
Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.
Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk CX Genie di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.
CX Genie adalah platform tanpa kod, platform berkuasa AI yang direka untuk meningkatkan sokongan pelanggan di pelbagai titik sentuhan. Ia membolehkan perniagaan menyediakan bantuan 24/7 menggunakan chatbot AI yang canggih, memanfaatkan GPT-4O-Mini untuk respons cepat dan GPT-4 untuk mengendalikan pertanyaan kompleks. Alat ini menyelaraskan komunikasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan mengautomasikan isu sokongan biasa dan membolehkan peralihan lancar kepada ejen manusia untuk masalah yang lebih kompleks.
Ciri -ciri utama CX Genie termasuk sokongan berbilang bahasa di lebih daripada 55 bahasa, integrasi dengan platform popular seperti Facebook, Instagram, Shopify, dan WordPress, dan alat automasi aliran kerja. Platform ini menawarkan papan pemuka bersatu untuk menguruskan perbualan di pelbagai platform, menjadikannya lebih mudah untuk menjejaki dan bertindak balas terhadap pertanyaan pelanggan dengan cekap. Di samping itu, CX Genie menyokong pelabelan putih, yang membolehkan perniagaan menyesuaikan platform dengan penjenamaan mereka, dan menawarkan tambahan untuk menubuhkan meja bantuan dengan pengesanan prestasi dan menyegerakkan data dengan platform e-dagang.
CX Genie amat berguna untuk pasukan sokongan pelanggan yang ingin meningkatkan masa tindak balas dan kecekapan sambil mengekalkan tahap kepuasan pelanggan yang tinggi. Ia juga memberi manfaat kepada agensi-agensi dengan menyediakan penyelesaian sokongan pelanggan yang dilabelkan oleh pelanggan putih dan perniagaan e-dagang dengan latihan chatbots menggunakan data jualan masa nyata untuk penglibatan pelanggan yang berkesan. Keupayaan platform menjadikannya alat yang berharga untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui penyelesaian sokongan AI yang didorong oleh AI.
Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.
Laman web: cxgenie.ai
Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan CX Genie. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.
© 2025 WebCatalog, Inc.