Halaman 2 - Alternatif - Genesys Cloud

Superchat

Superchat

Superchat menggabungkan WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram dan e-mel ke dalam peti masuk tunggal untuk komunikasi perniagaan serta fungsi automasi dan pengurusan pelanggan.

Botpress

Botpress

Botpress ialah platform AI untuk membina dan menyebarkan chatbot berasaskan LLM, menyediakan editor visual, integrasi, analitik dan alat pembangunan.

Bigin

Bigin

Bigin ialah CRM ringan untuk perniagaan kecil yang memudahkan pengurusan prospek, saluran paip, interaksi pelanggan, automasi tugas, laporan dan akses melalui mudah alih.

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.

Guru

Guru

Guru ialah platform pengurusan pengetahuan yang mencari maklumat merentas aplikasi, memberi bantuan pakar, mengenal pasti jurang/duplikasi pengetahuan dan menterjemah ke 100 bahasa.

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.

Ramp

Ramp

Ramp ialah platform pengurusan kewangan untuk perniagaan yang mengurus kad korporat, tuntutan perbelanjaan, pembayaran bil dan pengurusan vendor serta mengautomasi aliran kerja dan laporan perakaunan.

Voiceflow

Voiceflow

Voiceflow ialah platform untuk mereka bentuk, bina, uji dan sebarkan ejen perbualan (chatbot dan pembantu suara) menggunakan antara muka visual, pengurusan kandungan dan alat pembangun.

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot ialah penyelesaian sokongan pelanggan sumber terbuka yang menyatukan perbualan dari laman web, media sosial, WhatsApp, SMS dan e-mel ke satu peti masuk untuk pengurusan oleh pasukan.

Sonetel

Sonetel

Sonetel menyediakan nombor telefon tempatan di mana-mana bandar/negara, membolehkan terima panggilan dan SMS melalui aplikasi serta penerusan panggilan; dari $1.79/bulan.

Spike

Spike

Spike menyatukan e-mel, sembang pasukan, dokumen kolaboratif dan mesyuarat dalam satu suapan; menukar e-mel jadi perbualan dan sokong akaun sedia ada.

Zoho Assist

Zoho Assist

Zoho Assist ialah perisian akses jauh untuk sokongan dan penyelesaian masalah IT; ia membolehkan sambungan jauh, pemindahan fail, kawalan peranti dan pengesahan dua faktor.

Chatway

Chatway

Chatway menyediakan sembang langsung untuk laman web dan mudah alih, membolehkan komunikasi masa nyata, chatbot, integrasi saluran mesej, pengurusan ejen dan sejarah perbualan.

Cohere

Cohere

Cohere ialah platform AI untuk perniagaan yang menyediakan model bahasa, carian multimodal, automasi dan API; boleh dijalankan di awan, VPC atau premis untuk memproses dan melindungi data.

Convoso

Convoso

Convoso ialah perisian CCaaS awan untuk panggilan keluar yang menyediakan auto-dialer, pengurusan petunjuk, penghalaan ejen, pembersihan senarai, laporan masa nyata dan sokongan berbilang saluran dengan AI perbualan.

CallRail

CallRail

CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.

GoTo

GoTo

GoTo: aplikasi untuk mesyuarat video, sembang, panggilan persidangan dan perkongsian skrin; turut menyediakan alat pengurusan IT seperti pengurusan aset dan kawalan jauh.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie ialah platform no-kod untuk membina dan mengurus aplikasi mudah alih, laman web, chatbot, automasi dan backend menggunakan antara muka seret-dan-lepas serta alat berasaskan AI.

Help Scout

Help Scout

Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.

Phone.com

Phone.com

Phone.com ialah aplikasi komunikasi perniagaan untuk membuat dan menerima panggilan suara serta video, mengurus pemajuan dan barisan panggilan, dan beralih antara peranti serta pengguna.

AITable

AITable

AITable ialah platform tanpa kod untuk membina ChatGPT berasaskan jadual menggunakan data anda, sebagai chatbot khidmat pelanggan 24/7 atau pembantu ChatGPT untuk perusahaan.

Cisco

Cisco

Aplikasi awan yang menghubungkan orang, peranti dan ruang menggunakan peranti Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) untuk menjadikan bangunan lebih selamat, cekap dan mesra pengguna.

WATI

WATI

WATI ialah platform perbualan berasaskan WhatsApp Business API yang membolehkan perniagaan mengurus mesej pelanggan, automasi, chatbot, kotak masuk bersama dan integrasi CRM.

IBM

IBM

IBM Cognos Analytics membolehkan pengguna menganalisis, memvisualkan dan berkongsi data untuk menyokong keputusan perniagaan berasaskan bukti.

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadualkan penerbitan, mengurus mesej dan pelanggan, analitik prestasi, pemasaran pengaruh dan advokasi pekerja.

3CX

3CX

3CX ialah platform komunikasi perniagaan yang menggantikan PBX, menyatukan suara, video, sembang, SMS dan WhatsApp, menyokong persidangan web, aplikasi mudah alih dan integrasi CRM.

Selmo

Selmo

Perisian awan untuk pusat panggilan dan pasukan jualan yang mengautomasikan panggilan, mempercepat dail, meningkatkan masa bercakap ejen, dan menyokong jualan, sokongan, pengambilan dan tinjauan.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo menyediakan pangkalan data B2B dan alat untuk mencari, menilai dan mengurus prospek serta menyelaraskan dan membersihkan data hubungan dan profil syarikat dengan integrasi CRM.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign menggabungkan e-mel, media sosial, pengiklanan dan data laman web dengan CRM untuk mengautomasikan pemasaran, menjejak tingkah laku pelanggan, segmentasi dan menghantar mesej peribadi.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 2 - Alternatif - Genesys Cloud - WebCatalog