Halaman 23 - Alternatif - Genesys Cloud

Enjo

Enjo

Enjo membantu pengurusan sokongan: menyelesaikan kebanyakan permintaan secara automatik dan mempercepat penyelesaian baki menggunakan AI.

42chat

42chat

42Chat ialah platform chatbot yang membolehkan organisasi bina dan guna chatbot automatik untuk berkomunikasi dengan pengguna, memberi sokongan pelanggan dan maklumat acara melalui teks atau kod QR.

VirtualSpirits

VirtualSpirits

VirtualSpirits ialah chatbot untuk perniagaan—melayani e-dagang, perkhidmatan, sokongan teknikal, elektronik dan fesyen. Boleh disesuaikan, tambah logo, jawab soalan pelanggan dan rakam prospek.

Supsis

Supsis

Supsis ialah sistem sokongan pelanggan yang menggabungkan saluran komunikasi, sokongan langsung 24/7, chatbot dan automasi proses untuk mengurus pertanyaan dan permintaan pelanggan.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.

Voyc

Voyc

Voyc memantau 100% interaksi pusat panggilan menggunakan analisis suara AI untuk mengesan aduan, pelanggan terdedah, pemantauan pematuhan, menilai prestasi ejen dan mengautomasikan QA.

Truly

Truly

Truly adalah platform untuk Salesforce yang menangkap aktiviti jualan automatik (email, panggilan, mesyuarat, SMS), menambah metadata AI, transkrip dan nota panggilan, serta mengautomasikan kemasukan data dan analitik corong.

Meera.AI

Meera.AI

Meera.ai ialah platform pemesejan AI yang mengautomasikan susulan dan pemupukan prospek sehingga sedia bercakap dengan jualan, kemudian menjadualkan mesyuarat atau memindahkan panggilan.

Salesken

Salesken

Salesken ialah platform kecerdasan perbualan berasaskan AI yang memberi petunjuk masa nyata kepada jurujual dan menganalisis panggilan (emosi, bantahan, niat) untuk memperbaiki prestasi jualan.

Terminus

Terminus

Platform untuk pasukan B2B yang menggunakan data pihak pertama untuk menjangkau dan mengurus akaun sepanjang kitaran hidup — dari pemerolehan hingga pembaharuan, sambil mengurangkan penipuan.

Verse.ai

Verse.ai

Verse.ai ialah platform tindak balas dan penapisan lead yang menggunakan gabungan AI dan operator manusia untuk menghubungi, menilai dan menyerahkan lead layak ke CRM atau wakil jualan.

Text Request

Text Request

Text Request ialah platform pemesejan perniagaan untuk menghantar, menjadual dan mengurus SMS, automasi templat, penghalaan mesej, integrasi CRM dan pelaporan bagi komunikasi pelanggan.

Cordless

Cordless

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

Tenfold

Tenfold

Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.

Courier

Courier

Courier membolehkan pembangun menambah notifikasi berbilang saluran (e-mel, chat, in-app, SMS, push) ke aplikasi web, desktop atau mudah alih, serta pengurusan templat, automasi dan log audit.

Instabot

Instabot

Instabot membolehkan anda bina dan lancarkan chatbot untuk memahami pengguna, menjawab soalan, menangkap kenalan, menjadual mesyuarat, integrasi CRM, dan sembang langsung dengan analitik.

Signpost

Signpost

Signpost mengumpul maklum balas pelanggan secara automatik, menggalak ulasan, menarik pelanggan baru, mendapatkan rujukan dan meningkatkan kekerapan pembelian.

Treble

Treble

Treble menghubungkan perniagaan dengan pengguna mudah alih global melalui WhatsApp, mengautomasikan pemasaran dan menyambung ke sistem seperti HubSpot/Salesforce untuk memperbaiki interaksi dan jualan.

Zellim

Zellim

Zellim menyediakan alat komunikasi, kolaborasi dan pengurusan projek dalam satu langganan, menggantikan beberapa aplikasi berasingan untuk kerja jarak jauh.

injixo

injixo

injixo ialah penyelesaian WFM berasaskan awan untuk meramalkan permintaan, menjadualkan kakitangan, mengurus masa nyata dan penglibatan pekerja bagi mengoptimumkan operasi pusat panggilan.

WotNot

WotNot

WotNot mengautomasikan interaksi pelanggan dengan chatbot 24/7; bina dan urus bot tanpa kod, sokong pelbagai saluran, serta tawarkan perkhidmatan reka bentuk perbualan jika diperlukan.

BMC

BMC

Aplikasi BMC mengurus perkhidmatan IT: tiket, katalog, automasi, ramalan isu, dan integrasi alat pihak ketiga, serta pematuhan ITIL untuk meningkatkan kebolehpercayaan dan kecekapan operasi.

OmniOmni

OmniOmni

OmniOmni ialah perkhidmatan sokongan pelanggan dan jualan melalui pemesejan seperti WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber dan chat dalam talian.

Uptics

Uptics

Uptics ialah perisian automasi jualan yang mengautomasikan tugas manual, lancarkan kempen outbound, urus prospek masuk dan bantu pasukan jualan menutup lebih banyak jualan.

Chat Board

Chat Board

Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.

Coachvox AI

Coachvox AI

Coachvox AI membolehkan jurulatih/usahawan menggandakan diri dengan AI untuk menjawab soalan komuniti, memberikan sokongan 24/7 dan menukar pelawat laman kepada prospek.

Contivio

Contivio

Contivio ialah penyelesaian pusat panggilan awan berbilang saluran yang mengurus panggilan, voicemail, sembang, faks, e-mel dan SMS, dengan integrasi CRM untuk automasi aliran kerja.

PersistIQ

PersistIQ

PersistIQ ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan pencarian e-mel prospek, penghantaran e-mel diperibadi, susulan automatik, panggilan, tugasan dan integrasi CRM untuk menempah mesyuarat.

eBotify

eBotify

eBotify ialah platform bina chatbot berasaskan AI untuk penjanaan prospek, sokongan perbualan langsung, halaman interaktif, tinjauan, pertanyaan, temujanji, maklum balas dan cadangan.

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing mengesan petugas terbaik dalam panggilan, chat dan mesyuarat video; berkongsi amalan terbaik untuk latihan kendiri dan memantau peningkatan prestasi pasukan jualan dan khidmat pelanggan.

© 2026 WebCatalog, Inc.