Tambah ke ChromeAdakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk CX Genie pada Mac, Windows dan Linux dengan WebCatalog Desktop.
- Lancarkan CX Genie terus dari Dock atau bar tugas anda.
- Bekerja tanpa gangguan dalam tetingkap khusus, berasingan daripada tab pelayar anda.
- Kekal log masuk ke berbilang akaun CX Genie dan bertukar antaranya tanpa log keluar.
CX Genie adalah platform tanpa kod, platform berkuasa AI yang direka untuk meningkatkan sokongan pelanggan di pelbagai titik sentuhan. Ia membolehkan perniagaan menyediakan bantuan 24/7 menggunakan chatbot AI yang canggih, memanfaatkan GPT-4O-Mini untuk respons cepat dan GPT-4 untuk mengendalikan pertanyaan kompleks. Alat ini menyelaraskan komunikasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan mengautomasikan isu sokongan biasa dan membolehkan peralihan lancar kepada ejen manusia untuk masalah yang lebih kompleks. Ciri -ciri utama CX Genie termasuk sokongan berbilang bahasa di lebih daripada 55 bahasa, integrasi dengan platform popular seperti Facebook, Instagram, Shopify, dan WordPress, dan alat automasi aliran kerja. Platform ini menawarkan papan pemuka bersatu untuk menguruskan perbualan di pelbagai platform, menjadikannya lebih mudah untuk menjejaki dan bertindak balas terhadap pertanyaan pelanggan dengan cekap. Di samping itu, CX Genie menyokong pelabelan putih, yang membolehkan perniagaan menyesuaikan platform dengan penjenamaan mereka, dan menawarkan tambahan untuk menubuhkan meja bantuan dengan pengesanan prestasi dan menyegerakkan data dengan platform e-dagang. CX Genie amat berguna untuk pasukan sokongan pelanggan yang ingin meningkatkan masa tindak balas dan kecekapan sambil mengekalkan tahap kepuasan pelanggan yang tinggi. Ia juga memberi manfaat kepada agensi-agensi dengan menyediakan penyelesaian sokongan pelanggan yang dilabelkan oleh pelanggan putih dan perniagaan e-dagang dengan latihan chatbots menggunakan data jualan masa nyata untuk penglibatan pelanggan yang berkesan. Keupayaan platform menjadikannya alat yang berharga untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui penyelesaian sokongan AI yang didorong oleh AI.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan CX Genie. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.
