Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.
Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Convoso di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.
Convoso adalah perisian auto-dialing berasaskan awan yang direka untuk pusat panggilan keluar. Ia menawarkan ciri-ciri yang komprehensif untuk meningkatkan tindak lanjut, meningkatkan kadar hubungan, dan meningkatkan ROI sambil memastikan pematuhan. Platform ini menyokong pelbagai mod dailan, termasuk dail ramalan, kuasa, dan pratonton, bersama-sama dengan keupayaan teks dua hala.
Ciri-ciri utama Convoso termasuk pandangan masa nyata ke dalam pasukan jauh dan prestasi ejen individu, yang membolehkan keputusan yang dimaklumkan mengenai keuntungan senarai. Fungsi skrip dinamiknya mempercepatkan onboarding dan latihan, mengurangkan kos dengan menyelaraskan interaksi ejen. Perisian ini juga menyediakan ciri penjejakan dan rakaman panggilan, membolehkan pengguna menguruskan log panggilan dan menganalisis prestasi dengan berkesan.
Convoso mengintegrasikan teknologi canggih seperti menjawab sistem pengesanan mesin (AMD) dan tindak balas suara interaktif (IVR), yang memanfaatkan AI dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan kecekapan penghalaan panggilan dan mengurangkan mel suara. Ini mengakibatkan peningkatan produktiviti dan semangat ejen. Di samping itu, Convoso menyokong jaminan kualiti melalui pengauditan AI-didorong interaksi panggilan, memastikan pematuhan yang lebih kuat terhadap skrip dan piawaian syarikat.
Secara keseluruhannya, Convoso berfungsi sebagai penyelesaian semua-dalam-satu untuk pusat hubungan yang ingin mengoptimumkan operasi mereka, meningkatkan kecekapan ejen, dan meningkatkan penglibatan pelanggan di pelbagai saluran komunikasi.
Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.
Laman web: convoso.com
Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Convoso. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.
© 2025 WebCatalog, Inc.