Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
Daktela adalah perisian pusat panggilan maya yang komprehensif yang direka untuk menyelaraskan interaksi pelanggan merentasi pelbagai saluran komunikasi. Ia mengintegrasikan panggilan telefon, SMS, e -mel, media sosial, dan sembang web ke dalam platform bersatu, yang membolehkan perniagaan menguruskan semua interaksi pelanggan dengan cekap. Aplikasi ini mempunyai ejen maya AI yang membolehkan bantuan layan diri, memberikan pelanggan pengalaman yang lebih organik dan menarik pada kedua-dua saluran suara dan digital.
Ciri -ciri utama Daktela termasuk menganjurkan komunikasi e -mel ke dalam tiket bantuan yang boleh diurus, memindahkan panggilan, dan mengintegrasikan sembang web ke laman web atau kedai dalam talian. Ia menyokong platform popular seperti Facebook Messenger, WhatsApp, dan Viber, memastikan sokongan pelanggan yang konsisten merentasi pelbagai saluran. Perisian ini juga menawarkan laporan dan analisis yang berkualiti, memberikan gambaran yang boleh dilakukan untuk meningkatkan strategi perkhidmatan pelanggan. Dengan memusatkan interaksi pelanggan, Daktela membantu perniagaan memastikan pelanggan dapat dengan cepat berhubung dengan ejen yang berkelayakan yang dapat menangani kebimbangan mereka dengan berkesan.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan Daktela. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.
