtCart
txtcartapp.com
Aplikasi pemasaran SMS untuk kedai Shopify yang bina senarai pelanggan, hantar kempen SMS berfokus, pulihkan troli terbengkalai dan sokong perbualan dua hala dengan pelanggan.
Velaro
velaro.com
Velaro ialah perisian chat langsung untuk perniagaan yang mengurus pertanyaan pelanggan, mengautomasikan tugas rutin, mengintegrasi sistem dan menyediakan analitik prestasi serta rujukan ke ejen manusia.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy ialah platform AI perbualan untuk perkhidmatan pelanggan; membina ejen suara dan sembang berbilang bahasa, integrasi sistem perniagaan, dan disesuaikan dengan model bahasa berbeza.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs ialah alat komunikasi pelanggan untuk perniagaan. Mengumpul dan mengurus mesej dari pelbagai saluran (Messenger, WhatsApp, SMS, Google, web chat, borang) serta ulasan dan pemberitahuan.
Futr
futr.ai
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
Botmind
botmind.io
Botmind mengautomasikan respons dan mengurus tiket pelanggan e-dagang, mengintegrasi dengan helpdesk sedia ada untuk mempercepat penyelesaian dan mengurangkan kerja manual
Herbie.AI
herbie.ai
Herbie.ai ialah AI perbualan suara dan teks dua hala yang berinteraksi masa nyata, menjawab soalan, menjalankan tinjauan, menghantar mesej, serta mengurus pendaftaran dan tempahan.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot ialah chatbot AI untuk pasukan jualan dan khidmat pelanggan. Mengautomasi interaksi: jana lead, sokongan pelanggan, janji temu, kumpul data, ringkasan, suara, visi AI, penjana imej, integrasi CRM.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai memberi alat kepada pasukan jualan untuk panduan penemuan adaptif, automasi kelayakan, penghasilan bahan jualan peribadi, analisis metrik MEDDICC, dan penukaran maklumat kualitatif kepada data berangka untuk persediaan panggilan, kerjasama dan ramalan.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.
Sariska
sariska.io
Sariska menyediakan API/SDK untuk panggilan video, pesanan masa nyata, suara/VoIP, penstriman langsung dan co‑browsing, memudahkan penyepaduan fungsi komunikasi dan interaktiviti dalam aplikasi.
Loris
loris.ai
Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
