Halaman 6 - Alternatif - Fundamento

Glia

Glia

glia.com

Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU membantu pengguna menavigasi dan menggunakan perisian dengan panduan kontekstual, automasi tugas dan analisis penggunaan untuk mempercepat onboarding dan mengurangkan sokongan.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful ialah platform pengambilan digital untuk panduan pengguna, pengenalan ciri dan bantuan layan-diri. Boleh buat lawatan produk, senarai semak dan tooltip tanpa pengkodan.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.

Augmentir

Augmentir

augmentir.com

Augmentir ialah perisian pekerja berhubung berasaskan AI yang menukar SOP dan arahan kerja kepada aliran kerja digital, memberi panduan masa nyata, modul latihan dan analitik prestasi untuk barisan hadapan industri.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk ialah perisian pusat bantuan untuk mengurus permintaan dan komunikasi pelanggan melalui Pangkalan Pengetahuan, Inbox/tiket berkongsi, HelpWidget, sembang; termasuk respon siap, SLA, peranan dan routing.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat ialah platform AI perbualan untuk automasi sokongan pelanggan — bina dan sediakan pembantu maya untuk menjawab soalan, serah ke ejen dan sambung ke saluran lain dalam kurang sejam.

Draup

Draup

draup.com

Draup menyediakan data masa nyata dan analisis berasaskan AI untuk pemimpin HR dan jualan—perancangan tenaga kerja, pengambilan bakat, pembangunan kemahiran, intelijen akaun dan peta pemegang kepentingan.

Froged

Froged

froged.com

Froged ialah platform penglibatan pelanggan yang membantu bina hubungan dengan pemesejan perniagaan, pangkalan pengetahuan, mesej dalam aplikasi dan automasi lanjutan dalam satu platform.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie ialah platform web untuk membina, menyelenggara dan menerbitkan dokumentasi produk berbilang bahasa, dengan analitis penggunaan dan sokongan terjemahan.

Cinode

Cinode

cinode.com

Cinode mengurus jaringan profesional, kemahiran, pensijilan dan peranan; kongsi dan jejak resume, urus kebenaran, dan sokong integrasi untuk pencarian bakat serta perancangan projek.

echowin

echowin

echo.win

Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl ialah perisian pangkalan pengetahuan berasaskan awan untuk membuat, menyunting, menyusun dan berkongsi artikel, menyediakan carian, kawalan akses, penjenamaan dan widget bantuan kontekstual.

Twiser

Twiser

twiser.com

Twiser ialah suite alat pengurusan bakat untuk perniagaan: tetapan objektif (OKR) dengan pembantu AI, pengurusan kompetensi, pemantauan prestasi, perancangan penggantian dan LMS.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.

Skills Base

Skills Base

skills-base.com

Skills Base ialah platform pengurusan kemahiran yang membantu organisasi memahami, mengukur, menilai, memvisualkan dan menggunakan data kemahiran untuk perancangan tenaga kerja, latihan dan pengurusan bakat.

Sloneek

Sloneek

sloneek.com

Sloneek ialah sistem HR berasaskan awan untuk mengurus kitaran penuh pekerja: kehadiran, cuti, rekod, dokumen dan tandatangan digital, dengan integrasi dan pembantu AI.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.

Employplan

Employplan

employplan.com

Employplan ialah aplikasi untuk perancangan pekerjaan: memantau perkembangan pekerja, memadankan kemahiran dengan keperluan projek dan mempercepat proses pengambilan pekerja.

Desku

Desku

desku.io

Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.

Progression

Progression

progression.co

Progression membolehkan organisasi menentukan dan mengukur perkembangan kerjaya: bina rangka kerjaya, rekod bukti kemajuan, dan guna data masa nyata untuk membantu pekerja maju.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Halaman 6 - Alternatif - Fundamento - WebCatalog