Halaman 10 - Alternatif - Cloudtalk

Loris

loris.ai

Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.

Glia

glia.com

Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.

[24]7.ai

247.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Voyc

voyc.ai

Voyc memantau 100% interaksi pusat panggilan menggunakan analisis suara AI untuk mengesan aduan, pelanggan terdedah, pemantauan pematuhan, menilai prestasi ejen dan mengautomasikan QA.

Truly

truly.co

Truly adalah platform untuk Salesforce yang menangkap aktiviti jualan automatik (email, panggilan, mesyuarat, SMS), menambah metadata AI, transkrip dan nota panggilan, serta mengautomasikan kemasukan data dan analitik corong.

Salesken

salesken.ai

Salesken ialah platform kecerdasan perbualan berasaskan AI yang memberi petunjuk masa nyata kepada jurujual dan menganalisis panggilan (emosi, bantahan, niat) untuk memperbaiki prestasi jualan.

Cordless

cordless.io

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse menyediakan perkhidmatan komunikasi perniagaan dan perisian jualan untuk mempercepat proses jualan, penjanaan petunjuk, Sales Dialer, pusat hubungan, IntelliBlast dan perkhidmatan menjawab panggilan.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.

Dubber

dubber.net

Dubber merekod, menyimpan dan menganalisis panggilan suara di awan untuk pematuhan serta prestasi jualan/perkhidmatan; menyediakan rakaman, transkripsi, carian masa nyata dan amaran.

Uptics

uptics.io

Uptics ialah perisian automasi jualan yang mengautomasikan tugas manual, lancarkan kempen outbound, urus prospek masuk dan bantu pasukan jualan menutup lebih banyak jualan.

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan pencarian e-mel prospek, penghantaran e-mel diperibadi, susulan automatik, panggilan, tugasan dan integrasi CRM untuk menempah mesyuarat.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth ialah platform komunikasi sejagat yang memudahkan perniagaan menghantar pengalaman pelanggan global terpadu, menyokong integrasi dengan sistem komunikasi dan rangkaian global.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell menyediakan perkhidmatan komunikasi awan: telefon hos, SIP dan sambungan perniagaan yang dibangunkan secara dalaman.

VanillaSoft

vanillasoft.com

VanillaSoft ialah platform penglibatan jualan yang mengurus petunjuk, mengautomasikan aliran kerja panggilan dan e-mel, menjadualkan pemanggil dan menjejaki aktiviti jualan secara masa nyata.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird mengurus urutan e-mel sejuk dan SMS, panggilan masuk/keluar, peti masuk bersama, penjejakan borang dan penghalaan petunjuk dalam satu platform untuk pengguna HubSpot.

Marchex

marchex.com

Marchex menjejak panggilan dan teks masuk, menganalisis transkripsi perbualan, merekod dan menyimpan panggilan, serta menyediakan data untuk memperbaiki keputusan pemasaran.

injixo

injixo.com

injixo ialah penyelesaian WFM berasaskan awan untuk meramalkan permintaan, menjadualkan kakitangan, mengurus masa nyata dan penglibatan pekerja bagi mengoptimumkan operasi pusat panggilan.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.

Ytel

ytel.com

Ytel menyediakan platform komunikasi suara dan SMS serta webphone dan dialer yang diintegrasi dengan CRM untuk mengurus panggilan, mesej dan penjejakan panggilan.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall menjejak, merakam dan menganalisis panggilan telefon, menghubungkan data kempen dan platform untuk membantu pengoptimuman iklan dan pengurusan panggilan.

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub mengesan aktiviti sebelum, semasa dan selepas panggilan, menghubungkan data kempen, laman dan kata kunci, menganalisis perbualan dan prestasi ejen untuk tingkatkan keputusan perniagaan.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva ialah aplikasi pengurusan pusat panggilan: mengagihkan panggilan masuk/keluar, mod dail, rakaman dan pemantauan audio/video, laporan terperinci serta pengurusan kakitangan melalui web.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt ialah platform pusat panggilan yang membimbing ejen secara masa nyata, menghapus subjektiviti dan mengautomasikan kawalan kualiti setiap panggilan untuk memperbaiki hasil perniagaan.

Traq.ai

traq.ai

Traq.ai merakam dan menyalin panggilan/mesyuarat, menganalisis perbualan dengan AI untuk wawasan berfokus pembeli, dan menyelaraskan hasilnya ke CRM bagi menyokong jualan.

DialLink

diallink.com

Sistem telefon awan untuk PKS dan startup yang mengurus panggilan dan mesej, menjana rakaman IVR dari teks, automasi tugas rutin dan analisis komunikasi berasaskan AI.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu ialah penyelesaian pengurusan pusat hubungan berasaskan awan yang membolehkan analisis statistik langsung, barisan dan aktiviti ejen menggunakan perkakasan sedia ada; termasuk dialer ramalan, rakaman panggilan dan IVR.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.

Meetric

meetric.com

Meetric menangkap, menganalisis dan mengoptimumkan mesyuarat jualan menggunakan AI. Sambung ke Teams, Zoom atau Google Meet, atau gunakan platform mesyuarat khas untuk jualan.