3CX
3CX ialah platform komunikasi perniagaan yang menggantikan PBX, menyatukan suara, video, sembang, SMS dan WhatsApp, menyokong persidangan web, aplikasi mudah alih dan integrasi CRM.
CallRail
CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.
Freshservice
Freshservice ialah platform pengurusan perkhidmatan berasaskan awan untuk IT dan perniagaan, menyediakan pengurusan tiket, aset, operasi IT, projek dan automasi aliran kerja.
Teamwork
Teamwork ialah platform pengurusan projek untuk merancang, menjejaki, mengurus dan menyampaikan projek; menyokong tugas, penjejakan masa, kerjasama pasukan dan papan Gantt.
Chatway
Chatway menyediakan sembang langsung untuk laman web dan mudah alih, membolehkan komunikasi masa nyata, chatbot, integrasi saluran mesej, pengurusan ejen dan sejarah perbualan.
Atera
Atera ialah platform pengurusan IT dikuasakan oleh AI yang membolehkan pasukan IT dan MSP mengurus operasi IT—RMM, tiket, patch, automasi dan pemantauan—dalam satu papan pemuka.
EngageBay
EngageBay ialah CRM serba-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan; menyediakan automasi, e-mel, sembang langsung, helpdesk, halaman pendaratan, borang, penjadualan dan pengurusan kenalan.
Appy Pie
Appy Pie ialah platform no-kod untuk membina dan mengurus aplikasi mudah alih, laman web, chatbot, automasi dan backend menggunakan antara muka seret-dan-lepas serta alat berasaskan AI.
Zoho Voice
Telefon perniagaan awan untuk buat/terima panggilan, pengurusan penghalaan dan antrian, penyegerakan data masa nyata serta laporan prestasi.
ZoomInfo
ZoomInfo menyediakan pangkalan data B2B dan alat untuk mencari, menilai dan mengurus prospek serta menyelaraskan dan membersihkan data hubungan dan profil syarikat dengan integrasi CRM.
Sprout Social
Sprout Social ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadualkan penerbitan, mengurus mesej dan pelanggan, analitik prestasi, pemasaran pengaruh dan advokasi pekerja.
Front
Front ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, menyokong kerjasama pasukan masa nyata, automasi dan AI untuk menjawab pertanyaan serta menganalisis interaksi pelanggan.
Dialpad
Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.
Tidio
Tidio ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen maya berkuasa AI untuk sokongan pelanggan dan integrasi pelbagai saluran.
Interakt
Interakt ialah platform berasaskan WhatsApp Business API untuk pengurusan perbualan, sokongan pelanggan, kempen pemesejan, notifikasi automatik dan automasi jualan bagi perniagaan.
Close
Close ialah CRM jualan yang membantu perniagaan mengurus petunjuk, kenalan, panggilan, SMS, e-mel dan automasi aliran kerja untuk meningkatkan produktiviti pasukan jualan.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.
Userlike
Userlike ialah perisian pemesejan pelanggan dan automasi sokongan yang menyatukan mesej dari web, WhatsApp, Messenger dan lain-lain ke dalam peti masuk tunggal, dengan chatbot AI dan kepatuhan GDPR.
Vonage
Vonage ialah aplikasi komunikasi perniagaan yang menyatukan panggilan suara, video, SMS, pemesejan kumpulan, automasi khidmat pelanggan dan API untuk integrasi sistem seperti CRM.
Zammad
Zammad ialah sistem tiket untuk sokongan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi, mengautomasikan aliran kerja, mengurus tiket dan menyediakan laporan masa nyata.
Helpwise
Helpwise adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan e-mel, chat, WhatsApp, SMS dan media sosial ke papan pemuka tunggal untuk pengurusan tiket, kerjasama pasukan, automasi dan analisis.
GoTo
GoTo: aplikasi untuk mesyuarat video, sembang, panggilan persidangan dan perkongsian skrin; turut menyediakan alat pengurusan IT seperti pengurusan aset dan kawalan jauh.
Cisco
Aplikasi awan yang menghubungkan orang, peranti dan ruang menggunakan peranti Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) untuk menjadikan bangunan lebih selamat, cekap dan mesra pengguna.
KrispCall
KrispCall adalah sistem telefon awan untuk perniagaan; sediakan nombor antarabangsa/tempatan, panggilan dan SMS, rakaman panggilan, integrasi CRM, IVR dan pengurusan pusat panggilan berbilang lokasi.
LeadDesk
LeadDesk ialah perisian pusat hubungan berasaskan awan untuk jualan dan khidmat pelanggan berkapasiti tinggi, dengan sambungan VoIP/GSM/PBX, integrasi CRM, rakaman, pemantauan dan laporan.
tawk.to
tawk.to ialah aplikasi sembang langsung percuma untuk memantau dan berkomunikasi dengan pelawat laman web melalui pelbagai peranti, dengan sejarah perbualan disimpan.
Freshsales
Freshsales ialah platform CRM untuk mengurus kenalan, peluang dan aktiviti jualan; menyediakan automasi tugas, pemarkahan petunjuk, ciri AI dan alat pemasaran e-mel.
Convoso
Convoso ialah perisian CCaaS awan untuk panggilan keluar yang menyediakan auto-dialer, pengurusan petunjuk, penghalaan ejen, pembersihan senarai, laporan masa nyata dan sokongan berbilang saluran dengan AI perbualan.
Missive
Missive menggabungkan peti masuk berpasukan, sembang dalaman, automasi peraturan dan integrasi pihak ketiga untuk mengurus komunikasi dan e-mel bersama.
Awario
Alat pemantauan web dan media sosial untuk menjejak sebutan jenama, memantau pesaing, mencari peluang jualan dan influencer, berinteraksi dengan pelanggan dan menganalisis data.
© 2026 WebCatalog, Inc.