SaleSmartly
salesmartly.com
SaleSmartly ialah platform komunikasi pelanggan yang menyatukan Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email dan WeChat untuk sokongan, automasi, kolaborasi dan analisis.
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti ialah perisian untuk menganalisis data kualitatif dan kaedah campuran dengan pengekodan manual/automatik, visualisasi, kolaborasi dan sokongan Windows, Mac dan web.
Awario
awario.com
Alat pemantauan web dan media sosial untuk menjejak sebutan jenama, memantau pesaing, mencari peluang jualan dan influencer, berinteraksi dengan pelanggan dan menganalisis data.
BirdEye
birdeye.com
BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI ialah platform SaaS yang menjalankan temu bual AI untuk mengumpul, menganalisis dan merumuskan maklum balas pengguna menjadi laporan dan tugasan boleh dilaksanakan.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox ialah platform komunikasi menggunakan WhatsApp Business API untuk urus pertanyaan pelanggan, automasi chatbot, inbox berkongsi dan integrasi dengan sistem/CRM bagi menjana leads dan jualan.
featureOS
featureos.app
featureOS mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna (termasuk Intercom/Zendesk), menyusun keutamaan, memberi ringkasan dan roadmap, serta integrasi dengan alat seperti Jira.
Bling
bling.cloud
Bling ialah platform komunikasi pelanggan semua-dalam-satu dengan telefon perniagaan VoIP, peti masuk seragam untuk media sosial dan e-mel, serta CRM yang merekod setiap interaksi sebagai lead.
Zoko
zoko.io
Zoko mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan melalui WhatsApp; termasuk pengurusan nombor perniagaan, katalog Shopify, chatbot tanpa kod dan mesej automatik.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus ialah alat AI yang menganalisis dan memvisualisasikan teks sebagai graf untuk menunjukkan topik, hubungan, kekurangan serta membantu menjana soalan dan idea penyelidikan.
SMG
smg.com
SMG ialah penyedia pengalaman perusahaan yang menawarkan perisian-dengan-perkhidmatan (SwaS) untuk mengukur pengalaman di setiap sentuhan, memberi wawasan operasi, membantu tingkatkan hasil dan kurangkan kehilangan pelanggan.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
Forsta
forsta.com
Forsta ialah platform pengalaman dan penyelidikan yang mengumpul, menganalisis dan memaparkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk menyokong keputusan perniagaan.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI memusatkan maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber dan menggunakan AI untuk menukar data kualitatif kepada analisis berguna bagi pasukan CX dan produk.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow ialah platform pengurusan pengalaman omnichannel yang membolehkan perniagaan buat, edar dan analisis tinjauan (CX/EX) termasuk tinjauan perbualan, NPS, 360° dan luar talian.
mssg.me
mssg.me
mssg.me ialah pembina laman tanpa kod untuk buat link-in-bio, kad perniagaan digital, kedai dalam talian dan halaman pendaratan; sambung domain, guna QR, analitik dan integrasi pembayaran.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow ialah platform perbualan omni-saluran yang mengurus mesej pelanggan (WhatsApp, Instagram, live chat), mengintegrasi CRM dan mengautomasikan tugas menggunakan AI untuk sokongan, jualan dan pemasaran.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
Blip
blip.ai
Blip ialah platform AI perbualan untuk membuat dan mengurus chatbot merentas saluran bagi automasi sokongan, jualan dan komunikasi pelanggan.
Luminoso
luminoso.com
Platform NLU berasaskan awan (15 bahasa) untuk analisis teks yang mengesan maklum balas, sentimen dan bias bagi pelanggan, pekerja dan industri untuk mengekstrak wawasan.
Relative Insight
relativeinsight.com
Analisis teks berasaskan AI untuk menukar maklum balas, ulasan dan transkrip menjadi intelijen pelanggan, pesaing dan segmen sasaran.
OpenText
opentext.com
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.
MeaningCloud
meaningcloud.com
MeaningCloud menganalisis teks pelbagai bahasa untuk mengenal pasti sentimen, topik, dan klasifikasi; menyediakan API untuk integrasi dan kamus tersuai bagi meningkatkan ketepatan.
replient.ai
replient.ai
replient.ai ialah perisian AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan di media sosial: membalas komen automatik, mengekalkan nada jenama, sokongan berbilang bahasa. Pelan dari €39; percubaan 50 komen.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Verint
verint.com
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
